Хочется поделиться негативным опытом посещения салона красоты «Людмила» по адресу: г. Чернигов, ул. Кирпоноса, д. 35. Работа мастера Светланы «не лезет ни в какие ворота».
Полное несоответствие требованиям клиента! Просила осветлить и затонировать волосы в пепельный оттенок, а в результате получила медно- жёлтый цвет, абсолютно мне не подходящий. Специально показывала «мастеру» Светлане фотографию желаемого оттенка, до начала окрашивания, уточнив при этом, сможет ли она справиться с поставленной задачей. В результате полученного неудовлетворительного результата, Светлана, вместо извинений и признания своей ошибки, начала агрессивно отвечать и отказываться от непрофессионально проведённой работы и неправильной подборки цвета. Очень хамское и некомпетентное обращение с клиентом. Но мне всё же пришлось, оплатить полную стоимость окрашивания. Пыталась обратиться к администратору, но реакции никакой в ответ не получила. Результат – сухие испорченные волосы, которые придётся лечить, что стоит немалых денег из-за неправильно подобранного цвета и наплевательское отношение к клиенту.