Хожу в этот салон достаточно давно, приветливый персонал, администраторы всегда находят удобное время, все мастера хорошо выполняют работу. Приятная обстановка в салоне и красивый интерьер 👍🏻
Регулярно хожу на маникюр/ педикюр, очень довольна! Администратор Светлана всегда вежливая и обходительная, мастера все хорошие, записываюсь всегда к любому свободному в полной уверенности, что сделают отлично 🤗
Приятная студия, доброжелательное и внимательное отношение к клиентам. Айгерим -чудесный мастер. После нее мои пальчики выглядят ухоженными и аккуратными. Спасибо ей за высокий профессионализм!
Долго обслуживаюсь в этом бутике . Девочки все хорошо знают свое дело . А Светлана действительно профессионал , не представляю этот бутик без нее . Очень добрая, отзывчивая и всегда найдет возможность , чтобы угодить клиентам .
Только что была на снятии гель-лака в этой студии. Мастер Мадина на мое замечание, что гель-лак остался по краям ногтя, сказала, что «его удалят при следующем маникюре». А на выходе с меня взяли 500 рублей вместо 400, потому что это был «топ-мастер». Если ваш топ-мастер работает так, что мне теперь самой покупать средство нужно и инструменты, чтобы завершить ее работу, потому что ходить с неопрятными ногтями я не собираюсь, я пришла к мастеру, чтобы удалить гель-лак специально! То какого же черта вы называете мастер - топ-мастером и ещё не стесняетесь брать 500 рублей за ЭТО?! Как вам не стыдно вообще так относиться к клиентам?! Позор!
Хожу в этот салон уже несколько лет, очень удобное расположение. Мастер Маруся - прекрасный мастер, все всегда идеально, придраться не к чему) Очень приятно общаться.
Отличный салон! Обслуживание на высшем уровне 👍. Первый раз пришла в этот салон и осталась очень довольна! Мой мастер Нюша - отличный профессионал, сделала маникюр как я просила, рука у Нюши очень легкая и она очень милая девушка! Администратор салона очень отзывчивая, знает свое дело👏! Обязательно приду опять к Вам!
Была записана на комплекс к мастеру.
Оказыается, мастер- это человек, который не умеет делать френч, делать ремонт ногтя. Прервав процесс на снятии, меня попросили заранее оплатить всю услугу полностью. На просьбу покрыть просто молочной базой- принесли бежевую и уверяли, что это она. :)))) В итоге я ушла с 1 коротким ногтям, молочной базой с проплешинами и порезаными руками, хотя 10000 раз повторила, что очень близко сосуды и мне нужен минимальный маникюр, в процессе столько же раз повторяла. Даже когда я ходила куда-то моделью бесплатно, то не видела такого ужаса.
Жене неудачно сделали маникюр, лак наложили неровно, смазано. Жена хотела его снять, мастер сказал, что вредно для ногтей снимать лак повторно, тогда попросила скидку за плохую работу. В скидке отказали, предложили снять лак и заплатить только за снятие. Хотя сами же говорили перед этим, что снимать лак повторно вредно. Ужасный сервис, минус один постоянный клиент.
Очень хороший салон, доброжелательный персонал, великолепные мастера. Хожу в этот салон с 2016 года и ни за что не променяю на другой. Хожу постоянно к мастеру Айгерим, она мастер от бога. И маникюр и педикюр - всё на высоте. Огромное спасибо всему персоналу!
Начнем с минусов: администратор выдвигала незаконные требования оплаты в следующее посещение только наличным расчетом.
Плюсы: компетентность мастера по маникюру. Актуальные сроки годности лака. Аккуратность выполнения обработки кутикулы мастером, ровный френч.
Пс: не является просьбой заявление, что услуга предоставляться будет только при оплате наличным расчетом. Клиент в праве сам выбирать способ оплаты, а не администратор за него должен выбирать.
Посетила салон, невероятный интерьер, все выглядит очень дорого и красиво. Приветливый персонал и конечно отличная услуга. Долго не могла найти салон где делают хороший и качественный маникюр. А тут нашла рядом с домом!
Добрый день. Очень нравится салон. Приходу уже не в первый раз, всегда все проходит на высоком профессиональном уровне. Однозначно, рекомендую к посещению
Красивый маникюр поднимает не только настроение, но и самооценку, поэтому благодарю замечательного мастера, профессионала своего дела -Айгерим! Мастер всегда свою работу выполняет на 100%: внимательно,аккуратно и качественно! Маникюр и педикюр смотрится великолепно. Благодарна Айгерим за деликатность и её нелёгкий труд!Рекомендую с полной уверенностью!
Была у мастера Камиллы. несмотря на мои сложные руки, маникур делает великолепно. Спасибо ей большое.
Мастер Айнур великолепно сделала педикюр. Ноги стали легкими и , кажется, меньше на размер.
Была в первые в этом салоне на аппаратном маникюре. Мастер: Айка С. прекрасно справилась с моими проблемными руками, тщательно и обработала огрубевшую кожу и заусенцы . Теперь ручки выглядят аккуратно и ухоженно. Благодарю от души!
Очень люблю именно эту студия.Здесь замечательный администратор Светлана, которая всегда готова максимально помочь клиенту, даже если ты решил обратиться внезапно и в праздничный цейтнот.Неоднократно по телефону и при обращении сразу в студию, максимально быстро находила время и мастера.При этом качество оказания услуг и результат всегда на высоте.Приятная атмосфера, спокойная и комфортная в суетном городе, то, что нужно, чтобы получить максимум расслабления и удовольствия для себя.Профессионализм и доброжелательность отличительные черты этой студии. Замечательный мастер Маруся, быстро, качественно, высокопрофессионально привела мои руки и ноги в порядок.РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ.
Была на педикюре у мастера -Гульнары! И осталась очень довольна! Очень внимательный мастер , учла все пожелания, сам педикюр выполнен очень качественно и красиво! Обязательно прийду еще !! Спасибо Вам !!🌷🌷Успехов и процветания!
Вынуждена написать отрицательный отзыв. Была на педикюре 26.06. у мастера Гульнары. Гульнара старалась, спрашивала больно ли мне, все ли хорошо. Но так как боль чувствуется не сразу, а спустя какое-то время, я реагировала тогда, когда было уже поздно. Обработали раны и держали ноги в ванночке - боль утихала и казалось, что все хорошо.
На следующий день замечаю что раны начали воспаляться😭 теперь остается только молиться, чтобы не попали инфекции.
Жаль, что ранее не изучила отзывы прежде чем пойти в этот салон к Гульнаре(
Хожу в этот салон третий год. Всё нравится. Приятный администратор, хорошие мастера. Хотелось бы отметить замечательных мастеров:Айгерим, Мадина и Айнура.Уровень мастерства у этих девочек на высшем уровне. Постоянно делаю только в этом салоне на Калужской. Всем рекомендую этот салон
17.04.2024 я была записана к Гульнаре. Это был УЖАС! . Гульнара сразу начала, необъяснимо почему, страшно торопиться. Снимая гель-лак, она работала такой грубой фрезой, я даже раньше не видела такую у мастеров. Это прямо была фреза, скорее, для обработки дерева, но не ногтей. Этой фрезой она начала укорачивать мне ногти, даже не сняв гелевое покрытие, естественно сломала мне ноготь, звук от этого действия, был такой, что другие мастера и посетители начали оглядываться на этот звук, а я покрылась испариной.
( Мне даже кто-то из мастеров дал салфетку, убрать пот со лба,) а мои ногти превратились в пугающие рваные обрубки с бахромой. Затем Гульнара этой же фрезой сняла мне гель-лак. Работая пилкой, она умудрилась поранить меня до крови. Придавая форму моим ногтям, Гульнара, вдруг, забыла,(она сама мне призналась, что забыла) что у меня у всех ногтей овал, а на указательном пальце ,вдруг, мягкий квадрат. После снятия лака и обпила моих ногтей Гульнара вообще не убрала рабочее место: всё инструменты, которыми она работала, она бросала в эту кучу стружки-обпила и снятого лака, до тех пор пока я не попросила её убрать грязь, после моей просьбы, на этот мусор она бросила чистую салфетку. Весь этот ужас длился 2,5 часа. Ни о каком покрытии гелем, речи уже не шло, я даже отказывалась от маникюра, сказав Гульнаре, что я её боюсь. В итоге, она покрыла мои ногти бесцветным лаком. Моё настроение было испорчено в хлам, ногти испорчены, это был тихий ужас!
Мастера по имени Гульнара, мягко говоря, крайне не рекомендую никому.
Помимо полного непрофессионализма, мастер показалась еще и недоброжелательной и злой. Прошёл месяц, я до сих пор нахожусь в шоке!
При этом и я, и дочь уже много лет ходим в эту студию, - почти всегда оставались абсолютно довольны сервисом оказываемых услуг!
Пыталась сделать маникюр и педикюр в других салонах. Была разочарована качеством обслуживания и обстановкой. И решила не предавать себя и салон Лены Лениной на Калужской . Я здесь и очень довольна!
Сегодня довелось посетить данную студию маникюра. Все прошло отлично, вежливый администратор встретил, рассказал об услуге, довел до нужного места. Мастер все сделал на высшем уровне, мне очень понравилось. Просторная и светлая студия. Приду ещё :)
Была первый раз незапланированно. Удобно, что необязательно записываться заранее. Попала к топ-мастеру по имени Айка. Аккуратный аппаратный маникюр, ровное покрытие👍🏻
Была на маникюре у Камилы, сделан качественно, аккуратно, понравилось, мастер старалась, прислушалась к пожеланиям. Советую. Но есть пожелания, не было пылесоса и пилки, бафы почему то не одноразовые, только этот нюанс огорчил, с инструментами все в порядке, они в пакетах, стерильны, открывались при мне.
Отличное место, хожу регулярно. Уютный, красивый салон, приветливые администратор и мастера. Топ-мастер Маруся - лучшая, хожу всегда к ней, делает ноготочки идеально!)
Была у мастера Айка. Делали снятие с покрытием. Очень аккуратно сняла и хорошо откорректировала форму. Мне все понравилось, буду ходить на ногти к ней.
Именно в этом салоне впервые, и я очень рад результату, давно мои ногти так хорошо не выглядели,все прекрасно, девочки Эрика и Айжан делают все аккуратно и осторожно, советую придти заведение прекрасное вежливые сотрудники и персонал ☺☺
Благодарю за прекрасный профессиональный маникюр...мастер Ханна очень старательнна, аккуратно и профессиональна в своей работе...очень милая девушка,Восточная красавица!!! Обязательно приду на коррекцию!!!
Есть неплохие мастера, но не все. Принимают исключительно с наличными, хотя есть терминалы. Вплоть до отказа обслуживания. Не очень приветливый персонал.
Делала маникюр у Ферузы и педикюр у Амины. Отличная работа, качественно и быстро! ♥️ блестящая работа!!! В самом салоне светло и чисто, всегда пойдут тебе на встречу и найдут свободное окошко. Спасибо!
Несколько лет хожу к одному мастеру Айгерим, как всегда всё на высоте, аккуратно, красиво, дружелюбная атмосфера. Делаю и маникюр и педикюр. Салон рекомендую.
Посещала сегодня студию в 11:30. Мастер не предупредила что блестки на ногтях это "дизайн" за который нужно доплачивать, на мой вопрос почему не предупредили сразу что изменится стоимость администратор с надменным лицом мне заявила упрекающим тоном "ну я вам и так вообще то самую минимальную цену поставила за дизайн" Мол скажите спасибо, что я вам вообще минимальную цену поставила а вы тут выпендриваетесь что вас не предупредили. Хотя это ошибка на стороне студии что меня никто не предупредил, а не моя, и по правилам в сфере обслуживания клиент платит за ту услугу, о цене которой ОН ПРЕДУПРЕЖДЕН. Затем администратор мне заявила "ну идите стирайте дизайн раз не хотите за него платить" Хотя я не собиралась и не говорила, что не буду платить. Я была возмущена таким отношением. Представляете? Это нормальное решение вопроса? Маникюр мне сделали посредственный местами неровный, 4 пальца порезали пока работали с кутикулой, остались раны. Мастер начинающая старается, спасибо ей большое за то что старалась учесть все мои пожелания! но такой маникюр мне бесплатно может сделать подруга, я же не просто так записалась в студию, поэтому меня разочаровала цена за маникюр и хамка администратор! Студия Лены Лениной очень сильно разочаровала сегодня
06.05 я посетила салон сети в ТЦ Калужский, хотела бы пожаловаться на квалификацию мастера. Мастер Гульнара вместо заявленных 2-2,5 часов делала самый обычный маникюр с покрытием 3 часа. Мастер совершенно не умеет выпиливать форму ногтя, все они получились разной формы, с затеками и ранами. На сайте не было информации о том, что снятие геля стоит дороже, соответственно мне пришлось заплатить 2000 вместо положенных 1800. Также присутствуют проблемы с оплатой услуги — оплата картой видимо доступна только избранным. Моя подруга делала ногти в этом же салоне и у этого же мастера (ногти потрескались через 4 дня после процедуры), но ей почему-то разрешили оплатить картой… Салон отвратительный, обслуживание и отношение к клиентам такое же.
Доверяю ногти только мастеру этой студии Айнуре. Инструменты чистые и стерильные, всегда дружелюбная обстановка, действительно Мастер своего дела! Хочется отметить работу администратора Светланы, всегда заранее напоминает о записи, прозванивает, предупреждает о появившимся удобном времени. Однозначно рекомендую
Маруся отличный мастер!
Все быстро, оперативно и всегда на высшем уровне. Всегда ухожу с хорошим настроением. Хочу отметить Светлану - управляющий салоном, всегда приветлива и всегда поможет с разными вопросами. Буду ходить и рекомендовать своим знакомым. 👍