Я впервые посетила студию маникюра Bonus 03.11.2024.
При входе меня встретила милая и вежливая Администратор,предложила чай, кофе.
В студии уютная атмосфера, чисто и светло,есть телевизор, был включён интереснейший фильм, и время маникюра прошло незаметно,
Важно! :Инструмент стерильный, пилочки одноразовые.
Мастер Аида, так же была вежлива, и внимательна,учла все мои пожелания, я довольна результатом, красиво, спасибо!
Благодарю всю команду студии маникюра Bonus! Создаётся очень приятная и уютная обстановка. Внутри заведения чисто и опрятно, работает телевизор, для большего улучшения настроения предлагают кофе и чай. Нет ненужной болтовни со стороны сотрудников, можно погрузиться в свои мысли и наслаждаться наведением красоты! Маникюр выполнен аккуратно, покрытие ровное и без затеков. Впечатляет разнообразие лаков и отсутствие доплаты за Luxio. По завершении процедуры сделали мини массаж рук кремом 🤗 Радует близкое расположение к метро и бонусы, фишки студии. Пришла за интересным индивидуальным стаканчиком и осталась по любви! ♥️
Салон мне понравился, комфортная обстановка, тихо, спокойно, работает телевизор, есть чай, кофе, вежливый, приятный администратор. Мой мастер была Гулиза, ответственная, работу выполняет качественно, учтиво. Также помогает советами по уходу за ногтями. Бонус-стаканчик порадовал, необычно.
Хороший салон! Аккуратные мастера! Постоянно хожу на маникюр к Розе! Хороший специалист, спокойная, аккуратная! Не навязчивая в разговоре! Всегда ухожу с красивым маникюром!Девочки на ресепшене всегда предупредительные, внимательные! В салоне чисто, инструменты всегда показывают, когда достают из стерильной упаковки! Атмосфера в салоне благоприятная! Рекомендую салон !
В это место всегда приятно приходить. Обстановка уютная, чистота, красота. В моём случае ещё и тишина, администрация пошла навстречу, не включала ни телевизор, ни музыку, после новогодних праздников я была одна в зале. Отдохнула по полной программе, сердечно благодарю Наталью и студию! Качество, как всегда, на высоте. Наташа по моему мнению лучший мастер
Очень нравится эта студия, не первый раз туда хожу! Вежливый персонал, очень хороший мастер Наталья, все объяснила, посоветовала, сделала аккуратно и мило поболтали. Есть большой выбор дизайнов, наклеек и т.п.
Зашла случайно, так как было время перед встречей. Осталась очень довольна, приятная атмосфера, а маникюр выше всяких похвал все очень аккуратно сделано и главное я почти и не почувствовала, что что-то делают с моими руками. Я в восторге и всем советую.
Побывала впервые (по рекомендации) и осталась очень довольна. Расположение студии удобное (можно быстро дойти и от метро, и от МЦК Спортивная). Соседняя дверь - модная кофейня. Парковки нет, поэтому если вы на машине, лучше найти место в районе метро. Приветливый персонал, всё очень чисто. Мастер Оксана всё сделала аккуратно и деликатно, несколько раз спрашивала, удобно ли мне. Мне нравится, когда работают именно так.
Абсолютно хамское отношение ко времени клиентов. Записалась заранее на конкретное время. За 10 минут звонят и говорят, что мастер «задерживается» и просят прийти на 15-20 минут попозже. Говорю, что вообще-то я к ним уже вышла. В ответ: хорошо, приходите, может быть мастер уложится быстрее. Погуляла, пришла на 15 минут позже, мастер еще только начинает покрывать ногти предыдущей клиентке. Сижу жду еще 20 минут, сообщаю, что не могу так долго ждать - дома маленький ребенок и есть договорённости, когда я должна вернуться. И тут вижу, что мастер достает втирку и начинает делать дизайн. Ну как так можно? Задержать за 35 минут в общей сложности и все еще не закончить? Почему сразу не предупредить, что всунули другого клиента передо мной? Я бы лучше домой вернулась сразу. Ушла, не дождавшись, когда меня соизволят посадить в кресло. Год не ходила сюда, так как разонравилось качество мастеров, и зря решила дать им второй шанс.
Недомастер Айка оставила много порезов во время маникюра! Даже не извинилась! Когда аппаратом убирала кутикулы, то опять умудрилась оставить порезы! На просьбу перестать так больно пилить кожу отвечала игнором и опять пилила в том же месте! Будто русский язык не знает! Кожу не обрабатывают, хотя должны перед маникюром! Обработать спиртовой салфеткой отказывалась! Набрали наглых приезжих!
До этого была у Аиды! Это человек злость и сплошной негатив! Делает все грубо, закатывает глаза от недовольства! Наберите русских людей в салон и обучите сервису! Очень жаль, что салон оставил только негативные впечатления! Планировала посещать его, но теперь всем отзываюсь о нем только плохо!
ВЛАДЕЛЕЦ СТУДИИ НАДЕЮСЬ ВЫ ЧИТАЕТЕ ОТЗЫВЫ! Слишком много негатива в сторону этих специалистов, задумайтесь!
Если ничего не изменится, то люди перестанут ходить к вам!
Администратор встретила приветливо, приятная атмосфера в салоне. Я привередливый клиент, но мастер Роза сделала маникюр и педикюр аккуратно и быстро! Я осталась довольна, приду еще)
Девочки, все ужасы из отзывов это полная правда. Я ходила в этот салон в течение года. Мастера не рады видеть своих клиентов. Вот человек всем видом, манерой общения, грубостью это показывал не один раз. Хотя я всегда была вежлива.
В этом салоне мастера не любят свою работу и людей в целом. Все время косые взгляды, закатывание глаз.
Сейчас хожу без покрытия, потому что пластину убили в этом салоне. Девочки, пройдитесь, проедьте дальше, но вы сэкономите нервы и время
Удачное месторасположение около метро, один вход с кафе по соседству) где можно подождать и выпить вкусный кофе, если раньше пришли. Администраторы приветливые . Я пока была у одного мастера Гулизе очень довольна ее работой! могу сказать, что она очень ответственно относится к своему делу. Посоветовала мне лечение, вместо того чтобы сделать как по записи покрытие гель лаком. Я и сама замечала что Гель лак держится хуже и ногти ломаются чаще, но думала проблема в покрытие или в мастерах, собственно почему и приехала сюда, сменить салон, а оказалось дело в моих ногтях. Теперь хожу к Гулизе на лечение ibx.
В общем и целом хороший салон, но нужно следить за качеством сделанного маникюра. Делала френч, причем первый раз… все аккуратно, классно, мне, в принципе, понравилось… но вот нюансы все портят, и маникюр уже не нравится, хотя сделала я его всего несколько дней назад.
Подтяните качество работы, плиз! Сейчас очень сложно найти мастера, а я думаю, что нашла салон, в котором мне нравится!
Полное разочарование, видимо все мастера сменились. Сначала мне ужасно испортили ногти, лак отошел и вся пластина сточенная послоилась. Прихожу второй к другому мастеру. Захожу в салон и мне говорят «ой мастер оказывается заболел» ну адекватные или нет? Извините меня нельзя заранее уточнять? На стойке девушка сидит еле разговаривает, ничего не слышно, выбесил этот поход, учитывая что завтра мне улетать в отпуск. (Прикрепляю их работу в прошлый раз)
Вежливый персонал, у меня мастер Роза, замечательная девушка. Мастер своего дела.Маникюр, педикюр чистый,без порезов и перепилов. Все чётко!
Рекомендую.
Очень уютное и красивое место. Качество маникюра и педикюра на высоте. От покрытия пока отдыхаю, но с такими руками как после этого салона оно и не нужно! Так красиво смотрится естественность
Спасибо!
Студия находится в удобном месте, комфортно и быстро можно добраться от метро. Была на коррекции, мастер Роза замечательный мастер, сделала отличный маникюр и мастерски сделала выравнивание. Все аккуратно и без затеков. Рекомендую
Замечательный салон. Очень уютно и комфортно. Предновогодняя обстановка Удобное месторасположение салона, в минутах от метро.
Мастер Мира - профессионал своего дела, работает быстро и качественно. Надеюсь, что покрытие продержится долго. Администратор очень приветливый и внимательный. С наступающим Новым годом! Всем удачи!
Раньше всегда ходила в эту студию. Очень нравился маникюр, долго держался, по цене приемлемый. Пришла сюда после долго перерыва и впечатление изменилось в худшую сторону. Попала к мастеру Аиде, которая была чем-то сильно недовольна, либо просто всегда так общается с клиентом. Крайне болезненно обрабатывала кутикулу и кожу около ногтя, и каждый раз цокала и закатывала глаза, когда одергиваешь руку от боли. Выбрала один оттенок, когда начали наносить покрытие заметила, что он отличается. Переспросила точно ли это он. Мастер ответила что да. Я подумала, что мало ли на ногтях по-другому выглядит, но по итогу оказалось, что цвет и в правду был не тот. В этом я убедилась уже в другом салоне, когда разглядывала палетку.
Ну и самим маникюром я осталась недовольна, так как кожу обработали ужасно, пальцы болели неделю, через два дня все было в заусенцах, а еще через пару дней начали ломаться ногти. Скорее всего потому что мастер ногтевую пластину без покрытия начала стачивать самой жесткой пилкой, после чего ногти стали супертонкими.
Может мне не повезло с мастером, но сюда скорее всего больше не приду. Хотя раньше очень нравилось. Две звезды только за это и за приятную вежливую девушку администратора.
Раньше периодически посещала данный салон, в целом всё устраивало. Но инцидент с записью к Аиде на 10:15 в субботу 03.08.24 перечеркнул ранее нормальное впечатление о салоне. Я специально приехала заранее на свою запись на 10:15, меня попросили подождать. Процедура должна была начаться в 10:15. В 10:20 я напомнила о себе и спросила, не забыли ли обо мне. Администратор сказала, что скоро мастер будет. В 10:30 я вновь напомнила о себе. Администратор стала, полагаю, звонить мастеру. Далее последовало объяснение «Мастер беременна и задерживается в поликлинике». В данной ситуации у меня вопрос - почему администратор сразу не предупреждает клиента о том, что мастер опаздывает и сильно? Почему запись не отменяется, если очевидно, что мастер не успевает приехать? Почему клиент приехал заранее, ожидал и только после вопроса клиента по задержке начала процедуры администратор что-то пытался выяснить? А если бы я просто тихо сидела, то никто бы меня даже не предупредил о задержке мастера? В итоге я вынуждена была уйти, тк не было времени ждать и нужно было срочно искать альтернативу. Ставлю жирный минус отношению администратора к клиенту. Кстати, на мою претензию в ватсап мне никто не ответил и даже просто не извинился. Хамское отношение, отсутствие клиентоориентированности. Не рекомендую данный салон. Видимо, сменилось руководство и ему теперь абсолютно плевать на клиентов.
Приятное место, очень близко от метро, мастер спокойная,доброжелательная, отвечает на все вопросы, ничего не навязывает, нет пустой болтологии, делает очень аккуратно,я бы даже сказала нежно,был опыт когда мастер очень сильно сдавливала пальцы или пилкой очень сильно терла между ногтем и валиком по бокам,но здесь такого не было.Мне кажется у Оксаны легкая рука в плане техники.Очень понравилось, приеду ещё как нибудь, просто мне добираться сюда с другого конца Москвы,далековато ну и стаканчик с моим семейным фото классная фишка
Если вы хотите качественный маникюр и педикюр, то, это не про этот салон. Я давала несколько шансов салону, но, каждый раз - полный провал. Один раз лак просто выцвел и превратился непонятно во что. Второй раз мне забыли покрыть ноготь базой. Сегодня мне просто изуродовали ногти на ногах. Покрытие отвратительное, пол ногтя не покрасили. Как можно 3 раза смотреть на ноготь и не заметить этого. Мне очень жаль денег за этот кошмар. На все мои замечания, ответы были следующие: - это вы выбрали такой лак, или-ну, как есть, это ногти у вас такие. А вы как мастер что-то умеете? Брать на себя ответственность мастера не хотят вообще. Мастер Гулиза делала педикюр.
Маркетинг двигатель торговли! Но, а если он приятный это один ВОСТОРГ! Но обо всем по порядку!
Студия маникюра «Bonus» находится в шаговой доступности от метро Спортивная, что очень большой плюс.
Очень приветливо встречают при входе, в салоне играет приятная музыка.
Все мастера работают в мед.масках и в перчатках. Удобные кресла и одноразовые пилки.
Делала маникюр мастер Роза. Девушка кропотливо работала с каждым ноготком. Не одного пореза. Только красота на моих пальчиках!
В салоне большой выбор лаков, при записи уточняют необходимо ли будет делать Дизайн или ремонт ногтя, что необходимо для увеличения времени посещения.
Сейчас в салоне действует #бонуснастроения - Ваш портрет на стаканчике с кофе, для этого нужно прислать Ваше фото перед посещением салона.
Стоимость услуг приемлемая, не дёшево, но и не зашкаливает.
Мне понравилось!
Мастер Наталья, действительно, знаток замечательного педикюра) все сделала отлично и профессионально. Хотелось бы обратиться к руководству студии: если заявлена работа на линейке Luxio, очень хотелось бы увидеть базу и топ этой же фирмы. Пока-только цветовое покрытие Luxio, а база и топ из других фирм. Ведь весь смысл этого качественного продукта и этой линейки как раз в этом!!
Ходила в данный маникюрный салон более 1,5 лет и даже подумать не могла, что они настолько неклиентоорентированные! Ходила по причине того, что рядом с домом и была цслуга в 4 руки.
Записалась на маникюр к Аиде, ЗА ЧАС до приема менеджер ОТМЕНИЛ встречу, ссылаясь на то, что мастер не может приехать, тк плохо себя чувствует. Возникает вопрос: "А мастер проснувшись утром не могда об этом сообщить?" Почему не предложить других мастеров? Я понимаю сообщить об отмене записи за день или хотя бы за 3 часа!
У меня маленький ребенок, согласована няня на это время, в итоге, тк сообщили об отмене настолько поздно, я даже не смогла отменить визит няни.
Попыталась связаться с руководством, трубку не берут и не перезванивают.
Больше ноги моей там не будет! И если Вам дорого Ваше время не тратьте его на запись в данный маникюрный салон!!!!
Одна из самых классных студий Москвы где мне приходилось быть)
Мастера все с опытом, работают с индивидуальным подходом.
Очень приятная атмосфера в самой студии , всегда угостят кофе, как приятный бонус можно заказать стаканчик со своим портретом.
Работают с качественными материалами, покрытие долго держится и не затирается, что не может не радовать)
Вежливые, милые девочки. Приятная, светлая атмосфера. Мастер Мария. Маникюр сделали быстро, качественно и аккуратно. Помогли выбрать цвет и покрытие. Была в воскресенье днем. Спокойно, уютно, комфортно.
Ранее была очень довольна салоном, прекрасная студия была, внезапно чуть ли не единствннная в Москве, где не убили мои тонкие ногти, а ещё там есть пилочный маникюр.
Потом я попала на педикюр к мастеру Аиде и внезапно испытала все муки ада. Мастер торопится, лезет ковырять ногти без подготовки. Так больно на педикюре не было никогда в жизни. Не слушает, когда ей говорят, что больно. Может, вымещает какие-то свои жизненные трудности или просто плохо понимает русский язык. Расковыряла палец до крови, чуть ноготь не оторвала, теперь у меня зреет нарыв. В общем, не похоже, что я сюда вернусь. Есть конечно в салоне и хорошие мастера, но посещение его превратилось в лотерею. И что то не хочется так с собой поступать.
Отличное место ! Мастера -Сара, Кыма, Роза- знатоки своего дела. Всегда бережно, аккуратно и быстро. Цветовая палитра впечатляет. Во время процедур можно посмотреть кино, в салоне комфортная атмосфера, кресла удобные, ко всему этому угостят кофе или чаем. Близко от метро и МЦК. Если повезёт, можно приткнуть машину рядом. Удобная онлайн запись, можно и через админа.
Девочки, все отрицательные отзывы абсолютная правда. Записала дочь, очень она этот стаканчик хотела. 1. Маникюр однотонный мастер Мария делала 2 часа 45 минут!!!! Стажёры делают быстрее. Я издергалась, нам на концерт надо было. 2. Казалось бы за такое время можно сделать идеально...но это не про Марию. 3 пальца порезаны. Пока я не сказала, что пальцы у дочери лаком перемазаны, похоже Марию это не смущало 3. Дизайн на двух пальцах..обычные звёздочки..не букеты хризантем, не пейзажи..мягко говоря больше похожи на медузы. Но Мария назвала это хаотичным стилем. 4. Со стаканчиком, собственно ради которого которого сюда и записывались, кинули. Художник у них не пришел.
Делайте выводы сами
Случайно наткнулась на рекламу салона, привлекли приятные цены предлагаемых услуг, сходила и не пожалела)) Была уже трижды на маникюре, у разных девочек, все хороши. Маникюр сделан аккуратно, покрытие ровное, держится больше 3 недель. Приятная обстановка в салоне, все сотрудники, администраторы, приветливы и обходительны, всегда предлагаю чай/кофе, делают все, чтобы пребывание в салоне было приятным. А разумная стоимость услуг большой плюс в пользу выбора салона Бонус для посещения. Обязательно пойду еще))
Ужасно!!!
Я не знаю, что случилось с салоном, но сначала я наблюдала картину у другого посетителя, когда мастер просто не пришел, а теперь сама столкнулась с этим.
Я всегда хожу к Мире, она супер, но случилось так, что спустя 3 дня один ноготь отвалился (бывает)
Я за несколько дней записалась на ремонт ногтя, сначала к 1 мастеру, потом поменяли на другого.
Я была записана на 10 утра.
В 9.50 когда я была уже около салона мою запись отменили, мастер Мария не пришла , но мне ничего не предложили в замен, потраченное время.
На следующий день, нарвалась на хамство от другого мастера… и что надо мне идти к тому кто делал…. Мастер Аида (была зарисана к Жанне, поменяли в последний момент)
Хожу в салон год, но с таким хамством и пофигизмом столкнулась в первый раз.
P.S Повторюсь Мира очень крутой мастер!
Мне очень понравилось. Была впервые, мастер Роза. Очень профессионально, качественно, достаточно быстро, недорого для такого качества работы Собираюсь посетить снова и не раз.
Очень уютный салон. Прекрасный, вежливый администратор. Очень приветливый и приятный мастер, Наталья. Маникюр сделала прекрасно! Очень аккуратно, учла состояние ногтей и все мои пожелания - мне важно было максимально короткую длину, и многие всё равно делают длиннее, чем надо, а тут всё идеально. Я довольна. Плюс есть хороший выбор цветов и фирм.
Ну а бонус в виде рисунка на стаканчике - это и вовсе восторг! Попросила нарисовать не меня, а домашнего питомца и получилось очень круто! Еще и характер передает) Спасибо! Обязательно приду сюда еще (тем более за соседней дверью - одна из лучших кафеен Москвы).
Первый раз была в данном салоне у мастера Аида. Все было отлично. Салон рядом с метро. Мастер очень хорошая девочка, все было сделано быстро и очень аккуратно. Думаю, что вернусь к ней ещё не раз☺️.
Очень приятные впечатления от салона и мастеров.
Была у двух мастеров: Гулизы и Кымы. Всё прошло хорошо, маникюр и покрытие были выполнены качественно.
В салоне комфортно и уютно , все очень доброжелательны 💖
Недавно я посетила салон BonusNail. И осталась очень довольна. Уютное помещение, приветливый администратор, профессиональные мастера. За свое посещение я поставила им высший балл. Приглашаю всех посетить этот уютный салон. Он находится у самого метро Спортивная, ул. Усачева, д. 62 в 10 мин. ходьбы от метро.
Чисто,уютно,вежливый,улыбчивый администратор. Мастер Мария выше всех похвал. Ногти у меня очень тонкие,ломкие,к тому же короткие. Френч был сделан безупречно,без лишних разговоров. Мастеру просто 10 баллов из 10. От метро идти всего пару минут,что тоже большой плюс.
Прекрасный салон, и мастера, которым можно доверять!
Огромная палитра, качественные материалы и прекрасное исполнение!
Всегда все четко, быстро, без опозданий! Очень здорово!
Спасибо за отличную работу!
Ходила на педикюр. Педикюрные кресла стоят с обзором на посетителей маникюра. Девочки, ходите на педикюр лучше всего в брюках.
По уборке в салоне. Грязно. Рядом с педикюрным креслом "растут" искусственные цветы с кожной пылью.
По мастеру Жанне. Не достригая уголок ногтя выдернула его с кожей вместе. Да, я терпеливая, думала она случайно, но на третий раз попросила ногти больше не трогать. Пятка на третий день болит, т.к. диском сожгли мне ее. После просьбы не жечь. Ноги ополоснули и с миром отпустили. Больше не пойду и не рекомендую. Подбирать мастера в этом салоне не буду. Стоимость 2100р. А ушла с еще худшим состоянием, чем пришла на педикюр.
Поменяла отзыв. Ходила в этот салон с 2022 года точно, возможно, даже раньше.
Выбирала разных мастеров и проблем не было. Всегда сразу предупреждала о близком расположении сосудов около ногтей на руках.
Что хочется сказать:
Педикюр делали прекрасно - мастер Анастасия и Гулиза. Делала без покрытия и с покрытием. Никаких проблем.
Пилочный маникюр - Кыма.
И мой абсолютный фаворит маникюр у Сары, все быстро, аккуратно, долго носилось, ничего не порезано, на маникюр я летела всегда. Но Сара уехала и начались проблемы.
Сначала ходила к Гулизе, порезала несколько пальцев, ладно, не страшно, мастер извинилась, дала рекомендации. Решила попробовать записаться к другому мастеру - попала к Марии. Мария изрезала мне все пальцы. Где-то недорезала кожу, теперь все в заусенцах и кусочках этой кожи. Все болит. На некоторых пальцах дорожки. Я написала об этом администратору и приложила фото.
Мне предложили другого мастера и парафинотерапию в подарок. Я отказалась и попросила возврат. В течение дня связалась управляющая, принесла извинения, денежные средства вернули. Спасибо за это.
Не уверенна, что буду ходить ещё сюда, но за понимание спасибо.
Как обычно - все очень мило, комфортно и качественно! Заряжаюсь хорошим настроением, когда сюда прихожу) Особенное спасибо хочу сказать Наталье-администратору, заботливая, очень внимательная, нежная)) Гулиза-мастер по маникюру теперь лечит мои ногти, как всегда заботливо и профессионально!!!
Салон уютный, чистый. Прекрасный администратор - позитивная, улыбчиая, общительная девушка. Мастер Мадина сделала свою работу (маникюр, педикюр) на отлично. Очень аккуратно, быстро и красиво! Работой довольна на 100%. Также делала ламинирование ресниц. Мастер тоже понравилась. Т.к. я делала данную процедуру впервые, она всё рассказала, всё объяснила, ответила на все мои вопросы. Рекомендую салон. И приду сама ещё не один раз!)) Ах, да, конечно же, мне тоже презентовали фирменный стаканчик с моим изображением! За что большое вам спасибо! Очень приятный бонус! 😉
Мастер Аида не торопится к своему клиенту, сидела в комнате, хотя время было уже 15:04. По просьбе сделать покрытие 2х ногтей, подобрала цвет, который не соответствует и потом спорила, что это тот цвет покрытия, как и на остальных ногтях, что я «якобы» не замечаю. В конце вообще сказала, что отказывается покрывать мне ногти и отправила меня в другой салон!!! Как так можно общаться с клиентами 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️ позор. До этого была у другого мастера, сделали покрытие, через 10 весь гель послетал!!!!!! Где вы берете такой безалаберный персонал 😬😬😬😬