Первый раз была на электроэпиляции, очень понравилось, приятный мастер, вежливый, легкие руки у нее, дружный коллектив, осталась довольна от процедуры, приду еще раз!
Show business's response
D
Dana
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Хожу в этот салон на Александрит. Очень нравится мастер Эльвина, всегда вежливая и внимательная. Девочки на ресепшен тоже вежливые и приятные. С уважением, Дана.
Хожу к косметологу Эльвине на все процедуры , это лучший мастер !!)
После года лазера , волосы пропали на всем теле ; процедура максимально комфортная и безболезненная , всем советую !)
С июля месяца хожу туда на лазерную эпиляцию (александрит) к мастеру «Лейла». Процедура не болезненная, особенно для меня, у которой низкий болевой порог. Результат виден сразу, гладкая и красивая кожа 😍😍Кроме этого, девушка мастер своего дела и хороший собеседник 🥰
Лазерная эпиляция- просто топ! Четвёртый раз иду на процедуру, уже ничего нет. Косметолог Эльвина делает всё быстро, качественно, не больно! Рекомендую!
Педикюр сделали плохо. Мастер обрезала ногти, вообще не оставив свободного края, пальцы обрабатывала больно, спустя несколько дней они остались воспаленными. А стопы пилкой пилила так, что оставила ссадину. Когда я сказала, что мне больно, уверяла, что ничего там нет.
Зашла с одним вопросом. Решить не смогли зато какая то нерусская развела на смас половины лица за 20000 с чем то тысяч китайским дешманским аппаратом. Разводят они профессионально. Напрямую спрашиваю Сколько денег на одной Карте, сколько на другой, на сколько линий китайского смас хватит. «Салон» врагу не желаю.
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам написанным ранее!Сегодня была на процедуре лазерной эпиляции, м.Маяковская кабинет находится по соседству со спортзалом и студией маникюра в одном помещении, мастер Захра была неприветлива, отвечала на все вопросы по хамски, когда во время процедуры стало невыносимо больно и я попросила нанести анестезию,сказали что об этом нужно было говорить заранее, и анестезии нет и по времени уже ждёт другой клиент вообще-то! После процедуры уточнила у мастера ее диплом и лицензию клиники, никаких документов конечно же предоставить не смогли, дойдя до оплаты оказалось,что оплата только наличными, терминал есть только в одном филиале на Юго-западной,я сказала,что могу оплатить только картой, на что мастер и руководство начали угрожать полицией и выставить в Инстаграм меня как мошенницу!! Если хотите потратить свои нервы приходите …
За пять дней написала, что не смогу прийти в филиал на Маяковской и попросила вернуть предоплату. Отказали — они ее не возвращают. Это противоречит закону о защите прав потребителей. Изначально факт предоплаты привел меня в смятение, но почему-то согласилась.
Сказали голосовым сообщением “Обращайтесь, куда хотите, вас никто не заставлял отправлять предоплату” (хотя сами попросили). Даже рада, что за такую малую цену не попала в это заведение. Также смущает тот факт, что у них все отзывы — либо хвалебные с 5 баллами (скорее всего, написанные ими самими), либо об ужасном обслуживании с 2 и 1 звездами.
Да это самый ужасный салон который я видела
Мало того мастер ужасно сделала маникюр , все пальцы были в крови ( педикюр умудрилась заносу каким-то ловким способом оставить ( ногти были длинные , просила очень сделать укрепление , чтобы сохранить их для мероприятия , мастер взяла за это дополнительно , и клялась что идеально крепкие
В итоге конечно все ногти треснули и сломались , а я кроме посуды дома ничего и не мыла , ну и как обычно готовка
При жалобе в Директ администратор отказалась вернуть деньги , и сказала вы больше не наш потенциальный клиент могу только отправить вас на корректировку !!! Но какая корректировка ногтей больше нет!!!!
Мало того я ждала мастера 20 минут , да она и всю процедуру болтала по скайпу с кем-то
Ну как можно относиться так к клиентам !!???
Добрый день, по совету подруги решила посетить данное заведение встреча клиента на нижнем уровне т.к зашла а на ресепшене никого 😒думаю даже директор данного салона себе такого не позволяет!
В итоге ко мне так никто не вышел,а сидеть ждать ……….Администратор при общение по телефону показывает свою не компетентность.