Сломалась мини капсула ВК с Марусей,служба поддержки дала адрес,по отзывам было страшно конечно,ехать далеко,но на деле все прошло по самому лучшему сценарию)Быстро все оформили,и по гарантии заменили материнскую плату,через 40 минут все было сделано!!!Все работает,ребенок доволен)))Большое спасибо
Ремонт детских часов Aimoto IQ с Whats app и Марусей. Ребенок разбил экран у часов. В ближайших сервисных центрах никто не брался за работу ввиду отсутствия запчастей. СЦ Старвей единственный авторизованный сервис Аймото в Москве, от нас находится далековато, чтобы лишний раз туда ехать (мы из области). На телефон не смогла дозвониться сходу, написала на электронную почту, которая указана на сайте. Ответили быстро, договорились о стоимости ремонта и я отправила часы к ним СДЭКом. Было конечно страшновато, так как отзывы о центре неоднозначные, но вариантов не оставалось. Пришлось подождать недельку запчасть, после этого часы отремонтировали и отправили мне также обратно СДЭКом наложенным платежом. Вложили накладную на ремонт и старую сломанную запчасть, всё как положено. Часы работают, ребенок счастлив! Немного сбилась, правда, геолокация на часах, метров на 100-200, но это некритично и возможно связано с совершенно другими причинами (приложение или сеть)... Менеджер Дмитрий по телефону адекватный и приятный в общении. Спасибо!
оценка- НЕУД. По телефону сказали что гарантийный ремонт мобильного телефона texet выполняют. потратил время и приехал в офис. оказалось обманули ,им нужо согласовать с производителем(в течение 45 дней)свои действия. НЕ советую.