Мастер попался вежливый, скорость процедуры тоже удивила.
На этом, к сожалению, плюсы заканчиваются.
Все начинается с работы ресепшена. Девушка вроде бы милая и приятная внешне, но как только она приняла запись и показала куда повесить куртку, пришла другая сотрудница, из слов которой я ничего не поняла. Посещала первый раз, поэтому было не особо комфортно подходить к какому то месту без мастера и садится, потому что мало ли что.
Следующее,это сама работа мастера.
Перед тем как я пришла на маникюр, я конечно же решила прочесть отзывы, и действительно где то были правы, по поводу качества работы. Но тогда мне срочно нужно было обновить покрытие, поэтому все же пошла. Маникюр со снятием и покрытием гель лака был сделан за час, я была приятно удивлена, но как оказалось зря.
Несколько раз была сильно затронута кутикула, к вечеру она болела еще сильнее.
За этот прекрасный маникюр я отдала в районе 2 тысяч. Больше сюда не приду(
Хочу выразить огромную благодарность Фариде, за ее профессионализм! Отличный мастер и очень приятная девушка! Маникюр и педикюр выполнен очень качественно! Ресепшен работает грамотно и чётко! Рекомендую салон! Широкий выбор палитры, и качественное покрытие на любой каприз!))) Чисто и уютно!
Небольшое помещение, вежливый персонал, большой выбор цветов, модели быстро и аккуратно. У меня тонкая кожа и всегда маникюр с ранками, здесь все аккуратненько, ни единой зацепки. При входе предложили чай, кофе. Делала мастер Фарида
«Мастер» Малика просто отвратительный! Такое ощущение, что она мой клиент, а я ее обслуживаю. Я должна у нее спрашивать какой маникюр я могу сделать. Просто отвратительно! За все годы, что я делаю маникюр в первый раз встречаю на столько надменного и упертого мастера! Да и сам салон оставляет желать лучшего. Алминистратор никогда сама не предложит чай-кофе. Когда я пришла, администратору делали маникюр! И я уже чувствовала неудобство. Будто я отвлекаю ее от маникюра! Палитры нормальной нет. Администратор дала каталог в котором половины лака нет в наличии. Единственный способ выбрать тон - это подойти к стенке, где выставлены бутылочки с лаком. При этом я должна извиниться перед клиентом, который сидит около этой стенки и соприкасаясь с ним задним местом ходить елозить вдоль стенки, выбирая цвет. Это просто уму непостижимо! Больше НИКОГДА не вернусь в этот салон и НИКОМУ не рекомендую этот «салон».
Мастер Надежда сделала мне великолепный педикюр, так утверждает она и администратор, которая посмотрела фото, и не смогла оценить данную работу 😂😂😂 говорит я не мастер чтоб оценивать (странно для чего тогда там вообще нужен администратор). На мои утверждения что это некачественный педикюр, адекватного ответа не последовало, обвинили меня в том что я неоднократно приходила переделывать ноготь после покрытия, я видимо не имею на это право, если например мастер не прокрасила или затек, мастеру виднее как она сделала. А то что я клиент и плачу за услугу деньги, и хочу получить качественную услугу, это мало кого волнует в данном заведении. Интересно кто учит сотрудников так разговаривать с клиентами, и работать с возражениями. Очень хотелось бы чтобы вышестоящие руководство обратило внимание на этот случай, посмотрело фото и послушала наш разговор с администратором и дала обратную связь, такого хамства я ещё не встречала.
И если это хороший педикюр, то я требую выставить эти фото в ваше портфолио (чтобы клиенты оценили), наверное я просто не разбираюсь в качественном педикюре😂😂😂😂 возвращённых денег за некачественную работу я так и не увидела(хотя агрессивный администратор скрипя зубами сказала что деньги вернут), как и обратной связи от руководства за 4 дня. Не ногой больше в это неадекватное место с неадекватным персоналом. Позор полный 😂😂😂
Хожу сюда около 2 лет на постоянной основе. Каждый раз остаюсь очень довольна результатом!! Коллектив мастерий очень приятный, атмосфера уютная, а ногти просто загляденье - и в пир и в мир :з
Для первого маникюра, это было очень комфортно. Я боялась, что будут настаивать на нарищивании, но персонал был очень приятный и без вопросом сделали аккуратный, чёрный маникюр, а главное абсолютно безболезненно, мастер очень внимательный
Нардана - прекрасный мастер, хожу к ней:)
Всегда отличный маникюр и педикюр, очень вежливый и тактичный мастер, качественно выполняет работу. Еще ни разу ничего не отслоилось/не отвалилось, ношу с удовольствием 😍
Первый раз пришла в этот салон и мне повезло, без записи попала к мастеру Алёне, очень вниматель ная,чуткая, аккуратная в работе,все чётко на отлично и маникюр,и педикюр. Рекомендую к посещению.
Очень классное место!) пришла в салон, а там все маникюрные столики заняты, показатель клиентоориентированности!) мастер маникюра Жанна, сделала прекрасный маникюр с учетом 5 сломах ногтей!)
Хочу выразить огромную благодарность Надежде, хожу в данную студию уже 4 года, нариканий никаких. Кутикулу обрабатывает очень хорошо, с учетом того, что у меня она нежная и чувствительная. Делала и педикюр, и маникюр, неоднократно. Всегда учитывает пожелания.
Прекрасные мастера, маникюр всегда делают аккуратно и безупречно! Малика просто волшебница. Большой выбор цветовой палитры, всё стерильно. Вежливые администраторы. Рекомендую.
Добрый день!
Делала педикюр сегодня 8 сентября 2024
На шоссейной 31к2 бигуди клаб
Мастер с 3 месячным опытом мне обкромсала ногти мои, кое как доделала педикюр и пяточки и с меня взяли оплату за это. Я попросила другого мастера, чтоб исправить данный ужас, на что администратор ответила - что ничем не сможет помочь, все заняты…
Ужасный сервис и мастера!!!!
Испортили день и настроение!
Всегда восхищаюсь выбором палитры, так как, такого выбора не видела ни в одной студии .)А так же , могу сказать ,что я не всегда записываюсь как правильно, а звоню когда ногти слишком отрасли или сломались ,но я счастливчик и мне администратор всегда находит окошко на маникюр. Мастера просто Феи)))
Ужасное впечатление сначала посадили не к тому мастеру, потом пересадили. Маникюр просила классический сделали комбинированный, не ровно сделали покрытие и по времени почти 2,5 часа. Больше не запишусь к вам.
Очень давно посещаю этот салон и полностью довольна! Обслуживание на высоте, всегда приветливые и отзывчивые девушки на ресепшене, за что им отдельное спасибо)))! Отдельно хочу выразить огромную благодарность мастеру Самае, на протяжении долгого времени хожу только к ней, просто золотые руки! А также огромная благодарность косметологу Диане, всегда все на высоте, все расскажет, объяснит, посоветует! Всем рекомендую данный салон
Салон небольшой, все сидят друг на друге. Записалась впервые, мне на следующий день предложили перенести запись на другое время. Когда пришла сделали не совсем то, что я хотела, мастер подсунула лак с блестками которые я разглядела только после того как она мне покрыла руку. да еще и за высокую цену. Как оказалось, мне дали вместо того мастера к которому записали изначально- другого , категорией выше. Настроения скандалить не было, торопилась. администратор, как я поняла, только стажировалась . Поэтому заплатила деньги и ушла. На постоянной основе ходить не буду, первое впечатление о салоне не очень: если клиента при первом же визите переносят - это некрасиво, если изначально озвучили что нужно сделать, не следует изобретать что-то новое.
Отличная студия прекрасные и вежливые мастера на ногтях могут нарисовать что угодно, вежливые администраторы и уютная обстановка, а главное близко к метро
Качество работы в этом салоне испортилось. Раньше я считала, что это лучшее, что может быть рядом с домом. Но, отслойки за отслойками. К мастеру вопросов нет, делает все аккуратно и ровно, я ходила к одному и тому же, только раньше все держалось, тут наверно больше вопросов к материалам. Последний раз просила сделать, чтобы хотя бы на 2 недели хватило, но через 3 дня все начало отваливаться. А на секунду мне сделали укрепление. О повышении цен сообщила мастер начав работу с моими руками. Администраторы видимо такую информацию не дают, даже при подтверждении записи за сутки и даже на ресепшене никаких объявлений не было указано. Но да ладно, я готова платить за качественные материалы и качественную работу. Но когда этих «ноготочков» хватает на 3-4 дня, тут уже о каких 2500-3000 руб идет речь?
сегодня приходила в этот салон , безумно поразила надежда , а именно своим непрофессионализмом , женщина на протяжении всего сеанса бубнила себе под нос , ладно что она там говорила , повредила покрытие и запросила цену выше оговоренной , никогла не вернусь в этот салон , и вам не рекомендую , советую надежде пойти на повышение квалификации или вовсе бросить это дело…
Много лет пользовалась услугами данной студии, НO в один прекрасный день администрация-руководство решили не сообщать, что у них повысились цены (даже по телефону не сообщили,когда подтверждали запись, объявления на ресепшене тоже нет о повышении цен) да так что до этого был маникюр с покрытием 1600-1800р и ровно через три недели маникюр с покрытием вышел 3000р (мастер вдруг стала VIP, в чем заключается вип? Я также сижу в маленьком душном помещении и мне также делают однотонное покрытие, что и три недели назад, я также смотрю на чужие ноги-отдельного помещения для педикюра нет) Очень неприятно, что руководство не ценит постоянных клиентов, поэтому моя история с этой студией подошла к концу.
Хорошая студия, рекомендую. Хороший сервис, качественный маникюр и материалы, цены доступные, а главное быстро, что для меня, например, очень важно. Отдельно выделю мастера Жанну, была у нее и вернусь еще раз обязательно.
Люблю эту студию. Девочки все Супер, мастерицы что надо. К любой пойди ведьмой, а выйдешь принцессой. Есть и свои любимые мастера, а еще лаков столько что глаза разбегаются. Одно плохо, записаться трудно, очень Востеюребованные мастера.
Случайно нашла эту студию и вот уже второй год приезжаю только сюда, отличные мастера (работают не на поток, а на результат, что не мало важно для клиента и большая редкость в наше время), одноразовые расходные материалы, стерильные инструменты, большой выбор цветов, всегда предложат чай, кофе и даже конфетку, мелочь, но после рабочего дня так приятно)))) Писать можно много и бесконечно, но лучше один раз увидеть, чем сто раз прочесть, приходите и не пожалеете, а результатом будите на 100% довольны!!!!
Обдумав несколько дней, всё-таки пишу отзыв.
Записалась в этот салон, так как была в гостях в этом районе. Решила приятное с полезным соединить.
У меня был маникюр+педикюр под ключ.
Записывалась по телефону, где мне озвучили 4200 за все процедуры под ключ, + дизайн 2х ноготков сюда тоже входит (так было озвучено администратором).
Придя в салон, пришлось ждать минут 20, чтобы попасть к мастеру, хотя казалось бы, что сложного предупредить по телефону о возможной задержке. (Но хотя бы извинились).
Когда всё-таки села к мастеру, захотела небольшой дизайн (просто черная полоска на двух ногтях), казалось бы, что сложного. Но увы спустя 2 попытки ничего не получилось. Мне предложили лаком с вкраплениями сделать покрытие эти ноготочки, Аля дизайн.
К педикюру пока претензий нет, посмотрим как в носке будет, кроме того, что при мне затаскивали дряхлое кресло скрипящее, на которое меня и посадили на педикюр. А и снятия на ножках у меня не было, просто маникюр и покрытие.
В итоге когда пришла оплачивать, мне озвучили сумму 5100. Где там обещанные 4200 не понятно.
Ответ администратора: ну она новенькая.
Мне наверное, должно было от этого ответа стать легче. И не так неприятно переплачивать почти 1000р.
Сказали, что разберутся. Но прошло 3 дня, видно между собой разобрались, почему с меня больше взяли, на том и успокоились.
В общем маникюр не плохой (кроме одного немного подрезанного пальца, покрытие неплохо. С дизайном грустно). А вот обещанной цены по телефону нет.
Педикюр сделали ужасно, покрытие с проплешинами, расковыряли весь палец, на следующий день после процедуры началось воспаление и отёк, удалили только кутикулу с пальца, обработки боковых валиков не было, ногти разной длинны, не рекомендую мастера Наталью
Спасибо огромное Вам, за мои прекрасные ногти! После того, как я первый раз с Вами познакомилась (5 лет назад) не перестаю наслаждаться результами Ваших работ. У меня всегда были тонкие и хрупкие ногти. Точнее ногтей у меня никогда не было! Но благодаря Вам-они всегда в порядке!!! Супер мастер мой - Надежда! Благодарю за Ваш труд, спокойствие и милую улыбку. Хочу заметить, что в целом, все мастера прекрасно работают. Подскажут, помогут, вылечат Ваши ноготочки. И да, про педикюр еще...у меня огромная проблема - вросший ноготь, это ад, кто сталкивался....теперь у меня нет проблемы :), у меня есть НАДЕЖДА!!! Сил Вам и здоровья крепкого-крепкого.
Уютный небольшой салон. Прихожу сюда из-за Кати-идеальный мастер с золотыми руками и теплым сердцем🩷 Катенька, благодарю Вас за ваш труд, за то, что делаете женщин красивее🪷
Отличный салон и расположение от метро, прекрасный персонал и мастерицы своего дела. Маникюр и педикюр делают потрясно, причем дизайн делают твой какой захочешь. Катюша просто супер хожу к ней 2,5 года.
Спасибо Федоре за красивые ноготочки❤️🔥
Всегда предложат попить , кофе)
Все доброжелательные и приятные 🤍
Ухожу всегда с хорошим настроение 😘коллектив огонь🔥☀️
Отличный салон!
Любимый мастер - Катя. Всегда готова на необычные дизайны, никогда не бывает сколов.
Во время манюкюра можно посмотреть кино на телевизоре.
Спасибо за качество!
Сегодня в 21-25 мне отказали в покрытии, мотивуя, что салон закрыт! И наверное что я визуально не русская- Дискриминация!!!! Хотя салон раюботает до 22_00 , 2 сводобных мастера ходити и выкрикивали , о там что маникюр это 40 минут - у них они были!!! Администратор повела себя по хамски, "я в положении и покиньте салон" Яжемать - и???!!! Для меня новость - клиенты не могут заплатить и сделать себе покрытие при наличии маникюра( за свои деньги!) Прошу дать пояснения по данному факту! И пригласить меня на покрытие! Жаль что у вас не пишут звук - вы очень много клиентов потеряли! Раньше всегда к умке ходила- сейчас буду ходить в мегаполис или куда еще!
2
5
Show business's response
Анна Д.
Level 6 Local Expert
October 14
Здравствуйте!
Была на маникюре у мастера Алены.
Осталась крайне недовольна ни работой мастера, ни его поведением. Грубо разговаривает, неуважительна по отношению к клиентам и коллегам.
Не постоянный клиент салона, зашла по пути. Больше не зайду. Крайне неприятное впечатление благодаря мастеру Алене
Я обожаю этот салон ! Всё на высшем уровне !
Мастера девочки - все очень классно делают свою работу ) было бы можно поставить 10 звёзд - поставила бы 10 ))))
Show business's response
М
Мария Войтенко
Level 6 Local Expert
March 16
Супер обслуживание! Обожаю это место, единственное место, где на мои ногти смогли сделать качественный маникюр. Для меня это важно❤️😌 Спасибо большое мастерам за проделанную работу! 😌
Сделала педикюр с покрытием и очень пожалела, что решилась посетить эту студию маникюра на Шоссейной д.4, к.1. А вот почему......покрытие называется"Кошачий глаз". Делайте выводы.
Очень хорошая и качественная студия маникюра в Печатниках! Очень дружелюбный персонал, девочки-мастера все опытные и профессионалы в своём деле. Отдельно хочу выразить благодарность мастеру Екатерине, которая всегда радует меня красивым и шикарным маникюром!!! Девочки, обращайтесь, не пожалеете!!!