Отдавал на гарантийный ремонт/диагностику гриль Kitfort, казалось при эксплуатации, что недостаточно нагревает... В итоге, сказали всё работает корректно, нагрев до заявленной по паспорту температуры, приезжайте-забирайте....и это всё бы хорошо... приехал, быстренько забежал (т.к припарковаться на машине практически не реально) подписал акт выполненных работ в том месте где написано : получил и претензией не имею))) и довольный погрузил гриль в пакет и полетел , отдавать сестре (её гриль). Вечером она мне скидывает фотки и сообщает, что в сервисе сломали корпус и выгнули панель на гриле!!! Это ж капец!!! Утром позвонил в сервис , описал ситуацию, на что получил ответ, что это мы сами уронили/сломали...Соглашусь , как они скажут иначе, тем более акт я подписал...Вот бы посмотрел на их лица, если б я в сервисе у них обнаружил эту поломку/дефект. В итоге понимая, что ничего не докажу, да и что доказывать, всё равно им позвонил, потому что как-то обидно и не по себе....вот такая история...урок на всю жизнь. Внимательно проверяйте технику и при сдаче,и когда забираете с ремонта! Читайте и подписывайте бумаги не торопясь!
Это просто какой то ужас. Сломалась посудомоечная машина, по гарантии создали заявку в этот сервисный центр. Прошло 3 недели!!!! Мастер так и не приехал. По звонку в кода ответ один - мастера нет на месте, мастер в больнице, мастеру плохо и т. д. Складывается ощущение что у них один мастер на все заявки во всем городе. Не выполняют обещания, не перезванивают, сроков по выезду мастера не сообщают!
Изначально заходили с просьбой починить новый телефон,но нам не смогли помочь с запчастями,но спустя пару месяцев обратились снова в данную организацию и очень возрадовались!!! Нам не только кофе предложили,Дак ещё и помогли в 2 раза быстрее, чем запрашивали!!! Очень рекомендую это место!!!