Была на курсе LPG массажа у Алевтины. Хочется сказать, что результат поразил меня, косметолог всегда вежливая, обходительная, с позитивным настроем и хорошим настроением.
С полной уверенностью могу сказать о том, что буду в дальнейшем посещать данного косметолога, причем не только в вопросах связанных с аппаратной косметологией.
От Алевтины чувствуется искренняя заинтересованность в получении достойного результата! Сама процедура отлично подойдет как для повышения упругости тела, так и для борьбы с целлюлитом и лишними объемами, что становится особенно актуальным перед летом.
Рекомендую!
Замечательный салон! вежливые девушки-косметологи, все расскажут, внимательно относятся ко всем. Делала процедуру vipline, косметолог на протяжении всего времени уточняла мое состояние и ощущения, отвечала на мои вопросы и все объясняла, как что работает. Все супер
Всем добрый день!
Как я радовалась, когда нашла этого мастера, муж подарил сертификат на 10 процедур lpg массажа. Первая встреча с Алевтиной прошла хорошо, думала, что все остальные встречи так же пройдут. Но увы((
Человек, работающий в сфере услуг, должен быть не только профессионалом своего дела, но и человеком! Так сложилось, что весна у меня прошла вся в болезнях( это и не удивительно в наше время. На первые 2 процедуры не попала, потому что слегла с ковидом, переносила не в самой легкой форме(( как только получила положительный тест на ковид, сразу написала Алевтине (6 мая) об отмене процедуры на 10 (!) мая! И следующая процедура тоже не получилась по состоянию здоровья - восстанавливалась после ковида. Когда пришла в себя, написала об этом Алевтине. 1 июня мы назначили процедуру на 7 июня, но в тот же день ночью меня с младший дочкой увезли на скорой в больницу - у дочки 2х лет двусторонняя пневмония, состояние тяжелое. 2 июня предупредила об этом сразу же Алевтину, то есть почти за неделю! 2 недели провалялись в больнице мы( как вышли, записалась снова и пришла на процедуру. Все понравилось, очень! Не терпелось продолжить. Следующая процедура была назначена через 4 дня, но за 2 дня до процедуры пришли месячные (предупредила за 2 дня, ибо в такие дни процедура противопоказана). И тут началось…неожиданное хамство! Мне начали грубить в самой неприятной форме, переходя на личности. Мне такое общение не по душе! Я попросила (ВЕЖЛИВО!) вернуть деньги за неоказанные услуги за вычетом костюма - то есть 7500 руб. Хамским тоном мне было сказано - ждите 10 дней! Ок, сижу жду…
Прошло 8 дней, пишу вежливо (!), можно ли уточнить, когда будет перевод, на что получаю вот это (переписка скринами).
Хамство на грани оскорблений, резкий тон - просто нет слов, чтобы описать такое поведение!! Деньги мне так и не вернули! В соц сетях меня заблокировали, чтобы я не смогла оставить отзыв!
Буду писать заявление в полицию, роспотребнадзор и непременно в ОБЭП! Такие вещи спускать не намерена!
Никому не посоветую этого специалиста!!! Человеком нужно оставаться! Знакомство крайне неприятное!
И обратите внимание на то, что средняя оценка 4,4. Но представлены только отзывы с 5 звездами. Легким логическим путем можно понять, что негативные отзывы тупо удаляются..
Это не профессионализм, Алевтина! Учитесь манерам, клиентоориентированности и умейте отрабатывать негатив достойно, а не просто удаляя комментарии…
До самой скорой встречи!