Ужасно. Не рекомендую. Больше туда не пойду. Высокомерные дамы, не знающие сан пин! Техника выполнения не понятная, кожу порезали, гель вздулся, перчатки не одевают. Жуть!!! На замечания реагируют с возмущением
В конце марта делала себе маникюр ко дню рождения. Записалась к ТОП-МАСТЕРУ! Покрытие держится хорошо, и только за это 1 звезда... Но остальное - местами покрытие неровное, мои природные ногти не одной длины и разной формы! На самом покрытии видны неровности от кисточки. Раньше я была хорошего мнения об этой сети салонов, но после данного визита я поменяла свое мнение.
Этой сетью студий пользуюсь 2 года. Но эта студия похоже, не имеет ничего общего с сетью Лены Лениной.
1. Была тут три раза. Из трёх раз только один раз мне повезло видимо. Мастеров всегда дают новых. Которые делают по два-три часа. Одна снимать фрезой не умеет, вторая френч не умеет делать.
2. Палитра лаков плохая. Мало лаков Люксио. Всегда выбранных цветов или сало или не хватает, всегда что-то меняем
3. Терминал на оплату картой присутствует через раз
4. Чеков в этой студии не дают при оладье наличными
5. Перед процедурой не оговаривают ее стоимость , просто на морозе делают, а я потом оплачиваю. То пластину укрепляют без предупреждений, то покрытие меняют на более дорогой ,не оповестив.
Одна звезда только за то, что покрытие хоть держится
6
A
Anonymous review
September 26, 2019
Хочу оставить гневный отзыв дабы ваша дальнейшая деятельность хоть немного эволюционировала и стала качественее!
Была вчера на маникюре в свиблово. За 2200 и за 2часа 40 минут мне натворили ужас! Ногти тонкие, как ленточки, покрытие ужасное, абсолютно неровное, видны следы от кисточки, есть ямки, шероховатости. Мастера не знают о существовании укрепления? Не знают о выравнивании ногтевой пластины? У вас там работают все в первый день? Сложилось такое впечатление.
Начинала работу одна девушка, продолжила другая. Мне надо было наростить один единственный ноготь! 1, Карл!!! Это вызвало огромную проблему. Мастера не делаю оказывается такую "сложную операцию". Вместо наращивания ногтя мне предложили срезать все ногти 🙈 И правда, так же проще. А ещё проще обходить вас стороной!
Буду писать дальше везде какие вы "мастера"
А ещё хорошо было бы прийти к вам с проверкой.
Терминалов у вас нет, оплата только за нал, хорошо уходите от налогов.
Девушки!!! УЖАСНО,,,больше не пойду.Ничего не изменилось, все те же косяки у мастеров, топ мастер не профессионален! ногтевую пластину не выравнивают, 2400 просто за покрытие, потому что дизайн она не делает... и это ТОП!!!
Очень хорошая студила, и мастера замечательные, хожу не первый раз
1
1
Show business's response
H
hotfrostru
Level 15 Local Expert
July 21, 2021
Колл-центр записывает, приезжаешь в салон мастеров нет, и так постоянно, никому не советую сюда ходить ставлю единицу это заслуженный трэш заслуженный ужас. Лена ленина подумайте о карме. Каждый раз такое отношение побуждает клиента ругать вас пот себя или в слух.
2
Alena
Level 9 Local Expert
December 3, 2021
Посещаю салон не в первый раз ,рекомендую мастер Самара ,уникальный подход к каждому клиенту ,просто супер
Отвратительные администраторы и организация работы. Очень ОПАСНО записываться через сайт, потому что почти всегда администраторы говорят, что вы записаны к топ-мастеру. Несколько раз у меня так было: я заранее записываюсь на обычный педикюр (1000р), прихожу, мне все делают, а при оплате говорят, что я, вдруг, записана к «топ-мастеру»!!! Приходится платить 1400 вместо 1000. В другой раз я уже изначально спросила, сколько будет стоить услуга, мне через губу стали нести очередной бред, что я САМА выбрала «топ-мастера». В ответ я им предъявила скриншот, что мастер обычный и цена гораздо меньше. Они стали врать, что все мастера заняты и свободен только «топ». У меня не было времени на скандалы и пришлось согласиться опять на их враньё. Так в результате этот «топ» мастер ПОВРЕДИЛ МОЙ НОГОТЬ. Деньги, естественно, никто возвращать не согласился. СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ ЭТУ КОНТОРУ СТОРОНОЙ. Лучше 200р переплатить в другом месте, зато получить настоящий сервис!
5
1
AlenaMoskva🦉
Level 24 Local Expert
April 1, 2020
Сходила как-то один раз в этот салон и этот раз был единственным и последним !!!Записалась на маникюр по случаю своей свадьбы,попросила сделать маникюр по случаю своего праздника.Сделали очень нежный и красивый маникюр ,делали 2,5 часа .Цену задрали 3000 р.Видимо зря сказала ,что это на свадьбу 😆В итоге на следующий день два ногтя отвалились полностью ,просто отслоились и отлетели .Такого у меня не было ни разу ,сколько раз делала маникюр !!!!
Записалась на педикюр и маникюр с покрытием классического лака.Не верьте,у них нет лаков,все застывшие и густые!!Мастера сказали извините,у нас все лаки такие старые!!Что простите???А зачем тогда вы ведете запись???Мне прришлось звонить мужу,чтобы он мне подвез лак,я считаю,что это вообще не профессионально!никто даже не извинился!Сюда больше не ногой
Отвратительно.
Негодование началось с того, что я заметила как на экран моего телефона (и на всю меня) летела пыль от аппаратного педикюра моей соседки по креслу. Там очень тесно.
В результате сделан педикюр и маникюр в аппаратной технике. Делал топ-мастер. Но качество, ребята.. Это не "Топ" точно. На 2х пальцах руки сделала два ожога от аппарата, на одном ногте лак был нанесён ТАК жирно, что покрытие всё сжурилось.
Дома я обнаружила, что на большом пальце ноги лак так же сжурился и слез пока я ехала домой.
Естественно, сегодня, на следующий день после процедуры, я приехала в эту контору с просьбой исправить эти косяки. Ответ меня просто поразил - "Вам придётся снимать все пальчики и покрывать заново. За ваш счёт". Я просто была в шоке. На вопрос "вы, что шутите?", мне ответили "Вы же сами выбрали Такой лак, который долго сохнет. Вы ЖЕ женщина, вы должны разбираться в лаках, ВЫБРАЛИ БЫ ДРУГОЙ." То есть эти ребята заведомо используют материал, который не функционален, чтобы клиент вынужденно возвращался на исправления их косяков за счёт самого же клиента!!!! Такого отношения я ещё никогда не встречала.. Жаль, что Администратор не представилась. Смена 5.05.2019 15:00.
Не рекомендую.
Хорошая студия маникюра. Делала маникюр мастер Роза. Очень понравилось, быстро, не очень дорого и качественно. Небольшой минус - навязывают допуслуги, но всегда можно отказаться
Ужасное качество, сделала нарищивание ногтей на третий день отлетел один ,через день еще два. Связалась с администратором данного салона на что мне ответили что для них это нормально. Типа мастер говарит не может быть!!!
Причем я не считаю что 3500 за наращивание это нармально для такого ужасного качества.
Не каму не советую туда идти , только испортите настроение и потратите время.
Отзыв плохой. Хуже маниникюра мне нигде не делаои. Шилак и недели не продержался. Ногти ломаются, лак на кончиках облупился. Кошмар. Пришлось срочно идти к частному мастеру и все переделавать. А это деньги и время😣😣😣😣😣😣