Заказала стол с доставкой! Во первых не предупредили, что это сдэк, а не их компания привозит где можно принять товар расписавшись что без брака пришел!Просто привезли и оставили СДЭК за браки не отвечает! Срок доставки затянули на 2 недели,если не больше, за доставку сказали сперва сумма 2500 , потом оказалось 3500 - на вопрос ответили ну подумаешь на 1000 больше! Во вторых то что в столешнице натуральная дырка обожжённая со всех сторон меня никто не предупредил, что это может быть нормой для столов углубление в столе,я первый раз такое вижу об этом они не озвучивают, в инстаграм красивые столы гладкие без изъянов!!! Древесным рисунком это не назовешь, дырочка в столе куда крошки могут забиться и по договору это у них норма считается, деньги возвращать не хотят, менять тоже!!! Общалась с Юлией Казаковой !!! 42 тысячи стол с таким вот углублением по середине!!!
Обращались в данную фирму дважды: сначала нам сделали обеденный стол (он был шикарен!), второй раз- четыре мягких стула для обеденной зоны. Первый заказ ожидали немного нервничая, так как была плохая обратная связь от менеджера, приходилось написывать и дергать с ответом. Но стулья сделали даже быстрее и с приятной скидкой.
В целом заказы были выполнены идеально в плане качества. Спустя полгода использования дефектов мы не выявили. Упаковали шикарно и отправили в Питер лучшим образом.
Ставлю пятерку, но над обратной связью нужно поработать, клиенты нервничают.
Выполнили обеденную зону под заказ в нужной мне ткани и цвете!
Стол удобный, раздвигается на две вставки в длину. Удобно, что можно подобрать все параметры под свой интерьер.
Сроки конечно не маленькие, но подождать стоит.