Обращаюсь к владельцу салона так, как не могу другим способом дозвониться до Вашего служащего ,чтобы записаться на маникюр. Раньше девочки когда звонишь моментально брали трубку или перезванивали. Звонила в Ваш салон, оставляла сообщение не кто не перезвонил, пришлось обратиться к другому специалисту. Сегодня звонила днем и вечером несколько раз ни слуху ни духу от Вашего салона. Мне что к Вам на запись маникюра может лично прибыть через весь город?
Хочу оставить благодарность коллективу салона « карамель»
Самые позитивные , добрые и красивые девочки . Особенно хочу отметить мастера ресничек Полину , у мастера золотые ручки, езжу с Севастополя специально к ней на реснички , просто лучшая в своем деле . Качество работы на 10 из 10
Благодарю)
Хожу в этот салон год и только хорошие отзывы могу оставить.
Хотите испортить себе настроение и маникюр, обращайтесь в этот салон! Идешь в салон, специально записываешься, чтобы качественно оказали услугу, платишь не маленькие деньги, на выходе получаешь вообще непонятно что! 100 раз подумайте, прежде чем идти в этот салон! Так еще и администратор не предоставляет номер хозяина, говоря, что он занят и позже позвонит клиенту, по факту никто так и не позвонил!
Замечательный салон, качественный маникюр. Материалы суперские, держатся очень долго. Мастера все очень приятные, хочется выделить мастера Александру, приветливая и веселая мастер))) отлично справилась с моими ноготочками, маникюр вышел качественным и красивым. Администратор вежливая, сразу предложили кофе или чай. В общем, всё класс, буду ходить ещё!
Замечательное место. Душевная атмосфера, вкусный кофе, интересные фильмы. Но самое главное мастера своего дела. Всегда выхожу с отличным настроением и красивыми ноготочками. Так держать!
Спасибо топ-мастеру Русане за отличный маникюр. Очень приятная атмосфера в салоне, не замечаешь как пролетает время,именно в это место хочется возвращаться снова и снова. Администратор Екатерина очень вежливая, приятная) Всегда звонят и напоминают о записи, что очень удобно♥️ От всей души рекомендую этот салон♥️♥️♥️
Добрый и вежливый персонал☺️
Мастер Анна выполнила работу достаточно быстро,что не может не радовать!
Доброжелательное и приветливое отношение со стороны мастера,общение,у которого ты впервые,самый главный и приятный критерий!
Остались только положительные эмоции,и красивые ногти☺️
Спасибо за ваш труд!
Расположение может и не самое лучшее, зато внутри чистый и новый ремонт. Мастер при тебе распечатывает инструмент из крафт-пакета.
Разнообразие лаков и гелей радует. Вытяжка вмонтирована в столы, после коррекции не выходишь как снеговик из салона. Мой мастер просто супер, делает все аккуратно и до следующей коррекции нет заусенцев и сколов. Имя не назову, иначе будет очередь к ней)))
Постоянным клиентам напоминают о необходимости снова записаться)))
На фото маникюру две недели
Очень нравится этот салон, уже 3 года летом только сюда на маникюр и педикюр! Попадаю к разным мастерам, все девушки очень приятные, красивые, вежливые, идеально исполняют пожелания клиента, аккуратный маникюр-педикюр как итог+приемлемые цены! Спасибо😍
Отличный салон! Приятное и красивое место! Мастера классные. Кресла удобные. Маникюр делают быстро и качественно. Хожу 3 года. Мастер по ресничкам Полина вообще выше всяких похвал!!!!! От души рекомендую!!!
Отличная студия! Девочки молодцы, очень приветливые, общительные! И самое главное, все чисто, стерильно!
Дополняю отзыв спустя год уже, 01.07.2022. Качество услуг за это время только улучшилось! Все девочки-мастера у кого была, делают маникюр отлично и качественно, с покрытием могу проходить долго и без сколов и отслоек. Администраторы всегда вежливые и общительные. Цена на услуги средняя в этой нише, не завышена. Кто хочет хороший маникюр, то вам сюда.
Мастера есть отличные, а есть сильно не очень. При этом цена одинаковая и не так чтоб дешёвая по городу. Через сайт записаться не удалось ни разу. Бывает, приходится ждать, пока закончат ч предыдущим клиентом (как-то ждала 15минут). И все бы ничего, но другим отказывают в дизайне, если задержишься на 10 минут. Мило. У некоторых администраторов кофе нужно чуть ли не выпрашивать. Мелочь, но неприятно.
Огромное неудобство с попаданием на территорию ЖК. Администраторы отвечают очень долго. И ладно в хорошую погоду, но под ливнем как-то сильно не очень. С выходом обратно такой же квест.
Если у вас что-то случится с ногтями в гарантийный период, то да, исправят. Вот только время скорее всего будет максимально неудобным и это уже не их трудности.
По итогу, мастера некоторые очень классные, но сервис в остальном отвратительный. Больше туда ни ногой.
Лучшая студия в городе. Чисто, уютно, всегда угостят чаем или кофе. Администратор Екатерина - вежливая, приветливая, дружелюбная! Никогда нет пробоем с записью. Мастера - отличные. Особенно мастер Русана, к которой хожу уже не первый год, профессионал своего дела, самая лучшая!
Впервые попала в этот салон год назад , когда была на отдыхе в Крыму , мной занималась прекрасная мастер Анастасия - скромная , чуткая , внимательная и очень старательная . Спустя год снова записалась сюда и снова попала к Анастасии , в этот раз на наращивание с покрытием , поскольку всю свою сознательную жизнь невротически грызу ногти и издеваюсь над кутикулой . Анастасия работала 3 часа , не сказав мне ни слова (кроме уточнений про больно/не больно , форму ногтей и цвет покрытия ), меня такое сотрудничество очень устраивает , я не люблю разговаривать на маникюре. Сделала обалденную и кропотливую работу , все ногти были одинаковой формы и длины , учитывая , что сгрызаны они почти вполовину . Через две недели я, в очередном неврозе , самостоятельно избавилась от нарощенных ногтей и покрытия , и экстренно записалась в салон. Из ближайшего предложили на след.день на 9 утра к другому мастеру . Я пришла и сразу обозначила фронт работ : грызу ногти , ковыряю кутикулу , нужно наращивание и покрытие . В первые 15 минут работы я выслушала несколько претензий в свой адрес , дескать , тем , что я сама делаю себе "маникюр " - я усложняю ей работу , ей приходится сидеть не 15 минут , а все 45 , что за неделю до записи категорически нельзя трогать кутикулу и тд. Я сама стоматолог и в современной медицине есть табу : мы не имеем права критиковать пациентов/клиентов , наша задача - сделать свою работу , тем более , что на меня отведено опр.время и его , как оказалось , было намного предостаточно , то есть я никого не задерживала и заранее оговорила объем работы администратору . Плюс ко всему - я оплачиваю работу . Мастер несколько раз пыталась вывести меня на оправдания или извинения - я не знаю , но делала она это с очень надменным видом . На очередную провокацию я ответила , что страдаю неврозом и для меня не трогать ногти даже сутки - большое испытание , чего уж говорить про неделю ? и я для этого и сижу сейчас у вас , чтобы с этой проблемой бороться . После моей реплики она замолчала . В конце работы пальцы не увлажнила , а наотмашь предложила помыть руки в туалете . Не хотелось спорить , хотелось просто побыстрее уйти . На улице разглядывала ногти : разная длина , пробелы и волны покрытия , просветы ногтей . Вряд ли у меня получится отходить с ними 3 недели - чисто эстетически постоянно взгляд тянется к ногтям . Как итог : каждому свой мастер . В моем случае я пожалела , что пошла к другому . И дело не в работе , а сервисе . Таким образом вести себя с платежеспособными клиентами - почти хамство . Для ликбезов у меня есть родители . Фото ногтей ровно через неделю прилагаю
6
Д
Джевер
Level 7 Local Expert
August 19, 2023
Очень светлое, уютное и доброжелательное место) Для вас тут будет напиток на выбор. У мастеров все оборудование новое, стерильные инструменты и больная палитра. В маникюре учтут ваши пожелания и самые дикие идеи, а так же не забудут про современные тенденции. Хожу суда уже три года, никогда не было каких-либо проблем с ногтями. Отдельное огромное спасибо мастеру Эле!)
Самая лучшая студия маникюра и педикюра в Крыму, по-моему мнению)
Красивый интерьер, приветливые администраторы и мастера ) я хожу к мастеру Алёне - и вообще никогда ее не сменю, потому что только ей могу доверить красоту своих ручек и ножек😍
Была в разных салонах этого и других городов Крыма и материка, где-то делали норм, где-то не очень, где-то очень хорошо, но все равно не вау...
В Карамели была первый раз 23.04.22 - девочки, это определённо самый лучший, даже не побоюсь этого слова - идеальный! маникюр в моей жизни! Ни единого не то что пореза или заусенца, даже ни одного болевого ощущения! (что совсем непривычно для моей кутикулы, которая кровит от любого неверного движения фрезой, не говоря уже о кусачках). Супер ровное покрытие, без затеков, любой дизайн из пинтереста ожидание будет равно реальности!!
Снятие, маникюр, выравнивание, и дзайн на ВСЕХ пальцах мне сделали ровно за 2 часа! 2 ЧАСА, КАРЛ!!! и 1700₽ денег (в других салонах, куда я раньше ходила, за подобный дизайн берут от 2000₽ и выше).
Самое помещение очень светлое и уютное, хоть окон, конечно, не хватает (находится на цокольном этаже). Удобные мягкие кресла, очень приветливые милые девушки и на ресепе и мастера, кофе/чай, сериальчики. Одноразовые "наклейки" на пилки, крафт-пакеты, сухожар - все как надо. Отдельная зона для педикюра за стеклянной "стеной" с 3мя креслами рядом, как в американских фильмах, когда подружки сидят рядом на "тронах" и им делают процедуры)))
Единственный для меня минус - отсутствие возможности одновременного маникюра и педикюра в 4 руки, надеюсь в будущем владельцы салона проработает эту возможность- это было бы очень удобно. А так, салонах Карамель и в частности мастер Наталья, я теперь ваша на веке!🥰
П.с. на фото маникюру 4й день
Мастера профи своего дела. Мастер Алена - самая лучшая❤Администраторы очень вежливые. Особенная благодарность Администратору Екатерине. Она вежливая, спокойная и очень чуткая девушка, всегда звонит заранее, чтобы напомнить о записи
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 29, 2022
Была сегодня первый раз в данной студии.
Большой плюс, что смогла записаться на этот же день ☺️
Администратор очень вежливая и приятная девушка, позвонила заранее, предупредила о записи.
При посещении самого салона, мне сразу предложили кофе, что очень приятно :)
Записалась к мастеру Анастасии, которая безукоризненно выполнила свою работу, и угодила мне полностью :)
По цене тоже вышло приемлемо:) 1900 за комплексный маникюр с покрытием, укреплением и наращиванием одного сломанного ноготочка 😊
Салон оставил только приятные впечатления, обязательно приду снова 😍
Мастер Татьяна не компитентна по отношению к своим клиентам, маникюр на следующий день начал трескаться, когда я пошла к другому мастеру, объяснили, что слишком толстый слой покрытия был(( в итоге просто деньги на ветер...обидно, больше не пойду к ней, а студия в целом приятная, администратор предлагает кофе посетителям👍только за атмосферу ставлю 3 звезды😁Кстати, на сайте указано, что материалы используют одноразовые, на деле это не так(Для меня это было важно
Лучшая ногтевая студия Симферополя!!! Администраторы умнички, всегда любезны, доброжелательны. Безумно вкусный кофе. Мастер по ресничкам лучшая, справляется с моими тяжёлыми ресничками на Ура!!
Не ведитесь на онлайн запись, размещённой на сайте! Никто вам не перезвонит(( Зажимают 15% !
Считают, долго ждать не будете, сами перезвоните.
Хотя , когда была там в последний раз, спросила у администратора, почему не перезваниваете, она сказала, что "Мы всегда перезваниваем!"
Зная это, решила за месяц до предполагаемой записи принципиально дождаться их звонка: ежедневно кидаю заявку, но пока глухо, уже почти 2 недели.
Если так и не перезвонят, пойду просто в другой салон, пусть и дороже.
P. S. Не считайте меня скупой!
Я хожу туда к одному мастеру (т. к. довольна работой), записываюсь, звоня туда самостоятельно, чтоб наверняка.
Но такое отношение меня к клиенту просто бесит. Может потому что я сама маркетолог и знаю эти уловки...
И ещё, хоть это и спальный район с кучей вокруг дворов, машину поставить вечно негде! В их двор машины несобственников не пускают. А калитка возле салона всегда закрыта и обходить приходится, чтоб зайти в этот закрытый двор достаточно далеко.
Если б не мастер, салон давно сменила б!
Люблю ходить в данную студию, нравятся мастера, видно, что проводится дезинфекции и стерилизация инструментов. Иногда не всегда отвечают на звонки, но это не критично.
Светлый, приятный салон. Была у трёх девочек, отличные мастера. Из минусов - массаж кистей никто не делает и крем для рук не наносят. Крем стоит у администратора, при желании можно воспользоваться.
Здесь я нашла своего мастера. Очень довольна. Ценовая политика на уровне остальных подобных заведений, но качество мне очень понравилось.
Маникюр делаю у мастера к которому попала в первую же запись, а брови приходилось делать у разных девочек, результат всегда отличный!
Друзья😊, хочу поделиться своим откровенным отзывом😇!
В этой студии работает очень приятный и хороший персонал. Сами мастера прислушиваются к любым запросам, а учитывая какая я "вредина"🙃 (могу дооооолго выбирать цвет лака😎 и в конечном итоге покрыть своим любимым нюдовым оттенком🙈), им за это огромный респект✌️, это говорит о том, что мастера любят свою работу, что не мало важно ☝️, а значит, к какому бы мастеру вы не попали в любом случае останетесь довольны 😌!
Не могу не заметить ещё один фактор, это обработка инструментария (сама являюсь мед. работником и знаю все нюансы СанПиНа 😈 )! Так вот на очередном посещении своей любимой процедуры заметила, что все инструменты проходят полноценную дезинфекцию, а после стерилизацию всего оборудования 😌 не буду дальше углубляться в подробности, но и сменные наклейки на пилочки тоже не могли не порадовать!
И вишенка на торте, это вежливость персонала в плане заботы 😇 всегда предложат чай, кофе... Ещё был момент, на процедуре по педикюру замёрзла (в зале была комфортная t-ра, это я систематический мерзляк🥶) и мой мастер предложила мне плед...
Ого, написала отзыв🙈
Есть ещё масса плюсов, но чтоб понять всю полноту необходимо просто посетить это волшебное место 🙃 я там отдыхаю и выхожу всегда счастливая 😊
Девочки, резюмирую! Салон один из лучших по всем параметрам начиная от комфорта, заканчивая ценой😇!
Очень хорошая студия, всегда вкусный кофе! Все мастера приветливые, инструменты стирильные, маникюр очень качественный . Делала также ламинирование ресниц и брови очень понравилось. Спасибо большое, процветания Вашему салону
Добрый день. На отдыхе в Симферополе появилась необходимость сделать маникюр. Долго штудируя просторы интернета на предмет салонов и отзывов о них остановила свой выбор на салоне «Caramel». И совершенно об этом не пожалела. Зайдя внутрь обнаружила приятную обстановку, отказавшись от чая или кофе села за стол к мастеру и не заметила как пролетели 2 часа. Замечательная душевная девушка Эля сделала мне красивый и качественный маникюр. Очень рекомендую сам салон, а в особенности, мастера Эльвиру.
3
Show business's response
Ксю
Level 11 Local Expert
July 1, 2022
Хорошие мастера. Делала и маникюр и педикюр, осталась довольна. Быстро, качественно, ничего не скалывалось и не обламывалось ни разу. Большой выбор цветов. Приятные мастера. Если не хочется разговаривать, то пожалуйста, люблю, когда люди умеют молчать) нет оплаты через терминал, либо наличка, либо перевод
Очень светлая и красивая студия,одно удовольствие в такой находиться 😍
Была у трех мастеров ,все профессионалы ,выполняют любой дизайн задуманный мной 😎
Первый раз пришла в августе и хожу по сей день ! Спасибо что вы есть ! ❤️
Отличная студия. Все инструменты обрабатываются как положено, девчонки приветливые, хорошо выполняют маникюр/педикюр. Плюс уютно и чисто. Всегда предложат кофе или чай. Мне нравится.
Хорошая студия, вежливый персонал, мастера все делают качественно и аккуратно. Более всего порадовало что не нужно ждать неделями. Девочки не отстают от модных тенденций и имеют современное оборудование. После горемастеров, нашла эту студию и осталась очень довольна
Салон чистый, приятный, инструменты стерильны. Маникюр сделан быстро, но в качество сомнительное, т.к. внутренний край ногтей не «запечатан», как делают мастера маникюра в Ростове- на-Дону. К тому же получила все ногти чуть разной формы и длины да ещё и слабые. Маникюр сделан 22.12., а фото ногтей 26.12.20. Добавлю негатива: прошла неделя и 28.12. на 1 пальце гель-лак ОТСЛОИЛСЯ! Вот получила подарочек от Caramel аккурат к Новому году!
Приятная обстановка, ничего лишнего, мастера хорошие делают все качественно и красиво ! Жена посещает именно этот салон регулярно и все ее подруги тоже !