Хорошая студия, ходила год и все было отлично, но последний приход 27.06 был последним. Мастер попалась очень не удачно ,раньше я ее там не видела,очень дорого ремонт ( ремонт ремонту рознь) за два мазка наверно золотой массой 500 рублей, а администратор даже 15 процентную скидку посчитать правильно не могла
Приятное место, очень вежливый персонал. Всегда предложат напитки, позаботятся о комфорте. Мастер Виктория просто прелесть!!! Очень аккуратно делает снятие и маникюр, при этом тщательно. Очень милая и доброжелательная девушка!!
Хожу в данную студию уже почти 2 года, нравится все: начиная от приятного администратора при входе, заканчивая подборкой фильмов для просмотра во время процедур) была у двух мастеров, все отлично, не больно и всегда помогут с выбором дизайна. Отдельное спасибо хочется сказать руководителю Еве. Насколько продумана концепция места: при проведении процедур всегда приносят не только кофе или чай, но и какао с лимонадом, что в летний период очень актуально; на день рождения студии делали приятные подарки в виде масла для кутикулы всем клиентам, а так же аромат в студии прекрасный) отличный салон, 5/5)
Вот уже год я посещаю этот салон и прекрасного мастера Тамару Чувашову. Безумно рада тому, что смогла найти её. Она внимательно и аккуратно подходит к своему делу, благодаря чему её работы выходят очень качественными. Даже к моим мягким и ломким ногтям она смогла найти подход, поэтому сейчас я нашу маникюр с удовольствием.
За дизайны отдельная благодарность. Она берётся за любой мой каприз и, что особенно приятно, готова к экспериментам. Мне доставляет безумное удовольствием наблюдать за тем, как она вдохновляется моими идеями и сама частенько предлагает мне что-то необычное.
Рекомендую всем💜
Почему 4, а не 5: плохо охлаждает кондиционер. Я была на самом раннем сеансе, мне объяснили, что кондиционер ещё не разработался. Ну, если не жалко мастериц, сидящих в духоте в очень стильных медицинских, но, к сожалению, синтетических костюмах, это одно, но клиенты, которые платят за услугу, и, на мой взгляд, не так уж и мало, страдать в духоте не должны. К плюсам несомненно можно отнести кофе. Наверное, и другие напитки, не пробовала))). Это была оценка общая. Мастеру Кристине 5+. Умеет работать с клиентом, и руки золотые.
Show business's response
Дарья Т.
Level 7 Local Expert
December 23, 2024
Мастер, чье имя я очень хорошо и надолго запомню, Кристина Казакова с самого начала прямо сказала, что на результат и качество ей "все равно", цитата.
Так и оказалось - грубая, некомпетентная и травматичная работа: большой заметный красный порез на левой руке на лунке среднего пальца от обработки кутикулы, несколько новых заусенцев, разная длина у ногтей и отсутствие чёткой формы, ещё больше испорченная ногтевая пластина. Неухоженный и уродливый вид ногтей по итогу. Фрезой и пилкой мастер около часа просто так водила для видимости.
Терпеть ещё и процесс нанесения гель лака после такого не увидела дальнейшего смысла. Пришлось встать, заплатить за простой маникюр без покрытия и в слезах тихо уйти. А так сильно хотелось ярких экспериментов перед новым годом, так обидно и грустно.
Высокий рейтинг и положительные отзывы - совсем не оправданы и после посещения вызывают большие сомнения.
Понимаю, что даже если сотрудники и увидят здесь отзыв - только зло и ядовито усмехнутся и ничего не изменится и не попытаются ни извиниться, ни сгладить ситуацию.
Но всё-таки очень хочу предупредить девушек, которые думают идти или не идти сюда.
Деньги и клиенты салону не нужны. Демонстративно хамить клиентам здесь похоже норма.
Мастер Казакова Кристина не мастер маникюра, а мастер хамства, самоутверждения за счёт испорченного настроения клиента, наглости, настоящий профессионал в деле как гнобить клиентов и как их вытравливать.
Даже едва сев по приглашению мастера за указанный стол, меня внезапно сзади начала бить дверью служебного помещения сотрудница.
Я пыталась подвинуться несколько раз, настолько, что меня больно пережало между столом и стулом. Всё это время сотрудница продолжала агрессивно пихаться дверью подсобки и кричать на меня. А ведь салон был пустой утром.
Запись на 23 декабря, 9:00, к мастеру Казаковой Кристине на маникюр и покрытие гель-лаком.
Лучше ходить подальше, но где вежливые сотрудники и главное работают на совесть, а не как здесь. Но, к большому сожалению, этот салон прямо на первом этаже моего корпуса.
И меню, кстати, с напитками просто так стоит, за час моего нахождения там, администратор ни разу не поинтересовалась про воду, кофе или чай. Настолько всё равно на клиентов. Здесь надо прям унижаться и выпрашивать, спасибо. Но куда ещё ниже?
А теперь ещё и крайне подозрительно, заметила, что по сортировке отзывов с конца лета и вплоть до декабря НИ ОДНОГО негативного отзыва за три месяца. Как-то подчищают настоящие отзывы, искусственно повышая статистику? Похоже и мой скоро исчезнет.
Просто ужас сделали первый раз ресницы ужасные не то что я хотела, перезаписали к другому мастеру там еще хуже деньги не хотели возвращать! Не советую этот салон просто УЖАС!!!! Еще и ресницы мои испортили! Еще и клей оставили Больше туда не ногой!!!!
Хожу в эту студию уже несколько лет, т.к.записываться заранее - не мое, была практически у всех мастеров, все абсолютные молодцы. Вчера была у нового мастера - Анны Бароян. Идеальный маникюр, приятная беседа и все очень быстро, что для меня немаловажно.
Чудесный салон, уже дважды ходила к мастеру Тамаре и пойду снова ☺️ Мастер аккуратная и внимательная. В салоне можно заказать напиток по душе и насладиться фильмом. Персонал очень вежливый, выхожу с отличным настроением 💖
Спасибо!
Всегда хожу в эту стадию к мастеру Анастасии Яночкиной. В один «прекрасный день» я не смогла попасть к Анастасии и записалась к другому мастеру. Впоследствие пришлось сильно пожалеть. Мастер сняла мне покрытие вместе с ногтевой пластиной. Естественно, доверять дальнейшие манипуляции я ей не стала, ушла, заплатив за снятие. Безусловно, я была уверена, что после подобной ситуации студия как минимум принесет мне извинения за доставленные неудобства. В ответ я получила лишь хамское отношение со стороны администратора, которая вела себя крайне нагло, обвиняя меня, что в прошлый раз я ушла, не разобравшись. Спасибо конечно, но клиент не обязан тратить свое время на разборки, в нормальных студиях как минимум приносят извинения, делают скидку, но видимо к o’nails это не относится. Ушла с негативными эмоциями. К работе мастера Анастасии вопросов не имею, всегда делает все быстро и качественно, а вот работу других мастеров я бы проверила.
Делала бровки у мастера Дарьи, очень осталась довольна результатом. Приятная и милая девушка, мастер-своего дела, обязательно к ней еще не раз обращусь.
На маникюр, только к Алёне Манько, хожу уже больше двух лет.
Этот мастер в самое сердечко☺️
Отличная студия)
Светлая, уютная.
Приятный и вежливый персонал☺️
Недавно переехала в Мурино
Долго не могла определиться кому доверить свои ноготочки.
Посетила студию и была приятно удивлена. Мастер Тамара выполнила все мои хотелки. И до сих пор их выполняет🤭
Покрытие носится очень хорошо. Хочется возвращаться сюда снова и снова🤍
Вам когда-нибудь предлагали в салоне какао?
А мне предложили, чему была приятно удивлена и с удовольствием попробовала)
Девчонки, чтобы вы не ломали свою голову, куда придти и сделать красивые ноготочки, попить вкуснейшие напитки и насладиться просмотром интересных фильмов в приятной атмосфере, только к девушкам в onails
Мое сердечко с вами🤍🤍🤍
Сервис - 1, Чистота - 0 (антисанитария, не дай Бог там чем-то заразиться), Мастер - единственная, кто понравилась, умничка, поэтому 5. Итого - 2! Не советую данное «салон?»!
Я выбираю студию маникюра и педикюра O’nails, потому что здесь работают мастера, которые постоянно стремятся к совершенству.
Потому что когда я звоню записаться на встречу с мастером, администратор приветствует меня по имени, а это так располагает к приятному общению.
Потому что мой мастер Алёна Манько всегда встречает меня с улыбкой, и исполняет мои самые сумасшедшие идеи.
Бесконечно благодарна руководству и мастерам салона за сочные оттенки, идеальную форму и отличное настроение 🌺
Show business's response
A
Anonymous review
July 20, 2023
Посетила салон в первый раз у мастера Алёны Д. на маникюре и осталась очень довольна! Чистый салон, администратор и мастер приятные, приветливые молодые девушки. Был предложен чай, кофе. Алёна мастер своего дела! Сделала маникюр с укреплением. Всё аккуратно и качественно. Чем меня очень порадовала) Осталось только посмотреть сколько я буду с ними ходить. Надеюсь что долго. Обязательно приду снова))
Мастер Кристина очень плохо выполнила работу. Так, что нужно переделывать через неделю. Непонятно, за что были отданы 3 000. Комментарий: просроченные материалы. Делайте выводы сами
Огромное спасибо мастеру Алене ! Качественный, аккуратный и быстрый маникюр, ещё и с дизайном мастер помогла определиться и реализовать. Осталась в полном восторге и обязательно вернусь ещё ❤️
В первый раз была сегодня на педикюре, у мастера Кристины. Все очень понравилось. Сделала все быстро,аккуратно, ножки теперь прекрасны. Спасибо огромное🥰
Первый раз посетила мастера по бровям. Было страшно, но все прошло хорошо. Мастер всё объяснила, рассказала, что будет делать, показала инструменты. Все прошло быстро и спокойно. Итогом я довольна и планирую приходить в дальнейшем.
Салон удобно расположен и его легко найти. Внутри светло, тепло и чисто. Все девочки учтивы и вежливы. Всем 5+ 💜❤
Спасибо салону за приятную атмосферу, и отдельное спасибо мастеру Алёне Манько за индивидуальный подход и настроение на каждом сеансе!!! Каждый раз обещает сделать больно- и не разу ещё не выполнила это обещание!!! Каждый поход в О'Неилс маленький праздник))) Короче one love!!! P.S. Верните зефирки к кофе)
Первый раз записалась к Тамаре, осталась очень довольна, на 20 дней хватило покрытия. Второй раз обслуживалась у Алёны, что меня удивило, так скорость работы, за 50 минут снятие и покрытие. Создалось впечатление что ненадолго, так и получилось: на шестой день отслоился один ноготь, а дальше пошло- поехало. Все, к Алёне я больше ни ногой. А ведь цена очень даже не маленькая, обидно
Замечательный салон ☺️👌🌿 Уютно, доброжелательно, качественно! И чай - кофе предложили, и подарок вручили. Была первый раз и остановлюсь на этом месте 😎👌 Мастер Анна Егорова сделала работу быстро и красиво! 👍
Хочу выразить благодарность Алине Мишаниной , мастеру по красоте ресниц ) очень тактичная , аккуратная , не медлительная но в то же время делающая акцент на качество , всем советую , отрывая от сердца - Алине твердая «пятерка», а мне сто к карме☺️
Мало людей туда ходит и мастера в текучке меняются поэтому и клиентов постоянников нет,никто никого не хочет ждать -Вот проблема городов работы и времени
К сожалению, неприятные впечатления начались с самого начала:
1. При входе в студию попросили надеть бахилы (что нормально), но, вопрос, а куда можно присесть, чтобы их надеть?) пока я оглядывала два подоконника по краям, думая, а можно ли на них присесть (как я стоя на весу с вещами надену бахилы?)), администратор молча смотрела на это «шоу», а потом (когда я уже надела эти несчастные бахилы и спросила, нет ли у входа пуфика) девушка-администратор говорит: можно было пройти к дивану и там надеть 😅 ну спасибо, очень вовремя )) ну и по логике какой смысл надевать тогда бахилы, если я в уличной обуви пройду мимо стойки администратора, где потом будут ходить администратор и мастера и растаскивать грязь/пыль с улицы)))
2. Сам маникюр тоже вызывает вопросы: во-первых, было откровенно больно и горячо при снятии предыдущего покрытия, плюс было сильное давление при работе пилкой. Во-вторых, практически сразу покрытие начало потихоньку отслаиваться, где-то по бокам криво-косо легло. Ногти отрастают и появляются какие-то ошметки у основания покрытия, которые цепляются за одежду. Я свои ногти хорошо знаю, маникюр делаю более 7 лет, покрытие я ношу хорошо)
3. В прайс-листе не нашла заметки о том, что какое-то покрытие идет с доплатой 300 рублей. Ну, я доплатила, но как-то от покрытия с доплатой ожидаешь лучшей носки.
Была на маникюре у Анны Бароян. Сделала аккуратно, несмотря на то, что у меня тонкая кутикула, и быстро. Рекомендую Анну как специалиста высокого уровня. Благодарю за работу!
Лучшая студия в Мурино! Все очень приветливые и приятные, предложили множество напитков на выбор!
Отдельная благодарность мастеру Анне, спасла мои ногти и сделала невероятно хороший маникюр с покрытием!♥️
Неделю назад был сделан маникюр у мастера Анны Егоровой. Намеренно не оставила отзыв сразу, чтобы посмотреть, как будет держаться покрытие. Все прекрасно, Анна аккуратная, доброжелательная и учла все нюансы!
Сегодня сделала педикюр у мастера Тамары. Впечатления очень приятные, быстро, тщательно и внимательно обработала ноги и ногти. Так же дала свои рекомендации по уходу. Спасибо салону за приятную атмосферу и квалифицированных мастеров, которым можно доверить свои ручки и ножки ❤️
Почти 2 года хожу в эту студию, к мастеру маникюра и педикюра Алене Манько 🌸
Отличное место, приятные девушки администраторы, высокое качество работы 🙏🏼
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
June 15, 2024
Я пришла в прекрасном настроении.
Зашла, поздоровалась, улыбалась.
Со мной никто не поздоровался, мастера сидели с покер фейсами, администратора не было, очень не уютно себя ощущаешь в такой момент.
Администратор подошла позже.
Я уточнила, смогу ли я пройти в уборную, мне сказали да, идите. Очень долго искала уборную и также долго искала, где включается свет, администратор видела все это, даже не проводила.
И зафиналили, когда дали палетку, не предупредили, что какие-то цвета - база + 300р к покрытию.
Т.е у меня и так меньше на одно покрытие, не база + цвет, а только база, но с меня еще дополнительно при цене 3500 взяли дополнительно 300, итого цена 3800, золотой педикюр должен быть.
Цена и сервис вообще не соответствует друг другу.
К мастеру вопросов нет. За исключением того, что делала очень долго. В другом месте за 1 час делают, она делала почти 2 часа. С базой без цвета.
Была записана еще на маникюр, выписываюсь.
Делала в этом салоне маникюр,осталась очень довольна,Виктория сделала мне прекрасную форму,помогла в выборе цвета,по времени тоже все сделано быстро.Хожу теперь любуюсь идеальными ногтями,а я знаю о чем говорю так как сама мастер с большим опытом.Еще очень порадовала дружная обстановка коллектива,Вы умнички 👍🏻
Очень понравился салон. Была у мастера Алены М.-профессионал своего дела. Сделала все быстро и качественно, я осталась очень довольна. Буду постоянным клиентом. Еще хочется отметить расположение-для меня очень удобно, т.к живу в соседнем доме.
Приятная студия, девушка- администратор очень внимательная. Мастер Алена - очень опытный профессионал. Спасибо, буду обращаться еще в эту студию маникюра!
Я в восторге от посещения данного салона 😍 светлый, уютный интерьер, приятная атмосфера. Мастер Алена супер профессионал, очень качественный маникюр сделала, дала рекомендации, все объяснила и показала. Буду рекомендовать своим знакомым 💯
Посещаю в этом салоне подолога Алёну! Алёна - профессионал в своей профессии. Все проблемы решает качественно и профессионально! Спасибо за добросовестный труд! А чашечка кофе или прохладного летнего лимонада оставляет прекрасное настроение от посещения прекрасного салона!!!🌺🌺🌺