Здравствуйте!
Купила ножницы в магазине стайл для филировки, и столкнулась с проблемой, с которой хотела обратиться в магазин.
НО!!!
Сегодня, 13.04, время было примерно 15:30, зайдя в данный магазин вежливо поздоровавшись с девушкой консультантом, рассказав ей о своей боли она не проявила никакого интереса.
Занималась рутинной работой в этот момент, расклеивала что-то на бутылочках с продукцией, и извините, конечно, стояла ко мне своей пятой точкой, еще раз повторюсь не проявив никакого интереса. Отвечала заготовленными фразами, затыкая ими мне рот.
Она даже не спустилась со стремянки и не подошла ко мне.
Все это, как минимум, правила сотрудника продаж, проявление интереса и желание помочь вашему покупателю.
Ее аргументы были, что либо отнесите эти ножницы к мастеру к которому между прочим, по ее словам я оооочень долго буду ждать очереди, либо купите новые ножницы - КЛАСС!!! 😂
Короче, уже не в первый раз сталкиваюсь с этой хамоватой девушкой. Руководство, примите меры наконец-то, а то желания приходить Вам в магазин совсем нет.
Отличный магазин с профессиональными красками для волос и шампунями. Покупаю спрей для легкого расчесывания для себя и своих дочек, также маски для волос отличного качества. Еще очень нравится ассортимент инструментов для маникюра - у щипчиков супер заточка. Отличный продавец - девушка с короткой стрижкой( не помню точно имя, вроде Ольга) всегда поможет с выбором!
После ботокса пришла за бессульфатным шампунем. Доверилась консультанту, она предложила sea collagen therapy revival. Однако во время использование заметила, что шампунь подозрительно сильно пенится. Естественно он оказался сульфатным. Либо проводите нормальное обучение сотрудников, либо обязуйте перед продажей проверять рекомендацию. Причём не жалко денег, а что после процедуры нарушены условия ухода за волосами. Мой первый и последний визит в ваш магазин.
Приобрела 22.03.2021 спрей питательный с кератином, когда пришла домой увидела дату изготовления 2016 год😱, конечно же он уже потерял давно свои свойства.Консультант даже не предупредила об этом. Приехала 23.03.2021 попросила произвести обмен, но консультант даже не стала со мной разговаривать и сразу отказала.