Плюсы
-вежливый персонал
-широкий каталог товаров на любой вкус
Минусы
- Шоурум находится далеко и по пробкам путь займёт много времени.
- Точка stoolgroup на карте яндекса, указанная по адресу по. Серебрякова 14/10, вводит в заблуждение, для чего она обычному пользователю?
- Процесс самовывоза напоминает страшный квест, будьте готовы к бреду сивой кобылы, если будете забирать свой заказ на складе.
Не рекомендую ездить на склад вообще, 2 часа пробок на Ленинградке и Шереметьево обеспечено.
- Очень много людей и действий приводит к беготне и моим лишним действиям продажник-продажник-коллцентр-бухгалтер-охранник склада-кладовщик-бухгалтер-охранник базы...
Я просто ох*ел когда побегал по складу ночью... на каждом этапе задержка и непонимание что я покупатель и мне нужно скорее домой....
Ребят, для мелкой розницы привезите десяток стульев в Химки, в шоурум... я проклял все на свете при выезде от вас, по дороге в Шереметьево и обратно.
На второй день эксплуатации стула минусов не обнаружено.
Правильный магазин, качественный товар по адекватным ценам (цены одни из самых низких в Москве), отзывчивые и терпеливые консультанты, приятно удивил ассортимент, а расположение, лучше не придумаешь - в соседнем доме!
Восьмого сентября 2019 года позвонили в этот горе магазин.
Ответил менеджер Геннадий. Заказали пять стульев марки Стул Eames DSW.
Доставку нам назначили на вторник на вечер, живем мы в пределах МКАД. Во вторник утром звонит курьер и сообщает мне, что он будет у меня через час или не будет вообще сегодня! Во как! Их курьеру все равно, что у нас доставка назначена после 18-00 часов).
Перезваниваю их менеджеру Геннадию, на что тот обещал все уладить. Я соглашаюсь перенести доставку на день позже, на среду.
Ок, в среду вечером звонит курьер моей жене и говорит, что произошла какая-то ошибка и сегодня заказа у нас то же не буде! Просто прекрасно!
В общем, отказались мы от их услуг, а этот отзыв я оставляю где только возможно.
Вечный бан этому горе магазину.
Артем.