Заказ делали а ТЦ Румер, спасибо менеджеру Екатерине! Все выполнено даже раньше срока, доставка, сборка - все в огороненный лень и время.
Мебель решили приобрести именно трансформер, т.к.нужно было обьединить гостиную и спальню, что получилось прямо идеально. При формировании заказа и до запуска в производство мы несколько раз меняли варианты, и менеджер всё пересчитывала без проблем, за что большой плюс! Пока всё нравится. Единственное, при сборке не хватало ручек и штанги, но у сборщиков всё было с собой запасное, т к по их опыту их постоянно не хватает. Так что все за раз собрали. Надеюсь послужит нам долго, без нареканий. Спасибо за нагу новую спальню/гостиную!
Так или иначе, когда ты молодая семья, живущая в небольшой двухкомнатной квартире и, планирующая завести детей, при обустройстве квартиры ты не можешь позволить себе необдуманно тратить место. И если одна комната уходит под детскую, то тут вступает необходимость совместить зал со спальней. Так мы и пришли к идее мебели трансформер. К сожалению, это удовольствие не самое дешёвое если ты хочешь, чтобы было всё красиво и многофункционально. И тут начались наши поиски. Как и всем, нам хотелось, чтобы выглядело качественно и дорого, а цена не опустошала наш кошелёк. И сделав сравнительный анализ рынка мы стали клиентами Stylint. Откровенно говоря, было страшно, мы редко сталкивались с такими серьезными покупками, но компания встретила нас крайне профессиональным и терпеливым персоналом. Нас курировали с момента первого обращения, менеджеры подобрали для нас ближайший салон и забронировали удобное время для встречи с дизайнером. Ещё один плюс компании, что торговые точки работают до 22:00, а значит можно спокойно встретиться с дизайнером после работы и успеть решить все свои вопросы. Мебель мы заказывали по адресу: м. Автозаводская, ул. Ленинская Слобода, 26, ТЦ "ROOMER", этаж 3, секция 323.5 «Stylint». Там нас радушно встретила специалист Екатерина. Мы ограбили её кулер с водой, обсидели и обваляли всю предоставленную мебель в салоне. Екатерина ответила на все вопросы и нарисовала интересующий нас дизайн. На мой взгляд, она сделала невозможное, запихав все возможные примочки при этом не выйдя за границы нашего бюджета. За что ей огромное спасибо!!! Мы особенно не следили за сроками исполнения, но в целом, как и обещали, в течение двух месяцев нам доставили мебель и собрали за два дня. Самоотверженность сборщиков повергла нас в шок , ребятам было важно, чтобы мы успели опробовать кровать до их второго прихода, и как итог, чтобы собрать мебель, они без перерыва работали с 10:00 до 01:00. В следующий их приход, они отредактировали упущения во время первичной сборки. Огромное спасибо Владимира и Александру!!! По ребятам видно, что они очень любят свою работу и с удовольствием отвечают на все наши вопросы. Мы очень рады, что стали клиентами данной компании, и с удовольствием будем советовать её близким. Искренне желаем роста и развития на рынке. И повышения зарплат персоналу, он у них на высоте.
P.S. было бы круто если в свой каталог вы добавите стеллаж-стол трансформер на колесиках.
Приветствую всех будущих покупателей , решил сэкономить и , столкнувшись с данной компанией , произвел у них заказ, ранее обращался в другую известную компанию по производству мебели трансформер, остался доволен оперативностью и качеством. Но у них ( stylint) это огонь просто, одни эмоции ,мебель купил почти за 400 т.р., мебель доставили быстро как и обещали ( примерно 3 недели) и после этого началось: сборщики приехали на следующий день, пособирали 1 час и на этом всё остановилось, т.к. не всё привезли для сборки. Потом довезли панель и опять продолжилась сборка, далее выяснилось, что опять не хватает фурнитуры и так по сей день длится, в итоге сборка не закончилась, т.к. спинка дивана оказалась бракованная ( забрали на рекламацию) в итоге на диван садиться нельзя, сын живёт на даче уже месяц, хочет вернуться домой к себе в комнату, но нельзя, потому что сборка продолжается. Была попытка связаться с руководителем, но сами понимаете ,что не реально. Не советую данную компанию во избежании нервов и времени, была моя большая ошибка, что оплатил заказ полностью.
ВНИМАНИЕ! ПЛОХО ИЗГОТАВЛИВАЮТ МЕБЕЛЬ! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! ПРАВДЫ НЕ ДОБИТЬСЯ! ОБЕСПЕЧЕНЫ НЕРВЫ И ДОПЛАТА С КЛИЕНТА ЗА КОСЯКИ ФИРМЫ!
Нужны аргументы, то читайте дальше. Если нет, то ищите другую фирму.
История: Пятнадцать лет назад заказали в "Стильных интерьерах" (мебельное ателье "Stylint") первое изделие. С тех пор ещё несколько изделий заказывали и друзьям рекомендовали фирму. ОДНАКО в 2022 году, или руководство и завпроизводством сменились, или просто стал полный отстой, а на самом деле РАБОТАЮТ НЕПРОФЕССИОНАЛЫ.
Настоящее: Обратились и заказали книжные шкафы с вызовом платного замерщика, так как нужны были строгие размеры, о которых замерщику было указано при его вымерке заказываемых изделий. ОПЛАТИЛИ, КАК ВСЕГДА, ВПЕРЕД, стоимость двух изделий, доставку и сборку. В итоге поимели нервотрёпку, сомнения начальника производства в умении читать их чертежи, косяки замерщика, брак в облицовке изделий, ошибки в размерах и наплевательское отношение к постоянным клиентам. Как только вы оплатили заказ, всё, ВЫ УЖЕ НЕ ИНТЕРЕСНЫ. Наверное сменились директор (сейчас Сергей) и заведующий производством (сейчас Николай). Теперь можно ставить на руководящие посты эффективных менеджеров, а не компетентных специалистов профессионалов. Конструктор фирмы (у нас был Павел) так вообще не понимает государственного языка России, объясниться с ним невозможно.
Будущее: Возьмите на заметку - обращаться в "Стильные интерьеры" на сегодняшний день НЕ РЕКОМЕНДУЕМ, получите кота в мешке и сами останетесь виноватыми.
РЕЗЮМЕ: Сплошное разочарование, очень дорого и нет клиентоориентированного сервиса. Если возможно, то ищите другую фирму и внимательно читайте отзывы.
PS.: Молодцы сборщики - Игорь и Владимир. Им спасибо за терпение и поддержку. При сборке изделий исправляли косяки производства, однако сборщики не всесильные...
Дорого. Долгое производство - 3 месяца. После доставки и первоначальной сборки 2 рекламации на устранение недочетов и поставку новых правильных деталей, что заняло еще 3 месяца, в это время недособранная мебель стояла в квартире. Спустя 4 месяца после приемки мебели потек газ лифт, мебель расшаталась. Обращение по гарантии платное(запчасти бесплатно , выезд мастера оплачивается по прайсу)!!! Настоятельно не советую.
Спасибо дизайнеру Марии за доброжелательное отношение и профессионализм. 4 декабря 2021 года устанавливали кровать-трансформер сборщики Максим и Олег. Ребята - молодцы, Качественно и быстро сделали свою работу. Спасибо.
Не знаю как сама мебель, но сервис ужасный. Ну прям 🤢
Сначала менеджер в салоне на Автозаводской меня пытался обсчитать. Когда я это увидел, то он грешил на Эксель, но ничего сделать не смог. Менеджер согласился, что не правильно считает программа и что меня обсчитывают 💪🏻🥲🤣
Потом не правильно по моим раз мерам сделать эскиз кровати. Хорошо, что они это заметили перед производством, а не после.
Далее ожидание заказа🤦🏻♂️ - около 2 месяцев, Карл!
Далее служба доставки. Заранее оговорён день и время, но доставщики же люди и хотят в удобное им время приехать, а не клиенту, которое за это платит.
И в итоге неделю с ними боролся, они привезли 14.05 и теперь внимание: все хорошо, но газлифты не те🤷🏻♂️ Теперь хз что делать. Менеджер ржёт в трубку, их концентр не отвечает, и в договоре написано, что замена деталей составляет ещё пару месяцев😅😵💫
Отвратно прям…
Пишу на эмоциях, поэтому с ошибками. Как из пушки меня бомбит.
UPD: 23.05 запчастей нет. Да, и оказывается, что это не газлифты уже, а пластина на которую они крепятся 😅 Обещали сегодня позвонить, сказать, что запчасти привезли, но не позвонили. Видимо запчастей опять нет 🤷🏻♂️ Ждём….
Считаю, что цена немного завышена, однако претензий к продукции нет никакой. Уже несколько лет стоит прекрасная кровать-трансформер, радует и глаз, и своим функционалом))
Матрас брали с кокосовым чем-то там - за полгода появилась яма, но у меня тяжёлый муж 😄 поэтому, возможно, только у нас так)))
Мебель красивая, но качество сборки оставляет желать лучшего. Заказала полный комплект мебели в ноябре месяце, 1,5 месяца ждала, приехали мастера - деталей для сборки не хватало… перенесли установку на следующий день… В итоге после сборки стола через неделю он сломался… как утверждает компания сборщиков - «не гарантийные случай». Крайне неприятно удивлена таким плохим качеством сборки мебели и поспродажным сервисом. Помочь мне в данной ситуации согласились только за деньги и в неизвестный срок.
бывший сотрудник этой компании,мебель качества низкого сотрудник должен убирать все косяки, зп платят не вовремя, Не советую эту компанию ни для приобретения мебели ни для сотрудничества!!!!!!
Добрый день. Если захотите заказать здесь мебель в этой конторе. Подумайте 100 раз. Говорят красиво. А на деле все глухо. Будите мебель ждать до пенсии. Заказали ещё в ноябре 2021 года. Скоро весна 2022 года а мебели так и нет. А предоплату взяли 50%. Никто толком объяснить не чего не может по готовности заказа. Разговаривают в грубой форме когда узнаешь за свою мебель. Такое чувство что я им что то должен за это. Так и ждём нашу мебель .надеемся что хватит совести нам ее привезти к пенсии чтобы хоть на пенсии было на чем поспать..... ( Полный бардак.)
Подобрала мебель, огромное спасибо сотруднику салона. Ждем заказ:)
Dremychiu_Chelovek
Знаток города 4 уровня
22 апреля 2022
Заказали мебель по индивидуальным размерам. Огромное спасибо менеджеру Татьяне которая выслушала и учла все наши пожелания. Далее договор, 50% предоплата и сроки изготовления. После 24 февраля и событий которые произошли мы забеспокоились, созвонились с Татьяной и нас уверили, что всё в порядке. И действительно, без всяких нарушений сроков нашу мебель нам доставили, а в назначенный день и собрали. Одна штанга нам не доехала, на следующий день нам её довезли и установили. Такое бывает всегда - спасибо Stylint за оперативность. Большое вам спасибо за нашу новую мебель! Всем рекомендуем!
Прежде чем заказывать здесь мебель, сто раз подумайте. Заказ был оформлен и оплачен 9 августа 2021 года.Весь набор - их СТАНДАРТ. Ничего индивидуального, никаких дополнительных "опций". Срок изготовления, который озвучили мне в салоне ТК "Город" (м. Авиамоторная) три недели, т.е 30 августа. Однако, 26 августа я узнаю, что у них нет выбранного мною цвета (при этом до этого никто не удосужился позвонить и сказать) и что срок изготовления теперь 10 сентября. Перевыбрал цвет на тот, который, якобы, у них есть на складе, чтобы в оговоренные сроки привезли заказ. И вот диво, срок заказа сдвинулся на 14 сентября!!!! Это как????
Короче, менеджеры в салоне Вам поют сладкие песни, как они круто работают, как у них все здорово и все такое. В офисе с Вами вообще никто не разговаривает, кроме слов "Сейчас минутку" далее никто к телефону так и не подходит. Когда я получу заказ - НЕ ИЗВЕСТНО!!!
Это обман и мошенничество. Осторожно с этой компнией!!!!
Очень средненько.
Менеджеры по продажам ведут себя так, будто бы сервис на высшем уровне.
Подкупает, однако после того как подписываешь заказ, становишься куда менее интересен, несмотря на то, что предоплата только 50%.
Образцов ткани на момент заказа не предоставили.
Не довезли подушки, до сих пор гоняемся за ними по офисам компании.
В целом - коллективная безответственность,
Как и везде - абсолютное наплевать всем, когда просишь уведомить о доставке заранее.
А уж как будет эксплуатироваться - вопрос отдельный.
Замерщика поменяйте Константина, деньги получает ни за что. Что надо было половину не замерил и пришлось упрашивать ещё замеры мне переслать, за которые были уплачены двери. Кроватью довольна, радует уже почти год. Не разочарована.
1
Наталья Викторовна
Знаток города 4 уровня
4 марта 2021
Получился отличный интерьер комнаты для подростка с откидной кроватью и с диванчиком, ребенку очень нравится. На этапе подготовки интерьера с менеджером обсудили все детали, тщательно отработали все нюансы. Ирина, менеджер, терпеливо отрисовывала планировку всех изменений. Спасибо команде профессионалов, все сделали качественно и быстро. Рекомендуем. Еще и скидку хорошую сделали.
Не вздумайте здесь, что либо заказывать. Просят оплатить в перед, а потом свою работу не выполняют в полном объеме и годами обещают все сделать. Фирма бездарей которых кроме денег ни чего не интересует, красиво расскажут и в последствии обманут. Не ведитесь!
В январе заказали кровать трансформер на троих деток ( стоимость как и в других фирмах которые реализуют подобный продукт) отдали предоплату 50% остальные при отгрузке. Менеджеры сработали хорошо подсказали некоторые нюансы при планировке, не навязывали самый дорогой материал, сформировали оптимальный вариант цена-качество. Отгрузили все в срок через день приехали сборщики и все установили. Результат: довольные дети и их родители и большое пространство для игр!!!
Отлично работает менеджер вплоть до стадии заключения договора и всё!!! Люди, прежде чем определяться с выбором мебели в этой компании просите дать ознакомиться с условиями договора!!!! условия неприемлимые. требуют 100 % оплату до, внимание, до момента доставки мебели. Оплатили - привезли и всё, теперь обещают сборщиков , "кормят завтраками" . Теперь не понятно когда и как качественно соберут мебель, хотя всё оплачено! Т. е . никаких гарантий и рычагов воздействия по договору нет!!!! Очень хорошо подумайте прежде чем заключать такой договор и останавливать свой выбор на этой компании !
Был в двух их салонах, очень понравилось. Консультанты вежливые. тактичные, не блакуют, а внятно рассказывают и отвечают на вопросы. Мебель качественная, стоит своих денег.
Будем заказывать к лету с женой)
Отвратительный сервис. Никакой клиентоориентированности! Безответственно подходят к обслуживанию клиентов. заказали три шкафа в прихожую, детскую и спальню.Во-первых, задержали заказ на две недели.Дождались, пришел на следующий день сборщик, оказалось мебель не полностью доставлена. Несколько коробок отвезли не на тот адрес!!!! Еще несколько дней ждали конда водитель подвезет недостающую часть. К сборке притензий нет, НО оказалось что изготовили одну распашную дверцу шкафа большего размера, чем надо!!!! После первого звонка никто даже и не шелохнулся забрать даерь и исправить! Пока не начала ЗВОНИТЬ ПОЧТИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ! Не помню уже сколько мы ждали когда у нас забрали наконец эту дверь. Забрали и пропали, никто и не звонит! Опять начинаю прозванивать их. Дверь потеряли!!!!!! Вроде как потом нашли, и вроде спустя неделю или две уже исправили до нужного размера, НО ТЕПЕРЬ НЕ ДОЖДЕМСЯ КОГДА НАМ ЕЕ ПРИВЕЗУТ ОБРАТНО!!!! Обещают в конце недели, в итоге уже весь процесс затягивается месяца на 2-2,5. Отговорка у них одна, что в нашу сторону никто из водителей не едет. Доставят когда будет по пути им! УЖАСНЫЙ СЕРВИС!
К качеству и сборке пока претензий нет.
12
А
Анонимный отзыв
4 сентября 2017
В мой коттедж отлично вписался шкаф-диван-кровать трансформер «Берналь» производства мебельной фабрики «Стильные интерьеры». В обычные дни в моей гостиной стоит уютный угловой диван, а когда на ночь остаются гости, мы раскладываем кровать и получается просто огромная спальня. В диване предусмотрели механизм с возможностью установки бельевого ящика. Внутри шкафа установили книжные полки, многоцветную плавноменяющуюся подсветку, вывели электророзетки обычные и с USB. Дистанционным пультом регулируем настройки по настроению. Честно говоря, я мебелью доволен, от наших производителей даже не ожидал такого уровня, но надо признать, профессионально сработано.
1
М
М Н.
Знаток города 5 уровня
28 февраля 2020
Не ведитесь на обещание в договоре устранить недостатки! Плевать они хотели на заказчика после получения 100% оплаты. Заказ №5041 кровати-трансформера сделала в январе 2020. В договоре смутил пункт об оплате 100% до сборки изделия на месте: ведь вскрыть все свёртки и коробки, разложить и сверить со спецификацией казалось делом неосуществимым. Утешал пункт договора, что в случае недостачи деталей или недоделок при сборке, указанных в акте приемки работ, недостатки будут устранены в течение 10 дней. На деле оказалось так: полную стоимость заказа я уплатила до сборки, мебель собрали мне 28.01.2020, не хватало деталей для крепежа откидного столика, что и было указано в акте, подписанном сборщиком. Сегодня 28.02.2020, на мои неоднократные звонки за это время отвечали в основном так: А какие у Вас проблемы? Ой, что-то не могу найти документы по Вашему заказу, наверное уже получают недостающие детали, завтра-послезавтра сборщик с Вами свяжется и всё доделает. И так 2 раза в неделю.
Был крайне удивлен, что в таком не приглядном магазине большой выбор товара. Искали мебель. Нашли то что нужно. Огорчила только цена заказного шкафа купе (чистый развод на кошелек).
3
1
А
Анонимный отзыв
3 августа 2017
Заказывала у мебельной фабрики «Стильные интерьеры» трансформер с диваном – «Натэль». Я приверженец классики, поэтому эта мебель в моем вкусе. Модель по бокам декорирована пилястрами, которые смотрятся как массив дуба. Я установила туда бра, очень удобно перед сном почитать книжку. Классический стиль этой мебели придают фигурные карнизы и консоли. Выполнена мебель очень качественно, придраться не к чему. Немного пришлось подождать с доставкой, кукую-то фурнитуру задержал поставщик. Но в целом мебель смотрится шикарно. Диван очень элегантный, никто даже сразу и не догадывается, что он раскладывается в кровать.
всегда мечтала о компактной и вместительной, но в тоже время стильной библиотеки и я ее нашла в "Стильных интерьера", заказала модель "Шартр" , осталась очень довольна
в МФ "Стильные интерьеры" я нашла то, что давно так искала , а именно радиусные шкафы, если у вас есть какие то идеи, то это только сюда, сейчас из библиотеки не выхожу даже, очень атмосферно стало с такой мебелью