Если желаете испортить настроение и ждать свои деньги за разваливающие цаеты- то вам сюда !! Привезли такие помои , что слов не найти ! Позвонила - а мне нагло доказывал что эти цветы наисвежайшие! На фото якобы то что собрали и что по факту привезли в полиэтилене!
Отличная доставка, заказал поздно вечером доставку букета на раннее утро! Все отлично, букет в точности как на фото на сайте, прислали фотографию приготовленного к отправке букета, ну и самое главное - доставили во время, все четко
Шикарные пионы , стоят очень долго. Огромные , красивые . Консультанты очень приветливые и клиентоориентированные . Быстрая доставка день в день . Приятно удивлены
Заказ сделал на утреннее время, администратор перезвонил и предупредил, что могут не успеть, но справились - как и заказывал привезли утром.
Огромное спасибо за оперативность
Всё прошло замечательно!Созвонились,всё подсказали, во всём сориентировали.Брал 101 розу на Юбилей Свадьбы!Жена была в восторге от такого букета.Всем рекомендую!!!
Большой ассортимент, цветы свежие, собраны в красивые букеты. Отзывчивые консультанты, подсказали, ответили на все вопросы. Так же хочется отметить и доставку. Все доставили во время, что немало важно, когда планируешь мероприятие.
Заказал букет как на сайте. Девушки перезвонили и сделали фото уже моего букета. Мне понравилось. Букет доставили в оговоренное место. Точно как сказал курьер. Спасибо за сервис!
Понадобился срочно букет роз на день рождения дорогого человека. После длительного поиска решил воспользоваться акцией на букет из 51 розы. Сделал заказ за 2 часа до мероприятия и для верности решил забрать букет самовывозом. Букет превзошёл все ожидания - очень красивый и свежий.
Кстати, за самовывоз сделали дополнительную скидку несмотря на то, что данный букет и так был по акции.
Рекомендую данную студию!!!
Добрый день, обратилась в данный салон чтобы заказать доставку букета. Я сама из другого города, на сайте сразу со мной связалась оператор Валерия, помогла определиться с букетом в выбранном мной диапазоне цен. Порадовало, что доставку осуществляют даже в больницу. Все оперативно, доступно. Курьер выехал в тот же день. Благодарю, буду рекомендовать друзьям
Часто заказываю цветы в этой студии….
Букеты на разный бюджет и большое разнообразие цветов!
Хочу отдельно поблагодарить своего менеджера Наталью, всегда супер выручает… Всегда знает наличие и качество цветов, собирает и отправляет букеты моментально….
Спасибо что есть такие ребята как Вы!
Рекомендую !
Заказала букет здесь впервые и осталась очень довольна. Качество обслуживания( оператор быстро перезвонила и приняла заказ с моими пожеланиями , перед отправлением прислали фото букета, курьер доставил четко по времени). Качеством товара довольна на все 💯. Цветы свежие, оформление стильное, бесплатно дали открытку и даже ее подписали( просила при оформлении). Однозначно рекомендую 👍🏻
Заказал в данной компании букет и шарики для жены в качестве сюрприза. Сервис работает хорошо, позвонили утром, сверились. В 20.00 доставили подарок и сначала было все замечательно, но когда жена пересчитала цветы, оказалось их 24, а не 25. Данный факт огорчил и оставил негативное впечатление. Сотрудники извинились, но осадок остался.
Если бы была возможность поставить -100, то я бы поставила. Заказала два букетика через яндекс доставку, а получила 4 часа ожидания и молчаливую отмену заказа. Спасибо, день Матери прошел на 5+!! Не рекомендую!
Все четко: на сайте создала заказ, сразу перезвонили, уточнили детали, оплатила. А через 2 дня в указанное время букет был доставлен адресату. Надеюсь, цветы свежие и простоят хотя бы 5 дней, как было заявлено.
Понимаю, что куча оценок на 1 звезду ( если пролистать подальше) -это и есть истинная оценка работы данной студии.
Прочитав их, совпадает практически на 100%
Доставка.
Полностью испорченное настроение.
Заказ привезли ночью ( 1:12) при оплате заказа утром (9 утра)!!!!!
Кормили фразами через 1,5 часа полдня.
22:40 сказали «ложитесь спать», я привезу еще через 1,5 часа. В итоге 1:12!!!!! Это как?????
Игнорировали, на сообщения звонки не отвечали.
Привезли ВНИМАНИЕ!!!!!
БЕЛЫЕ вместо красных цветов
Уже уставшие, завядающие крошечки розы.
Дополняю отзыв фото роз в 7 утра. Привезли в 1:12, обрезаны кончики, поставлены цветы в воду!!!! Просто бессовестные
Ужасней сервиса и отношения я не видела.
Вы испортили настроение, не справились с заказами! Уверена, мы не одни такие
Я всем рекомендую пролистывать подальше на оценки с 1 звездой, хотя я считаю и 1 -это много. Так как все эти красивые отзывы на 5 звезд явно купленная мишура и не соответствует реальной работе. Берегите свое время, нервы и деньги, ищите более ответственные флористические компании.
Требую возврат средств за низкое качество товара и услуг
Второй год подряд подсовывают вместо указанного букета абсолютно другой. Компания разводит на ассортимент, которого у них в помине нет в продаже. Не ведитесь. Почитайте отзывы на «отзовике», тут вранье.
Сделал 16.12.23 сделал заказ букета у них на сайте. Заказ 125637. И оплатил его. Должны были доставить на следующий день с 8.00 до 10.00. Эту опцию можно выбрать у них на сайте. Однако мне позвонили от них и сказали что доставить с 8.00 до 10.00 они не могут, а также необходимого для букета цветка у них нет! Поэтому сказали что привезут только с 10.00 до 13.00 и букет будет не такой как на сайте! Я отказался от заказа, но теперь деньги не возвращают на карту. Говорят обращайтесь к руководству в течении 10 дней рассмотрим! Букет стоил 5177. Похоже на мошенников! Остерегайтесь! Если деньги не вернут буду писать заявление в полицию.
P.S. Деньги всё-таки вернули. Правда только через 2 недели!
Крайне не рекомендую заказывать у них букеты! Таких букетов как на фото у них на сайте, вы не получите. Это фикция! Так еще и деньги замучаетесь с них со скандалом возвращать!
С мужем решили. сделать его тете подарок перед НГ , мы сами из СПб , выбрали данную организацию потому , что был большой выбор красивых современных новогодних композиций . Указали в заказе , чтобы сделали фото получателя с композицией . Во первых ни какого фото перед отправкой не было , чтоб подтвердить то что они отправляют , конечно же ни какого фото с получателям не было и самое печальной в этой истории что заказ полностью не соответствовал действительности !!! Когда мы попросили сделать замену композиции на то , что мы изначально заказали они стали придумывать все чтобы только не переделывать заказ и не возвращать деньги .
Мы бы не рекомендовали эту организацию , люди делают совсем не то , что выставляют на сайте .
Людям все равно на пожелания своих клиентов , и делают как им выгодно и дешевле .
Первое фото то , что хотел заказать , втрое то , что получил по итогу , разница есть …
Прекрасные цены, прекрасный сервис, прекрасные впечатления!!!! Стрикли рекоментид,- как говорят там у них за бугром ! Хотите удивить, они ещё и открытку от Вашего имени напишут!
Классный удобный сайт, можно составить букет самостоятельно. Учли все мои пожелания, привезли потрясающий красивый и свежий букет. Перед отправкой мне сбрасывали фото букета. Этим цветочным салоном пользуюсь давно и рекомендую! 👍
Впервые обратилась в данную студию по совету подруги. Она заказывала букет на юбилей и осталась довольна. Я решила тоже попробовать заказать через них. У сестры было выступление, хотела подарить букетик. Заказала к определенному времени, нежно розовые пионы. Доставку произвели вовремя. Сестра очень довольна букетиком
Покупаю букеты на все праздники только в этом цветочном, стоят долго и вызывают огромное количество эмоций. Обслуживание на высшем уровне, встречают и провожают с улыбкой. Рекомендую
Хочу порекомендовать данную организацию. Работают очень грамотные, вежливые и отзывчивые люди. Они учитывают все пожелания и просьбы, сами говорят что будет лучше, и только после моего согласия это делают. Цветы стоят долго, и очень вкусно пахнут.
Я приехал в Москву из другого города и не было возможности ездить искать цветы, заказал на сайте букет цветов и был приятно удивлён, со мной связался менеджер, и по фото выбрал букет. Цветы доставили быстро и всё соответствовало фото. И самое главное цветы были свежие
Ползуюсь услугами этой компании давно, очкнь устраивает качество работы. Цветы доставляют быстро, букеты красивые исвежие. Всегла заботятся о том, чтобы заказчик был спокоен за выполнение заказа, делают фотоотчет. Спасибо 🌺
От сотрудничества с компанией остались очень приятные впечатления. Подобрали по моему бюджету. Букет получился потрясающий и ароматный. Полностью соответствует фото.
Безумно впечатлена обслуживание в этом месте. Сотрудники предложили несколько вариантов, ответили на все вопросы, организовали доставку к нужному времени. Букетом очень довольна, также как и сервисом
Отвратительный салон, заказывал за сутки, просил чтобы до обеда доставили букет, по итогу трубки не берут, еле-еле дозвонился и говорят что у них много заказов. Если хотите заказывать у них, звоните дня за два.
В какой раз заказываю тут цветы! Всегда все свежее, вовремя, прикладывают открытки бесплатно!
И всегда есть разные акции, что очень удобно!
Очень довольна этой фирмой 😍💐
Букет симпатичный. Названия композиций как из 90х. Что-то типа "очарование" или "шипы и розы".
Свежесть цветов - не первая.
Доставка с опозданием на 2 часа.
Заказал букет с доставкой , на день рождения 🎁, все было профессионально , быстро , четко , предложили варианты , скинули фото , шикарно , девушке понравилось , заказывал девушке сына , сын служит на срочной службе , на границе , ему было очень приятно и радостно , что он смог на расстоянии организовать доставку цветов своей девушке.
Заказала букет на юбилей маме, с вечера. Прислали фото букета, шикарный…! Утром, в назначенное время, курьер привезла букет. Все быстро, четко. Букет невероятной красоты! Буду обязательно заказывать в этом месте! ❤️
Show business's response
Анатолий Я.
Level 4 Local Expert
February 14
Ужасно!!!
Вчера сделал впервые у них заказ № i233634 с доставкой на сегодня.
Хотел заказать пионы, оператор рассказала, что пионы у них не очень и лучше заказать пионовидные розы, они будут больше и красивее.
Ок, заказал на сегодня 14.02.2025 небольшой букет 11шт. этих роз, цена со скидкой была около 5500 руб.
Прислали то, что вы видите на фото.
Кустовые розы, несвежие, увядшие, еле живые.
Цветы пропахли сигаретным дымом (Скорее всего курьер в машине курил).
Курьер сказал, что ничего не знает и помочь ничем не может.
Позвонил им, они игнорят, звоню снова и объясняю ситуацию, они либо предлагают ехать к ним, либо бросают трубки.
Больше у них ничего никогда не закажу.
Заказал букет с доставкой, прислали фото букета, написал что на фото Цветы уставшие, сказал что приеду - сам приму, так как не хотелось отправлять вялый букет девушке, потратив на дорогу 40 мин и приехав в салон, узнал что букет уже отдали курьеру и он уже его скоро доставит. К открытке, курьеру претензий нет… к цветам есть, меня пытались убедить что они свежие. Может я предвзято отношусь, но сам бы такой букет ни за что не купил/ не выбрал. Фото как на сайте и что было отправлено и приехало по факту прикладываю. На первом - это фото на сайте букет «Букет из Роз 40 см 51 шт «Романс влюблённых», остальные 2 фото то что продали/ отправили(((
Огромное спасибо организации за прекрасную работу. Заказали цветы на день рождения сестры. Доставили в обговоренный срок и даже поздравили именинницу. Очень рекомендуем
Отличный магазин с быстрой и своевременной доставкой. Цветы свежие, а запах потрясающий. Сервис на высоте, а что еще нужно? Теперь за цветами только сюда)
Неоднократно обращалась и обращаюсь по всем праздникам только к ним. Букеты всегда из свежих цветов, очень долго стоят. Доставка никогда не подводила и приезжала во время. Персонал очень приветливые и внимательный, всегда подскажут и помогут с выбором
Заказали на день рождения роз на 5000 р. Через 12 часов завяли все разом. Написали в поддержку-прочитали и не ответили. Не рекомендую, если не хотите опозориться перед получателем таких цветочков