Великолепный персонал, начиная от Елены на ресепшене. Перед удалением зубом мудрости , было все рассказано и даже успокоили ) Сам врач Пономаренко Андрей очень позитивный его спокойствие внушало мне доверие) Все прошло отлично тем более приятно когда врач сам дает свой номер, что бы вы могли проконсультироваться удаленно если что то беспокоит после удаления. Огромное спасибо теперь только к вам)
Здравствуйте. Я без внимания это не хочу оставлять.
Я приехала на прием на назначенное время, 45 минут такси с севера (в одну сторону это 1000₽), подгадала время с учёбой, хлопоты, но врача я люблю, поэтому ради этого я приехала
Приезжаю, мне с порога сообщают, что врач уехал, моё время было на другое время …
Когда я записывалась, я попросила посмотреть разные окошки, на что мне сказали, что врач в эти дни очень сильно занят, единственное время на 13:30.
В итоге, как сказал Елена Александровна, у меня был прием на 13, и врач УЖЕ ушел…
Никакого обзвона не было накануне, и даже если прием был на 13:00, мне не позвонили, не уточнили где я, приду я.
Я в эту клинику ходила семьей- я ее рекомендовала, мирилась с тем, что нет банковской оплаты как во всех клиниках, хотя цены московские обычные,
Елена Александровна, мне достаточно было искренних извинений, может быть предложили бы другого доктора сейчас посмотреть меня, и так далее
Но вы стояли - смотрели в точку и даже не обращали на меня внимания, отвернули взгляд и ждали, ПОКА я уйду.
Записывали меня вы, позвонить накануне и так далее тоже должен был администратор.
Как сказала моя семья:
Клиника дорогая, одна на районе, люди стерпят такое . Нет, не терпят.
Потому что это конечно не хамство, но настолько наплевательское отношение на клиента, который приезжает сюда, проведя в дороге почти час
Очень довольна стоматологией, пришла сюда по рекомендации друзей. Дина Станиславовна - самый любимый врач! Таких безболезненных уколов мне никогда не делали. И лечение на высшем уровне. Несколько лет назад был сложный случай (киста), в разных клиниках предлагали удаление зуба или коронки - Дина Станиславовна пролечила и спасла зуб, не пришлось ничего удалять! Золотые руки! Также удаляла зубы мудрости у Андрея Владимировича - с большой заботой и поддержкой, не было ни больно, ни страшно. Процедуры были проделаны аккуратно и даны четкие рекомендации по восстановлению.