Получили свой кокон)
Случайно компания выслала по ошибке не ту стойку к нему.
Без вопросов доставили вторую и не взяли оплату (так как ошибка была по их вине).
Мы уже настроились на нервотрепку и конфликт, но персонал,в частности, директор, оказались очень клиентоориентированными и быстро разрешили ситуацию.
Спасибо !
Креслом - коконом пользуемся очень довольны!
Собираемся весной отвезти на дачу.
По качеству вопросов нет вообще!
Заказала себе мягкие стулья. Выбирала по цене, читала отзывы и не прогадала) Здесь огромный выбор цветов, дизайн подбирали с менеджером Александрой. Получилось здорово👍🏻
Кресло приятно удивило меня своим качеством исполнения - каждая деталь проработана максимально точно. У него удобная эргономика, его форма и подушка обеспечивают комфорт даже после долгих часов работы или занятий спортом). Изысканный дизайн, сочетающийся с любым интерьером, делает его по-настоящему привлекательным. В целом, это кресло прекрасно сочетает качество, удобство и красоту.
Долго решались купить данное кресло.заказали, пришло быстро. Очень вписался в интерьер дома, жена и дети довольные. Все устраивает, но есть один минус, очень сильно скрипит, тем самым доставляет неудобства.
Добрый день!!! БЛАГОДАРИМ, вас за исполнение нашей мечты, подвесное кресло 🤗🤗🤗
Всего лишь 7дней ожидания и наша мечта в г. Севастополе, в квартире стоит и радует 🤩наша качалочка очень качественно сделанно, подушка мягкая, большая, удобная, цвет небесный голубой))
Отдельное спасибо, вам ребята за терпение, в ответы на вопросы🙈, ваша честность превыше всего!! Дай Бог вам процветания, такую красоту изготовляете👍🤩РЕКОМЕНДУЮ!! Даже не сомневаться ни кому в покупке и честности продавцов, супер фирмы🤗💙Да, и доставка прям в квартиру, вобще крутоооо!!!! Курьер сказал, что много людей заказывают с вашей фабрики товар!!! Всех благ вашей команде 🙏Мы наслождаемся 💃💃💃
Искали на дачу кокон, нам его делали под заказ, потому что хотелось что-то необычное! Что очень понравилось, так это то, для нас сняли видео того, как упаковывали наше кресло, поэтому мы были спокойны, что везут не Аллиэкспесса какого-нибудь))
Отвратительно. Делала заказ кресла на ОЗОНе, сначала трижды переносили срок доставки. Когда после обращения в поддержку ОЗОНа,заказ наконец-то был отправлен, уже на полпути его отменили потому, что продавец не передал трек-номер. За это время цена на кресло поднялась на половину. Ребенок плачет. Кресла так и не дождались
Пришло тщательно упакованное кресло, все проверили, комплектация полная. Качественные и аккуратные швы у подушки. Кресло очень понравилось.
Уже заказали такое и нашим родителям 🙌
Лучшие подвесные кресла у данной компании. Приобретали в подарок родителям , стоит уже третий год и до сих пор как новое .
Рекомендую данную компанию
Занимаются производством разнообразной мебели , как для помещений , так и для улицы
Заказывал стулья Hotei. Быстро изготовили, почта доставила, качеством доволен. Аккуратней с онлайн-заказом, звоните менеджеру, есть вероятность нарваться на подменный сайт.
Покупали мебель на кухню, очень мягкая и гладкая ,нам понравилось
Show business's response
Julia Kim
Level 6 Local Expert
March 15
Очень разочарована стульями
Во первых цвет на сайте отличается от реального
Во вторых они не удобные (долго сидеть я не смогла)
В третьих не прошло и месяца использования как появились царапки (антивандальная ткань не работает)
За такую цену очень обидно получить такое качество. Не рекомендую к покупке
Второй раз заказываю кресло через Озон и второй раз компания Стулер никак не может договориться с доставкой, заказ переносится, потом отменяется. Ничего конкретного от менеджеров компании, курирующих отгрузку заказов Озон, добиться невозможно. Ответ один и тот же: " вопрос решается", а результата нет.
Долго решалась на онлайн заказ. В городе искала во многих магазинах, присматривалась, но цены были значительно выше. Так же вариантов было на выбор очень мало. Взвесив все за и против все таки заказала. Оченьь красивое кресло, сидеть и качаться в нем удовольствие. Спасибо за ваш труд
1
3
Имя Фамилия
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Странный магазин, как не придёшь к ним то там банкет, какое то мероприятие, консультантов то ли нету то ли им пофиг то ли сами в банкете участвуют и им не до покупателей. Для чего рекламу по радио крутят непонятно.
Спасибо вежливым менеджерам за помощь в выборе подвесного кресла. Порадовал огромный выбор цветовой гаммы подушек для кресла. Как говорится на вкус и цвет. Можно подобрать к домашнему интерьеру. Отличный подарок на любой возраст. Я взяла мамочке, она в восторге. Советую магазин Стулер. И порадовала ещё и гарантия - год на продукцию.
Добрый вечер ! СПАСИБО .вам за подвесное кресло ,пришло очень быстро за 6 дней ! Кресло было хорошо запаковано ,на нем не единой царапины ,чего мы боялись,ведь отправлено было ПОЧТОЙ ,а вы знаете ,как там обходятся с посылками ). Собирается легко ,муж собрал за 5 мин. РЕКОМЕНДУЮ!!! А подушка какая ,просто прелесть ,толстая ,мягкая,большая и съемный чехол на молнии . Мы остались довольны ! Спасибо !!! 🙏😍
Купила в прошлом году кресло кокон усиленное, до весны стояло в квартире, сейчас вынесли в огород. Вообщем качеством и видом кресла довольны, вот только где петля с цепью вверху, чуть больше раскачаешься немного подпрыгивает, как будто цепь на кольце узковата , что-ли?! Не поймëм. Есть вопрос, оставили подушку в коконе прошел дождь, внутри синтепон в подушке промок, стекает, я вроде понимала что ткань здесь непромокаемая,.
Кресло очень понравилось, большое, удобное, отлично вписалось в интерьер. Доставили через 10 дней после заказа, менеджеры всё это время были на связи. Покупкой довольны, налеемся, что прослужит долго))
Никому не рекомендую связаться, покупал год назад, осталось куча вопросов по качеству. Прилали не все что купил, отдел претензий работает ужасно, в итоге потратил значительную сумму, дороже чем в сетевых магазинах, не получил гарантии, качество как у дешевых кресел за 7000, я покупал усиленное с плетением ромб, по факту получил ерунду. Прошел год, отдел претензий не решил проблему, на досудебную претензию не ответили, буду подавать в суд
Очень плохая организация работы с клиентами. Отказался от товара, походу долго буду ждать деньги свои обратно. Прежде чем заказывать, 10 раз подумай, Оно тебе это надо...
В компании Стулер купил подвесное кресло для дачи. Очень понравился огромный выбор моделей, которые в свою очередь представлены в разных цветовых решениях. Понравилось то, что в одном месте можно легко подобрать тот вариант кресла, который пришёлся по душе. Все кресла в наличие, а цена даже чуть ниже, чем по городу.
Заказал на Ozon подвесное кресло. Пришло вовремя, собралось легко. Звезду снимаю за то, что на фото в местах соединения кокона и на цепи есть декоративные чехлы, а в комплекте поставки их нет. Огорчило очень, т.к. болты и гайки портят общий вид. А так, вроде бы, вполне ничего себе кресло. Посмотрим, как в деле себя покажет
Сбылась моя мечта! Купила себе подвесное кресло! Смотрится шикарно! Сделано добротно и при этом очень удобно в нем полежать с книжкой или просто покачаться, отдохнуть. Удовольствие от пребывания в нём не описать словами... очень уютно и приятно. Ребенок тоже оценил кресло, легко в нём засыпает
Товар качественный. Получила в подарок на день рождения. Но омрачила доставка и упаковка. Сняла звезду за то, что пришёл не полный комплект крепежа. Нет технического паспорта. Упаковка порвана, скотч еле держит. А так сами качели рекомендую