Касаемо обслуживания претензии нет, было очень приятно, кофе вкусный, также угостили сладостями.
Спасибо за проделанную работу мастеру Дворецкой Марине, все приятно, аккуратно и достаточно быстро.
Атмосфера очень приятного места, куда хочется приходить снова и снова, начиная с внешного вида салона, заканчивая различными диффузерами и приятно пахнущим мылом.
Была впервые в этом салоне.
Мастер Софья. Услуга маникюр+укрепление гелем.
Сама студия вполне приятная: легко найти, чисто, угостили вкусным кофе с конфетками и цукатами.
Мастер Софья показала себя очень внимательным и профессиональным специалистом, ответила на все вопросы, учла все пожелания. В общем, оставила исключительно положительные впечатнения.
Палитра цветов большая, есть из чего выбрать. Услуга была оказана весьма быстро, около 1 часа 40 минут.
В связи со всем выше перечисленным могу рекомендовать данную студию и мастера Софью.
Сняла одну звезду за то, что не было возможности оплаты картой. Это весьма неудобно.
Отличный салон. Уютное местечко с хорошим обслуживанием, всегда предложат вкусный кофе или чай, приятная атмосфера. Мой мастер Марина профи своего дела, попала к ней случайно несколько лет назад и так понравилась что осталась. Очень хороший салон рекамендую.
Быстро, качественно. Салон - на высшем уровне: приятный и высококвалифицированный персонал, удобное кресло дял педикюра, комфортно, в салоне хороший ремонт. Я была на маникюре и педикюре в 4 руки: маникюр - Ангелина, педикюр - Анелия.
Замечательная студия. Приятная атомосфера и дорожелательный персонал)
Пришла в эту студию первый раз.Очень понравилось! Была на маникюре у мастера Софьи. Я рассказала о своих пожеланиях,и Софья все учла, это очень обрадовало. Работа выполнена аккуратно и красиво! Софья-замечательный специалист, мастер своего дела. Также хочется учесть, что во время процесса Софья поддерживала разговор.
Студия оставила о себе только хорошие впечатления!
Посетила впервые салон. Салон уютный, приятный. предложили чай, кофе. Все на высоком уровне. Отдельное спасибо Мастеру Макеевой Анне за проделанную работу на высшем уровне. Все выполнено аккуратно, идеально.
Хожу к мастеру Марине Дворецкой, всегда всё на высшем уровне: начиная обслуживанием, заканчивая исполнением, работа данного мастера своих денег стоит. Всегда любой дизайн на вкус и цвет будет хорошо и красиво выполнен. Очень приятный мастер ( уходит в отпуск, даже не знаю к кому обратиться). Пять звёзд за мастера, атмосферу и клиентоориентированность.
Комфортно и качественно! Салон красивый, мастер приятный, делала у Ангелины маникюр. Для меня единственный минус - отсутствие оплаты картой, только переводом можно. А так все супер, качество на уровне. Цвета есть все, большой выбор, чай наливают)) фильмы показывают)
Была в этом салоне первый раз,делала японский маникюр у мастеры Марины,все понравилось.
Уютная атмосфера,современный интерьер,а главное специалист высокого уровня,смело можно рекомендовать знакомым!
Была у мастера Ангелины! Безумно милая девушка 🥹 Работа сделана качественно и очень быстро.Были соблюдены все пожелания! Все чисто и аккуратно 💘Спасибо большое
Пришла в Студию 13 первый раз в июне этого года и понравилось всё: уют, атмосфера, девочки-мастера молоденькие, приветливые и знающие своё дело. Теперь клиентами стали уже 5-ро человек из моей семьи. Рекомедую👌.
Салон суперский. Марина Дворецкая,украшение салона. Мастер,которая всегда поднимет настроение, тем самым дизайном ногтей ,который вас очень порадует. Каждый раз в восторге от ее маникюра и педикюра. Более внимательных профессионалов не встречала в г.Смоленске.
Замечательный салон, очень уютный, прекрасное обслуживание, очень аккуратный и красивый педикюр, кресло для педикюра мое любимое, прихожу, угощают вкусным чаем, кофе и час я так релаксирую в этом кресле, будто в спа сходила
Я была приятно удивлена качеством работы мастеров маникюра Татьяны и Анелии. Они обе очень внимательны к деталям, аккуратны и профессионально выполняют свою работу. Мой маникюр получился идеальным, и я осталась очень довольна результатом.
Также хочу отметить работу бровиста Елизаветы. Она очень тонко чувствует форму и цвет бровей, и смогла подобрать идеальный вариант для меня. Я получила не только красивый макияж, но и советы по уходу за бровями, за что я ей очень благодарна.
Спасибо за качественное обслуживание!
Я оказалась в восторге! Очень красивый салон, замечательный мастер Марина, безупречная работа. Выбирала салон по рейтингу Яндекса и он его польностью оправдывает!)
Была на маникюре у мастера Марины. Очень понравилось качество исполнения и сервис.
Мастер все время спрашивал как мне по процессу, учел все пожелания, не травматично. Единственное, забыла уточнить, можно ли в следующий раз сделать маникюр норницами, а не кусачками
Вышла в самом лучшем настроении со свежим и красивым маникюром
Уже посоветовала подругам.
Посещаю салон не особо часто, но всегда остаюсь в полном восторге от сделанной работы! 😍
Клиентоориентированность на высшем уровне, сервис на высоте💞
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
November 28, 2024
Сегодня делала маникюр у мастера Марины Дворецкой, всё очень понравилось: уютный салон, удобные подставки для рук, маникюр выполнен быстро и качественно,Марина учла все пожелания. Очень довольна процессом и результатом.
Отличная студия, лучшая в городе ... Уютная и приятная атмосфера. Прекрасные мастера. Хожу давно на ноготочки к Чамовой Виктории- мой самый любимый мастер.🤗 На прекрасный педикюр к Дворецкой Марине. 😘Недавно сделала перманентный макияж бровей у Симоновой Яны, работа превосходна.😍 Жалею, что не ходила к Яночке раньше. Студия 13 делает тебя не только красивой и уверенной в себе, но и помогает расслабиться, отдохнуть от суеты, домашних и рабочих дел, попить чая или кофе с конфетками, поболтать. Спасибо огромное девочкам за их работу!
Очень хорошее и уютное место! Хочу поблагодарить мастера - Токменко Софью за её профессионализм и отличное отношение к клиентам! Очень хороший мастер, делает все ооочень аккуратно, очень доброжелательна и искренна! Спасибо за ваши работы! Была у вас несколько раз, и каждый раз было здорово, приятная атмосфера и качественный педикюр! Теперь только к Софье!!!! Спасибо большое! Вы дарите хорошее настроение))))
Студия 13 - это любовь! Уютная атмосфера, мастера, качество работы, обслуживание на высшем уровне! Персонал компетентный и коммуникабельный! Девочки- вы супер, так держать! Успехов, развития и побольше благодарных клиентов❤️
Хорошая, уютная студия. Мастера вежливые и корректные. Всегда хожу к Дворецкой Марине, нравится ее работа, обращение с клиентами. Никогда не сталкивалась ни с какими проволочками и задержками. Удобный сервис по записи. Спасибо за отличную, аккуратную работу.
Давно хожу в этот салон. Отличное место, приветливый персонал, мастер Марина - не только приятная и красивая женщина, но и профессионал своего дела. Спасибо, что делаете мир еще прекраснее 🌷
Очень нравится студия, всегда приятная атмосфера, все улыбчивые, качество определенно на высоте. Благодарю Вас за теплый приём, всегда хочется возвращаться. ♥️
Была впервые. Мастер Анелия. Сразу ей хочется сказать спасибо, что прождала меня пол часа. Т.к запись была на 9 мая, сеть не работала и я не сразу смогла найти студию. Позвонить тоже не получилось из-за проблнм с сетью.
Тем не менее, меня дождались ❤️ матер сделала быстро и качественно педикюр.
Когда буду в Смоленске ходить в эту стадию, т.к всем осталась довольна.
Бурова Элина- лучший бровист данного салона!❤️Брови сделала очень быстро, аккуратно. В процессе работы мило беседовала, время прошло незаметно и с большим удовольствием.
Рекомендую к посещению!
Нашла в интернете по отзывам данный салон. Как оказалось, высокая оценка этого заведения - заслуженная!!! Сама я из другой области, делаю маникюр у постоянного мастера, в Смоленске в гостях, срочно потребовалась коррекция маникюра. В итоге… мастера зовут Анелия , маникюр сделала очень профессионально, и по времени не более полутора часов. Сам салон тоже приятный, уютный. Спасибо большое за профессионализм и качественную услугу.
Около года посещаю данный салон - мне делают маникюр Дворецкая Марина и Макеева Анна. Мастера прекрасные! Я довольна всегда и качеством, и отношением, и широким выбором лаков, и чистотой, и ценами! Всем рекомендую!
Отличное место! Была здесь первый раз, остались только позитивные впечатления)) Делала наращивание ногтей+дизайн. Мастер Марина очень приятная, внимательная, результатом очень довольна, рекомендую!)))
Мастер по наращиванию ресниц- это самый лучший мастер в Смоленске. Я много раз наращивала ресницы у разных мастеров и мне всегда было не комфортно, не удобно и приносило дискомфорт. И все мастера мне говорили, что это норм, так и должно быть. Но когда я попала к Анастасии, вот тогда я поняла что такое хорошо наращенные ресницы. У тебя нет никакого дискомфорта, ничего не колется, ты просто не чувствуешь ничего, как будто тебе и не наращивали ничего . Вот так и должно быть, если мастер действительно хороший. Поэтому кто хочет нарастить себе красивые и качественные реснички, то вам надо именно к мастеру Анастасии. Вы не пожалеете
Хожу на маникюр к мастеру Марине. Не первый раз. Великолепное качество работы. В салоне всегда преложат и кофе и кино. Забота о своих клиентах видна с порога.
Со студией познакомилась благодаря моей волшебнице Анастасии. Каждое посещение, процедура просто сказка. Уютная и красивая творческая атмосфера, обслуживание на высшем уровне, качественные материалы и индивидуальный подход к каждому клиенту. Спасибо за красоту и приятное время провождение❤️
Самый лучший салон в городе Смоленске, очень уютная атмосфера, интересные фильмы на фоне, и качественно сделанные процедуры, в салоне делала перманент губ у м. Яны наращивание ресниц у м. Анастасии и маникюр у м. Ирины, все мастера очень приветливые, на процедурах все было очень комфортно, виден профессионализм мастеров. Осталась довольна. Голодной со студии не ушла :) сделали очень вкусный кофе с собой и дали конфетки.
Очень нравится студия, мастер Софья. Молодой и перспективный мастер, хожу к ней уже пол года, буду и дальше ходить только к ней. Большой выбор цвета гель-лака. Инструмент в крафт пакете, достаётся при клиенте.
Пришла в эту студию на наращивание ресничек первый раз, и мне оказывала услугу милая девушка Лилия, мы определились с эффектом и изгибом, но в конце она добавила изюминку на свой вкус и получилось очень элегантно, женственно. Поьрльше бы таких мастеров как этот мастер. Всем советую студию №13
прекрасная мастер-бровист Элина, очень чутко и аккуратно все сделала, не перетемнила с цветом, поддержала приятный разговор. Хорошая студия, с красивым дизайном помещения❣️
Отличная уютная студия, где искренне заботятся о своих клиентах! Мастер Дворецкая Марина профессиональна, аккуратна, доброжелательна и отзывчива. За 2 года постоянного посещения салона маникюр только радовал, за что большое спасибо 🌺