была записана в данный салон, отменили запись, не предупредив об этом, я подумала ну ладно, бывает, решила еще раз записаться (все делала через онлайн-запись) тут мне уже пишет «вы заблокированы)
пишу хозяйке;
я; здравствуйте, почему меня заблокировали, и почему отменена запись?
ответ: здравствуйте, мастер уволился, запись сама отменилась, и программа сама вас заблокировала
почему об этом не написали? никак не предупредили, просто отменили! если нет ответа, ватсап, обычные звонки надо писать оттуда откуда записались - дикиди! мне же нигде не написали. Как вообще можно было уволиться когда у тебя есть записи! мастер обязан отработать до последнего клиента! Или хотя бы предложить записаться к другому мастеру! когда я спросила можно ли записаться к кому нибудь другому мне ответили: нет мастера который вас примет
в первый раз обвинили, что услуга мне не нужна, лишь воспользоваться их сухожаром, бред. я не писала, что явл.мастером, я сама не мастер, спросила для сестры. приняла отзыв, меня обвинили, что я очень много раз меняю запись - 1 раз поменять время, это много?
Как мне показалось было грубое отношение к клиентам, показалось странным то что меня встретила женщина в развалочку и пилочкой в руках, еще одна странность состояла в том что клиенты сидят спиной к телевизору и все время ты просто сидишь в скукоте, не спросили про форму и цвет, могли бы для приличия хотя бы кофе клиенту предложить.....