За время совместной работы сотрудники компании показали себя высокими профессионалами, которые следят за качеством выполняемой работы и учитывают пожелания Заказчика. Компания выполнила работу согласно сроку.
Очередь на пустом месте. Требуется ресепшен. Ещё минута и я бы ушел в другую студию. Задержался на чтении отзывов в книге отзывов. Похоже ребята давно знают о своих проблемах и считают их свой изюминкой. В другой раз пойду к конкурентам.
Если что-то нужно срочно было распечатать, то эта студия выручала. Но цены высокие, год назад стоимость была 8 рублей за одну страницу (черно-белую). И бывают большие очереди, оперативно не сделают.
ждала минут 25-30. файл отправляла раз 15. и что я слышу в ответ? "простите, пока не пришло. когда придёт я вам скажу". я так и не смогла распечатать. интернет был хороший, в эл. почте ошибок не было. это в магазине какие то неполадки ;)
Уже не первый раз подводит данная компания, в эти дни дозвониться невозможно, заказ не отдали, сказали позвать руководителя, сказали, что его нет и не будет, видимо собственникам компания вообще не нужна.
В наше время печально видеть такой подход , особенно к БЫВШИМ ТЕПЕРЬ постоянным клиентам.
Время ожидания пока работники снизойдут до того, чтобы уделить вам свое драгоценное внимание, стремится к бесконечности. Ощущение что пришла за справкой в гос орган. Уровень обслуживания сельский.
Персонал не очень вовлечён. Как будто уже надоела работа, и смотрят "зачем вы пришли". Ответы на почте, то не очень лояльные, по типу "вы что глупые?", Ну я как бы не профессионал в полиграфии.
Если нужно оперативно распечатать, одна из лучших студий в Тамбове. Быстро и качественно)
3
Show business's response
Роман Шатунов
Level 10 Local Expert
March 7, 2023
Заказывали визитки и буклеты для компании. Сами разработали дизайн, в итоге цвета не яркие, красный просто грязного цвета. И самое интересно - буклеты. Напечатали или разрезали криво. На вопрос почему получилось криво и можно ли переделать - ответили что естественная погрешность оборудования и ничего они переделывать не будут. То есть, кривая печать - это стандарт. Вот такая типография.
заказывала тут бейджики,осталась довольна. большой выбор услуг,быстно,качественно
3
1
Show business's response
Валерия Е.
Level 8 Local Expert
March 5, 2021
Являюсь постоянным клиентом и не устаю поражаться то ли наглости сотрудников, то ли их плохими навыками в арифметике. Обсчитывают на регулярной основе! Естественно, в свою пользу. Отдать заказ и расслабиться, думая, что посчитают все верно не выйдет. Все еще хожу к вам, потому что хорошее качество и много услуг. Но и тут бывают проблемы, один сотрудник сделает все идеально, а другой накосячит и обвинит в ошибке вас! Осадочек остается...