Прекрасный салон, очень доступный прайс, вежливый персонал, еще и неплохая кофейня рядом❤️
Мастер ногтевого сервиса Ксения - моя отдельная любовь, всегда нереальное качество работы и душевные беседы❤️
Отличное место , хожу к мастеру Ксюша , хочу выразить ей отдельную благодарность , за красоту моих ручек . Весь персонал веселый , добрый , парикхиахеры выполняют свою работу на 100 процентов , всегда делают , как я прошу. Администратор очень милая девушка , приятно что еще остались такие места , где правда стараются угодить людям. 10/10
Делала маникюр у Ксении. Очень все понравилось, чистая и красивая студия, все приветливые и доброжелательные. Помогли с выбором цвета и формы, довольна☺️Мастер просто замечательный🥰 вернусь еще не один раз .
Спасибо большое Эле, мастеру-профессионалу , стилисту по окрашиванию волос!
Очень приятно было подучить результат, который меня вдохновил ! Замечательная и приятная атмосфера Студии красоты N1, куда непременно хочется вернуться! Отдельно благодарю администратора данного салона за внимание и предложенный кофе!
С Уважением Альбина.
Ну вот кажется настало время забыть про этот «салон». Ходила сюда с самого открытия, но хорошего отношения как к постоянному клиенту тут никогда не было. Очень часто приходилось терпеть некомпетентность администраторов в вотсапе, из них окна приходилось просто выбивать, бывает пишешь им о записи на месяц вперед, так они вышлют тебе пару окон, и ты подстраивайся под них, как хочешь.
Но сейчас моему терпению пришел конец. За месяц я записалась через вотсап на маникюр и педикюр. За 1 день до записи мне на вотсап пишут, чтобы подтвердить запись. Я их прошу отменить маникюр и оставить только педикюр. На что мне отвечают, что мастер Анастасия больше не делает педикюр. Я даже сейчас это пишу, и мне очень смешно)) Не понятно, почему мастер по маникюру и педикюру не делает теперь педикюр. Ну ладно, опустим) Но больше всего меня поразило, что они решили мне сказать об этом за 1 день до записи в предновогодние дни, когда у всех на носу корпоративы. А потом они меня вообще добили - говорят, вы были записаны только на маникюр. Вопрос - зачем вы тогда мне говорите, что мастер больше не делает педикюр? Ответ простой - они облажались с записями и не могли признать свои ошибки. Они могли вырулить эту ситуацию на раз-два. Но вместо адекватного общения со мной начинают спорить, мол, вы не были записаны на педикюр и т.д. Хотя все письменно было зафиксировано в вотсапе.
На самом деле, таких ситуаций с администраторами в вотсапе было много, но больше не могу терпеть к себе как к клиенту такого отношения.
Про качество маникюра - его умеет делать только про-мастер Анастасия. Остальные, к кому я попадала из-за отсутствия окошек к Анастасии, делали просто ужасно… Толстенное покрытие, все подпилены криво и разной длины. Мне хотелось после такого маникюра рыдать.
Девушки, милые, не тратьте свои деньги и нервы в этом заведении. Вы в любом случае останетесь неправыми и к вам не вернутся и не скажут, как мы можем загладить вашу вину, чтобы вы оставались нашим клиентом. Здесь не про качество услуг и, тем более, не про клиентоориентированность.
Никого не хотела обидеть, просто накипело.
Салон красоты профессионального мастерства, качеством обслуживания и доброжелательностью мастеров Студии маникюра. Топ- мастер маникюра Ульяна 👍👏 - профессионал.
Отличные топ-мастера - Анастасия,
- Ксюша,
- Анилина.
Студию красоты 1 РЕКОМЕНДУЕМ всем своим знакомым, так как сами пользуемся услугами Салона. 👋👋👋💐💯❗❗❗
Отличное оборудование и средства для маникюра. Будете довольны.
Не советую данное заведение для посещения. Особенно не рекомендую ПРО мастера Анастасию, которая работает как мясник: порезала пальцы и кожу у кутикулы стерла до красных пятен, не дотронуться. При этом навязывает дополнительные услуги по укреплению за дополнительную стоимость. Когда я отказалась, сказала, что тогда будут отслойки и она ответственности за результат своей работы не несет. Сняла покрытие и только после этого сообщила, что услуга дополнительно платная 500 рублей. Ранее пользовалась услугами других мастеров студии , никогда такого развода на деньги не было. Услуги стоили 1550. А ПРО мастер Анастасия за услуги просит 2100+500 за снятие так как имеет специальное звание ПРО. Об изменении стоимости администратор и сам мастер заранее не уведомляли. После предъявления претензий просила вернуть 600 рублей. Однако вернули только 500руб. Оплату принимаю только наличными или переводом на имя физического лица. Терминала нет, чек не выдается. Будьте аккуратны, обходите стороной Студию красоты 1
Хожу уже три года в этот салон. Меня привлекла уютная атмосфера и заботливый персонал. Сотрудники салона действительно знают, как создать комфортную атмосферу и сделать посещение салона максимально приятным.
Салон красоты предоставляет широкий спектр услуг, но я хотела бы отдельно отметить умение топ мастера на маникюру - Анастасии. Она профессионально и аккуратно выполняем маникюр, внимательно выслушивает мои пожелания и плмнит про особенности моих ногтей. Результат каждый раз просто потрясающий! Она каждый раз предлагает мне несколько вариантов дизайна, и мы вместе выбираем подходящий стиль, который мне подходит. У нее безусловно хороший вкус!
Очень рекомендую этот салон красоты всем, кто ищет высокое качество услуг и приятную атмосферу. В особенности, если вы интересуетесь маникюром, несомненно обратитесь к Насте. Я уверена, что вы останетесь довольны результатом и получите незабываемые ощущения!
Хочу выразить огромную похвалу топ-мастеру Ульяне ! Огромное спасибо этому мастеру ,нашла подход к моим ногтям,единственный мастер у которого получилось сохранить мои ногти в полном порядке ,еще хочу выразить огромный восторг коллективу и всему персоналу ,все очень доброжелательные,вежливые ,что не присутствует в некоторых салонах !
Администратор Кристина ,огромное ей спасибо что все разъясняет и предоставляет информацию,проконсультирует на все темы и вопросы ! Все очень вежливы ,и даже если вы не работник в этом салоне ,уходя вечером обязательно скажут вам- до свидания! Что не может не радовать после тяжелого рабочего дня ☺️🫶🏻
Спасибо что вы есть!)
Большой вопрос к мастеру Марианне работа на фото стоит 6100? Если не можете перекрыть цвет не хватает опыта или навыков- зачем вообще начинать? Что это за контора Никонора такая? Нет вопросов только к бровисту Кристине. Ей отдельное спасибо за работу и попытку урегулировать конфликт. Но увы придётся найти другого мастера. В это заведение никто из нашей семьи больше не обратится.
Раньше очень нравился салон, сейчас новые девочки и я перешла в другой салон. Недавно ходила туда на педикюр. Девочка очень старалась, но в другом салоне мастера делают лучше
Это было ужасно,я,конечно,не ждала золотые горы. Но это было слишком, мастер неплохая. Но меня очень разозлил тот факт,что остались полосками следы моего цвета,который был до(к слову, у меня был ярко-рыжий, а покрывала я полупрозрачным). На вопрос мастеру что это и как с этим быть,я получила ответ,что не получилось полностью убрать все. Но ведь можно было предупредить,чтобы я покрыла тогда каким-то плотным цветом,а не ходила с ногтями в рябушку. Мастер не извинилась и переделать не предложила. Ну и как итог, в салоне у администратора была дочка, это все ничего, но когда я услышала от администратора «сейчас я тетю рассчитаю» я выпала😅 ощущение,что я оказалась где-то в начале 2000-х на окраине города. Очень испорченное настроение. Услугу я оплатила, хотя не было желания это делать абсолютно
Очень редко пишу отзывы подобного рода,но мимо такого пройти не могу.
Чтобы не быть голословной,прикрепляю фото(это только один из ногтей)
Плюс маникюр сделан не чистый,учитывая,что у меня даже кутикула не растет. То есть придти домой и сделать себе маникюр после маникюра 👍🏻 ну про то,что толстое покрытие это меньшее из бед после этого посещения. Возможно просто не повезло с мастером
Также хочу отметить,что в салоне грязновато при этом людей почти нет.
Была в салоне на скульптора Мухиной.
Добрый день!Хочу выразить восхищение Мастеру по маникюру Яне. Очень понравилась ее работа.Ногти очень окуратные, красивые.Большое спасибо Яне.Человек на своём месте. Спасибо.
Была на стрижке у прекрасного мастера эли 😍😍😍
Обслуживание на на высоте
Все очень приветливые , приятная и комфортная отмосфера в салоне 🍀🍀
Особую благодарность вырожаю Админестратору солона , Ксении 💖
Прекрасная девушка все рассквзвла подобрала удобную для меня запись
Я осталось довольна качеством обслуживания
Спасибо огромное 🌷
Я в восторге 💥💥💥
Хочу поблагодарить Мариану за то,что исправила ужасную стрижку!!!!Никогда не думала,что окажусь в такой ситуации,что меня так обкромсают!но профессионализм Марианны сделали свое дело!я в восторге от стрижки!спасибо за прекрасную работу!!!
Отличный салон красоты, приемлемые цены, пользуюсь услугами топ мастера Анастасии-рекомендую👍, бровист Кристина отлично корректирует и красит брови, также хочу отметить мастера Ульяну👍девочки всё молодцы.
Посещаю данный салон уже на протяжении 4ех лет. Атмосфера дружеская и приятная. Много цветов в палитре, есть выбор дизайнов. Топ-мастер Анастасия уже давно радует своими работами. Хожу и на маникюр, и на педикюр, все держится даже после двух месяцев носки! За качество всегда уверена
1
1
Show business's response
Л
любовь
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
сходила в этот салон на маникюр, срочно нужна была коррекция ногтей, в салонах куда хожу не было свободных мест вообще. Позвонила сюда и записали к про мастеру Анастасии. до этого читала отзывы и многие писали, что этот мастер делает плохо и берет деньги за снятие, если оно ей не нравится. Не знаю правда это или нет, но у меня такого не было. Настя очень крутой мастер, сделала все быстро и как мне нужно) первый раз мои ноготочки выглядят так красиво, кутикула нигде не торчит, покрытие супер. Задумалась о том, чтобы приходить в этот салон и делать маникюр тут. Да, интерьер конечно в этом салоне не очень, но это уже претензии не к мастерам салона, а к владельцу. В целом все супер, думаю я еще вернусь к Насте на ноготочки
Уже почти два года хожу на маникюр к топ мастеру Анастасии, всегда все аккуратно, ровно и безупречно. Берется за любой дизайн, огромный выбор украшений для ногтей. Супер милый и адекватный мастер.
Так же очень нравится мастер Ульяна, попадала к ней несколько раз, тоже всегда аккуратно делает
Очень люблю этот салон
Однажды по совету подруги попала к топ мастеру по маникюру Анастасии. Уже второй год не изменяю своему выбору. Идеальное покрытие, никаких повреждений, сколов никогда не бывает. Ее работы держатся как минимум 1,5 месяца, более я не ходила, но думаю если бы и решила походить-то они бы остались целыми. Приятная атмосфера, прихожу и погружаюсь в релакс и приятное общение с мастером. Советую данный салон, прекрасное отношение со стороны администратора. Советую и рекомендую Топ мастера Анастасию. У Насти просто золотые ручки. Мастер всегда поможет в выборе цвета, порекомендует интересный дизайн.
Делюсь своим положительным опытом посещения данного салона, хожу уже не в первый раз к мастеру Анастасия. Обычно в салонах мастера с приставкой Топ ни чем не отличаются от мастеров других категорий, но в этом салоне Анастасия носит эту приставку очень заслуженно .
Маникюр делает быстро и самое главное очень качественно, могу носить покрытие больше месяца , а ногти как будто только вышла из салона!
Мастер всегда подскажет , как лучше сделать и что сейчас в тренде!
В общем, отдельная любовь к мастеру Анастасия❤️ и в целом к салону!
Отдельное спасибо администраторам, которые всегда дружелюбны и оперативно переносят запись если что-то случилось 🙌🏻😇
Случайно попала в данный салон на маникюр к Анастасии.Была очень удивлена отношением к клиентам, мастер задержался на 30 минут, слово извините, отсутствовало.Мастер приступил к снятию геля, делала это больно и нервно, после снятия геля с двух ногтей, было заявлено, что гель ей не нравится и она возьмет доп. плату за снятие в размере 500 рублей к основной сумме.Очень обидно, когда приходишь в салон, хочешь выходить оттуда с положительными эмоциями.
Стрижемся всей семьёй у Мастера Марианны. Лучшая парикмахер с волшебными ножницами в волшебных руках!! Всем её рекомендуем!!! И салон тоже. Скоро пойдём опробовать услуги педикюра! Надеемся, останемся также довольны, как и стрижками!
Регулярно хожу в этот салон к топ мастеру Анастасии. Все профессионально, маникюр всегда на высоте, очень довольна этим местом :)
Персонал вежливый и в салоне всегда чисто.
Небольшой, но уютный и милый салон рядом с домом.
Внимательные администраторы.
Я бы хотела написать отзыв о топ- мастере Анастасии. Я хожу к ней два года и каждый раз довольна результатом. Очень аккуратная , всегда в тренде.Быстрая и качественная работа.
Я ухожу из салона всегда в прекрасном настроении.Спасибо Анастасия .💐
Неплохой салончик , ходила сюда делать стрижку , мастер учёл все мои пожелания , стрижка каре удалась , обязательно вернусь туда . Так же в салоне есть мастер маникюра , всё это по адекватной цене.
Добрый день! Сегодня опять себя порадовала новым осенним маникюром ! Как всегда спасибо большое мастеру Ульяне за красоту ! Прекрасный салон , весь персонал , качество и цены ! Рекомендую всем !
Очень хороший салон, работают профессионалы, знающие свое дело, приемлемые цены. Великолепный топ мастер Наумова Дарья. Которая с должным вниманием подходит к клиентам и их желаниям в маникюре.
Сегодня впервые посетила этот салон, впечатления остались самые хорошие 👍 Очень уютная атмосфера, светло и аккуратненько 😁 Была у мастера Марианны, сразу видно профессионал, знает своë дело, короткая стрижка без резких переходов с оптимальным объемом. Спасибо огромное 😘👍
5/08 посетила данный салон
Я потратила свое время на маникюр,который выполнен ужасно .
Меня не осведомили заранее ,о смене мастера,я была записана к мастеру другой категории.
Почему в вашем салоне спорные моменты и косяки мастеров ,решает ваш«Топ Мастер »?
Сейчас,мне предлагают прийти к ним ,также потратить свое время ,и не быть уверенной в квалификации их мастера ???
Клиентоориентированность ,простите где ?
Если у вас салон в районе Ново-Переделкино ,это не значит ,что качество не может быть на высоте.
Администратор-лицо салона ,в моем случае,передо мной даже не извинились ,в ответ я услышала-«Мы это не решаем ,я скину фото нашему «топ мастеру » но она сейчас не ответит ,и скажет сделать вам скидку в 200₽👏
У моих знакомых девочек ,неоднократно были проблемы с вашим салоном !
И более они не возвращались и не советовали мне ,но к сожалению ,окошки нашла только у вас ,и надеялась на исправления в сервисе
Больше возвращаться и советовать ваш салон не будем
1
2
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
September 28, 2024
Прекрасный мастер по окрашиванию и стрижке Марианна! Очень скурпулезное отношение к своей работе!
В целом приятное место, все оч вежливые!
Хожу в эту студию на ноготочки уже 2 года к мастерю Анастасии. Каждый раз в восторге!!! Делает любые дизайны, все красиво и аккуратно! Да и персонал всегда дружелюбный!
Делаю ногти в этом салоне уже около пяти лет( когда было другое название еще и один салон на гмс, и моделью к ученицам за 300 рублей), три из которых делаю только у топ мастера Анастасии. Цены в этом салоне отличные(в отличии от других салонов, где делают тяп ляп и с вас 3000 р) так же крейзи дизайны и Мега длину часто делала ( что тоже во многих салонах цены начинаются от 15 к 😬) ну и плюсом скажу про приятное общение. В общем спасибо салону, желаю процветать и расширяться 🤍
Хожу сюда красить волосы и на маникюр. Ульяна (мастер маникюра) и Марьяна(парикмахер) прекрасные мастера, хожу только к ним, ухожу довольная и все подружки делают комплименты, никогда не остаюсь незамеченной с обновками
Обслуживание великолепное, мастер маникюра - Анастасия просто -супер !!! Всё делает быстро, качественно, от души. Хожу 4 года и больше никуда не пойду , после неё. Огромное спасибо, дай бог ей здоровья !!!
На протяжении двух лет хожу в этот салон и всегда как в первый раз! Всегда влюбляюсь в новинки, которые поставляют в салон и всегда получаются крутые дизайны с моей незаменимой Анастасией! Я вас люблю! Растите и процветайте дальше!❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
4 года ходили всей семьёй в салон красоты, что на Скульптора Мухиной. Всегда были довольны и мастерами и администраторами. Но вчера произошёл вопиющий случай и мастер маникюра и педикюра повредила ногу. При обращении за решением вопроса получила сплошной негатив и хабальство от хозяйки салона Екатерины. Сегодня ходила к врачу с раной, где травму подтвердили. Ещё удивило, что пишут сообщения в WhatsApp с извинениями, потом их же стирают, думая, что я не успела скрины сделать, потом идёт сплошное вранье и угрозы. Ещё и в чёрный список добавили.
Мой юрист готовит иск в суд, Роспотребнадзор и налоговую после всего, что произошло.
А ведь могли всего лишь принести извинения и вернуть деньги за причинение травмы.
Кристина, бровист- великолепный мастер!
Давно к ней хожу и больше никого к своим бровям не подпускаю 💜
Show business's response
Лина
Level 8 Local Expert
September 20, 2024
Совсем случайно попала к мастеру Ксении, так как не смогла записаться к своему мастеру. И ни капли не пожалела, мастер профессионал на все 💯. Очень хорошо сделала маникюр, форму, которую я ношу, а покрытие просто шик! Спасибо большое ☺️
Вчера была на стрижке , у прекрасного мастера Марианны ❤️ на момент мытья головы упало давление , матер Марианна очень помогла налила воды начала приводить в себя
Спасибо огроменное вашему салону ❤️❤️🌸
Стрижка чудесная ☀️
Ничего плохого ничего не могу сказать, девочки все хорошие, но мастер для меня нужен один, поэтому сложно найти такого, но у них недорого и качественно
В салоне вы всегда можете найти услуги по приемлемым ценам. Они будут выполнены качественно и быстро. Маникюр, педикюр, окраска бровей и ресниц- это основные услуги, которые пользуются наибольшей популярностью. Очень удобно, что это сеть салонов, которые расположены в Солнцево и Переделкино и если вы работаете и живете в разных точках, то всегда можете записаться к понравившемуся вам мастеру.
Спасибо огромное мастеру парикмахеру Эле за её золотые ручки. Пользуемся её услугами всей семьёй. Очень довольны. Также огромная благодарность мастеру по маникюру Насте. Работает очень качественно ,старательно, с душой.