Несколько лет являюсь абонентом этого провайдера. Сбои бывали, но нечасто, в целом качество было хорошим. Увы, в этом году количество сбоев перешло все разумные пределы. За последние 5 рабочих дней - 3 я сижу без интернета.
Дозвониться до поддержки - целое испытаение - среднее время ожидания ответа 4-5 минут.
Форма обратной связи - Написать руководителю - на сайте не работает.
Операторы только разводят руками и придумывают каждый раз отговорки, почему Интернета нет.
Не советую, такого плохого провайдера у меня еще ни разу не было
подключила интернет. С момента подключения не было ни одной проблемы. Монтажники приехали быстро, сделали все оперативно. Всем рекомендую, одни из лучших в городе! На мой взгляд, конкурентов у них нет. Да, бывает нестабильное подключение из-за внешних факторов, банально, той же погоды. Но это -интернет, это и понятно. Техническая поддержка тоже работает оперативно, отвечают на любой, даже глупый вопрос. Не то что в других компаниях. Скорость интернета близкая к обещанной по договору. Знаю, что есть разные другие подобные компании, но от скс уходить не собираюсь!
В нашем доме 3 провайдера не считая сотовых операторов. Так вот из всех, Скс телеком самый нормальный. 10 лет играю в онлайн игры. На всех провайдерах посидела по 3 месяца. Лучше Скс у нас ничего нет. Никогда не беспокоят пинг, обрывы, баны ip и прочие "радости". Считаю 80% негативных отзывов связаны с проблемами на стороне клиентов. Либо с роутером проблемы, либо с подключением. Купила хороший, современный роутер и уложила нормально проводку, что б её никто не трогал (кошки, собаки, дети), что б нигде не передавливало. Дверями например, плинтусами и пр. У меня к примеру проводов вообще нигде нет. Всё заштроблено в стенах, сделаны интернет розетки в удобных для подключения местах, поэтому если когда и возникнет проблема, то точно не у меня.