Отличный салон, обслуживание и маникюр очень понравились. Спасибо.
Show business's response
Алекса Карташова
Level 11 Local Expert
March 3, 2023
Не буду ничего писать,просто фото.Как хотела (цвет подобран верно,выбирала сама),хотела квадрат,амбре,когда ПЛАВНЫЙ переход...2200.Это со скидкой 20% в честь дня рождения🌹
Снимаю все звезды за неверно приподнесенную информацию об акциях и скидках, за потраченное время и неприятный осадок. Это называется развод. Из принципа в эту студию больше не пойду, потому что считаю что такой подход к клиенту не допустим.
Девчонки просто бомба. Айсадочку огромное спасибо. Самая хорошая мастер своего дела.Она мастер по педикюра. Персонал вес очень хорошие люди. Очень окуратно работает. Советую всем красавицам.
3
2
A
Anonymous review
February 7, 2020
Девочки солнышки. Очень радушно встретили, чаем напоили. Айзочка хорошая девочка, мастерица приятая, не поранила аккуратная, про педикюр рассказала модный современный, говорит ножки будут как у младенца, приду к ней на недельке попробую. А руки то у меня проблемные. Но Айзочка умничка.
Ужас, да и только! Записалась на сайте по форме. Маникюр+ гель-лак. Вышла стоимость - 1220 руб. Далее при подтверждении записи на выбранное время выходит иная цена - 1420. Ну, думаю, ладно. Может, был свободен только топ-мастер. Пришла. Сделали (топ-мастер Анна). На кассе сообщают - сумма 1950 руб!!! Принимают только наличными. Я говорю - на сайте при оформлении заявки сумма была иная, я на 1950 не рассчитывала. В итоге типа "сделали скидку" - отдала 1750 руб. Наутро следующего дня - кутикула кое-где рваная и на месте, гель затек в некоторых местах под нее, на одном пальце вообще - не просушен и помялся. "Носите с удовольствием!" - вы серьезно????? Безобразие полнейшее. Я в шоке
Хожу к Ноне уже три года! Ни за, что её не променяю! Несколько раз за это время посетила других мастеров, но всегда к ней возвращаюсь. Она даже научила меня заранее планировать маникюр, лишь бы больше не попадать в другие руки) спасибо её за внимательность и ответственность к каждому клиенту!
Видимо у этой студии очень много клиентов и в новых они не заинтересованы, даже наоборот, такое ощущение, что хотят отогнать.
Зашла в эту студию, в ней стоит минтму. 5 маникюрных столов, занято только 2 из них, при этом по студии ходят 2 свободных сотрудника, которые мне сказали, что маникюр сделать сейчас получится.
Администратора нет.
Администратор появилась минут через 10 и на мой вопрос ну тааак на меня посмотрела, как будто я спрашиваю что-то противозаконное. "Вы же видите, что все заняты" сказала она мне.
Нет, я не вижу, что все заняты, я вижу 2 занятых стола из пяти и двоих свободных сотрудников. И вообще, если работаете с клиентами, нужно быть клиентоориентированными!!!
Никаких других вариантов: записать на другой день, взять контакты мне не предложили, только смотрели, как на идиотку. Очень неприятно! Больше даже смотреть в сторону этого салона не буду!
Отвратительная студия! В Лену Ленину хожу давно и в связи с переездом вынуждена была посетить данную студию: думала, что по уровню они будут все одинаковыми, но, как оказалось, в ТЦ Сомбрерро работают медлительные и неаккуратные мастера. Пробовала делать (вынужденно) маникюр у разных мастеров (топ мастеров, в том числе). Качество работы оставляет желать лучшего. Больше сюда никогда не пойду.
6
zubaida atabaeva
Level 5 Local Expert
April 4, 2022
Хороший, уютный салон! Отличные мастера и приятные администраторы))
Прислали приглашение воспользоваться акцией (см. скрин). По телефону подтвердили цену, по приходу в студию тоже. После оказания услуг взяли на 500Р больше. Сказали, что это за снятие "твердого" покрытия, хотя в тексте смс никаких уточнений нет - "снятие в подарок".
Не выдали чек!
К работе мастеров никаких вопросов нет, сделали все хорошо.
Сделали хорошо и аккуратно. мастер Карина.
Но... очень жарко и тесновато в салоне, боюсь представить,что творится там летом в жару. Маленькое помещение, человек 7 мастеров и столько же клиенток.
А, в целом, сделали хорошо, цена хорошая))
Две недели назад делала себе омолаживающий маникюр, в студии Лены Лениной. Поражаюсь работе мастера, насколько проффесионально обрабатывает каждый ноготь. Всегда пользуется стерильным инструментом. Даже, когда сидишь в очереди, время идет не заметно, предложат чай или кофе
Красивый интерьер,хороший педикюр от мастера Алины и сама мастер располагает к себе! Из минусов - администратор не слишком вежлива......и сумма получилась больше, чем заявляется на сайте.....
Место хорошее. Благодарность Карине(мастер), сделала покрытие и маникюр очень аккуратно , быстро и красиво! Спасибо! Цены разумные.
3
Katerina
Level 10 Local Expert
March 4, 2019
Была на маникюре с покрытием обычным лаком.Мастер Алия очень понравилась,аккуратно все сделала,даже мои оторванные заусенцы ровно обработала.Ненавязчивое общение,аккуратная работа,я осталась довольна.Больше всего умилило после маникюра помогла надеть и застегнуть куртку,чтобы не повредить покрытие маникюра.Внимательный мастер.
К 14 февраля решил привести руки в порядок, девушка по рекомендовала салон. Все понравилось.
3
1
A
Anonymous review
June 17, 2018
Хуже не бывает. Была у топ мастера. Результат небывало никчемный! 2-й раз в этом салоне. И все 2 раза ужастные. Сделали крайне неаккуратно за неоправданно высокую цену. Больше не пойду