Был очень неприятно удивлен отношением к клиенту, привел ребенка за 10 минут до заявленного времени, регистратор появился минут через пять, поставили плюсик в тетрадке, сказали ожидайте. Прошло пол часа ожидания "на ногах" т.к. было очень много "ожидающих".Через 40 минут под пытками сознались, что прием "задерживается". Через час узнал, что не заходили еще даже те, кто записан на 30 минут раньше нас. На прием мы не попали, возмутило отсутствие информации и полное равнодушие персонала, такое ощущение, что 1,5 часа ожидания в очереди тут норма, Что еще насторожило, это крайнее раздолбайство в клинике и отсутствие четкой организации труда, врачи ходят по кабинетам ищут инструмент и расходники, медсестра одна на три кабинета, она же уборщик, она же регистратор. Не увидел стерилизационной, крайне насторожило, что одно стоматологическое зеркальце таскали из кабинета в кабинет (а как же стерилизация).
Обслуживают качественно, профессионально, но не дешево...
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 марта 2013
была б моя воля, я б к стоматологам не ходил, но надо - значит надо, к тому ж жена тащит)))
нравится, что все не так дорого и дружелюбие врачей.
жена в восторге, кстати, делает там всякие примочки себе - отбеливает и т.п.
вот во вторник снова иду, залечивать дыры)
эх...
в общем, хорошо, что есть стоматологи, без них жизнь была бы скучной и унылой.