Studiya Ulyanova
Awards:
Good place 2025
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
ЖК Новое Медведково
166 m
Features
Manicure
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Pedicure
Privilege haircut
Online appointments
Parking for people with disabilities
Men's nail services
Cosmetology services:make-up, anti-age procedures, photorejuvenation, lifting, hardware cosmetology, facial, eyelash, cosmetic tattoo, body care, eyebrow correction, cleansing, epilation, collagen, figure correction, facial massage, permanent lip makeup
Hair removal:photoepilation, laser hair removal, electric removal, sugaring, waxing, enzymatic removal, elos, men's depilation
Hairdressing services:molecular polishing of hair, pickling, pony-tail, hot haircut, bio-straightening, dyeing, toning, keratin straightening, perm, dreadlocks, coloring, french braids, african braids, elamination, for child, evening hairdo, curls, ripple, hair extension, conditioning treatment, highlights, diagnosis, hairdo, cutting, biolamination, fire cut, bio-perm, biochemistry, frosting, chemical straightening, screening, bronding, ombre, nanoplastic, hair care procedures, keratin hair restoration, hair lightening
Wheelchair accessibility:full access
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
01:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
141 review
May 20
В студии была впервые. Помещение небольшое, но уютное. Атмосфера спокойная, доброжелательная. Мастер Яна выполнила стрижку, учитывая мои пожелания и собственное профессиональное видение. Прошёл месяц, а стрижка не разочаровала меня, так же легко укладывается и держит форму. Желаю мастеру высоких успехов в профессии и только довольных клиентов!
1
April 29
Записалась в салон заранее, но за день до приёма попросила перенести время — с 10:00 на 11:30. Консультант по WhatsApp изменила запись на 11:30 и написала: «Если у вас будет получаться на 11:00 — то приходите». Я сразу уточнила, что раньше прийти не смогу, поэтому и прошу перенести. В ответ услышала непрофессиональное: «Что для вас эти полчаса?» — как будто клиенту нельзя выбирать удобное время.
Дальше — больше. Консультант стала настаивать на отмене записи, ссылаясь на то, что мастер не сможет принять других клиентов, если я приду в 11:30. Хотя онлайн-запись спокойно позволяет выбрать это время! Я позвонила в салон, чтобы разобраться, но по телефону меня просто не слушали: перебивали, говорили без остановки, не дав слово вставить. Я несколько раз просила услышать меня — безрезультатно.
После разговора я всё же попыталась записаться через сайт. Удивительно, но система позволила выбрать нужное время — однако буквально через минуту моя запись была отменена без всякого уведомления. Очевидно, что это снова сделала консультант.
Впечатление крайне негативное: отношение к клиенту как к помехе, отсутствие уважения, никакой клиентоориентированности. Создаётся ощущение, что тебе делают одолжение, хотя всё должно быть наоборот. Уровень сервиса — ниже минимального. Не рекомендую и сама больше обращаться не буду.
1
March 5
Прекрасный мастер, Яна 😍
Очень вежливая, мастер с опытом.
Работа очень понравилась, предложила свой вариант работы, я сразу согласилась и доверилась не думая и результат меня очень порадовал🥰
Обязательно приду еще раз 🙂↕️