СЦ Про
288 reviews
February 16, 2023
Не сдумайте в этот центр сдавать в ремонт технику!!!!!!!просто развод на деньги,да ещё и не возвращают деньги.я сдал автомагнитолу пионер ,продиагностировали ,сказали 19000тысяч ремонт,через неделю будет готов,жалею что отзывы не прочитал!! И понеслось на протяжении полугода меня кормили завтраками,то деталей нет ,то долго идут,то потом через 4 месяца вообще оказалось что прошивку нужно менять!! Вообщем через 6 месяцев когда я приехал в очередной раз в центр сервис этот гребанный мне вернули магнитолу и сказали что не могут отремонтировать,и сказали пишите на возврат денежных средств,я написпл на возврат денег,мне сказали в течении 5 рабочих дней деньги вернут,и вот прошёл уже 2 недели,денег нет и опять кормят завтраками,кароче не с думайте сдавать сюда свою технику,и тем более переводить деньги сразу
11
1
December 17, 2022
Александр Кучеренко
Опубликовано для всех
17 декабря 2022
При выборе сервис-центра руководствовался отзывами , их очень много, немало отрицательных, скандальных, но принял решение и отдал в сложный ремонт достаточно дорогие смарт часы, в этот же день получил результаты диагностики, стоимость ремонта, делали ремонт три дня, на выходе очень качественный ремонт с гарантией 12 мес. Единственный нюанс- сложно получить ответы у сотрудников по поводу сроков ремонта, специалисты немногословные, но можно пообщаться в Вотсапе и конце -Респект мастеру! Скрыть
22
40
February 28, 2023
Опишу очень коротко, потому что мы с ними уже разбираемся на правовом уровне:
1. Все, как у всех отзывов - курьер забрал ноут, выкатили после диагностики сумму починки, мы оплатили (только потом они начинают чинить).
2. После этого начался игнор и "кормление завтраками", привезем в пятницу - не привезли, привезем в воскресенье - не привезли, в понедельник - аналогично. В итоге мы приехали к ним очно, ноутбук не готов - вау. Там уже были потрепевшие другие, которым и технику не показывают, и бабки не возвращают.
3. Мы коллективно вызвали полицию, лично я написала заявление, его приняли. Следующие шаги уже продуманы и мы им жить не дадим спокойно) Вернем деньги и компенсацию. *** тотальные, без стыда смотрят в глаза.
Если вы стали жертвой этих недомастеров, пишите заявления в отделении на ул. Панфёрова, 6. Их там уже знают) И пишите во все инстанции, привлекайте их к ответственности :)
16
1
March 17, 2023
***!!!!!! Одна звезда только потому, что нельзя поставить меньше.
Заказ 47617 от 11.03.23 г.
Приехали. На входе кладбище электронных трупов, пройти невозможно. Думаем, ладно, вкусы дизайна интерьеров у всех разные. Привезли портативную приставку, не работает одна кнопка. Сказали, через 30 минут наберут, подождать. Пошли гулять по окрестностям. Заметили, что на акте приёма стоит печать какого-то левого ИП, что диагностика бесплатная только в случае ремонта, что ремонт не в этот день, а в течении 5!! Всё, что было обещано по телефону оказалось наглым враньём.
Через час никто не позвонил, терпенье лопнуло, пошли к ним. Стоит очередь из недовольных клиентов, все скандалят, требуют вернуть свою технику. В этот момент начали закрыдываться плохие мысли.
Как дошла наша очередь, позвали мастера, который на серьёзных щах сказал, что сломан «операционный чип» и ремонт будет стоить, внимание…15600₽. При том, сама консоль покупалась полтора года назад за 10000₽. На этот аргумент «мастер» ответил тем, что на Авито сейчас такая консоль стоит 25000₽. Видимо, всё, чем они занимались целый час – это поиск объявлений. С этим справились неплохо.
Если поверить наслово и поискать стоимость операционного усилителя, а именно так правильно называется деталь, самый дорогой вариант в пределах 1000₽. За что просят сумму в 15 раз больше? За несуществующий чип? Уверен, причина поломки им даже не известна.
Из всего складывается впечатление, что СЦ делает бизнес на, так называемой, диагностике. Придумывают неисправность, озвучивают конский ценник, клиент отказывается от ремонта и платит за то, что они называют диагностикой. Искать причину поломки и пытаться её устранить будут только после того, как вы заплатите круглую сумму.
Не обращайтесь в данную контору, ничего у них не подписывайте!! Пожалейте свои нервы, свои деньги и свою технику!!
Дополняю отзыв :
Причиной поломки была оксидная плёнка, которая образовалась на месте контакта мембраны с платой. Устаранили протерев спиртом. 🤦♂️
9
January 11, 2023
Вывод один - НИКОГДА!!! Это не сервис - это профессиональные ***, которыми наши правоохранительные органы видимо брезгуют заниматься. Сообразил к сожалению поздно, когда уже отдал ноут курьеру, обошлось в итоге «малой кровью» - вернули нетронутый ноут за 4,5 тыщи - мой прогноз по прочитанным отзывам был на возврат в некомплекте или вовсе утрату. Тут прекрасно все:
1. Сайт с несуществующим адресом и выдуманным содержанием
2. Колл-центр а-ля «Служба безопасности Сбербанка»
3. «Мастер» на проводе, разводящий тебя по понятиям и несущий лютую пургу про вздувшийся от пыли аккумулятор
4. Сам «офис», напоминающий свалку, а не сервис, или и ребята как из диких 90-х.
5. Неграмотный курьер, приехавший на час раньше и ждавший клиента до упора (у него явно % от “ремонта”), выписавший акт-приемки на какое-то левое ИП, другой датой и заполненный «левой» ногой.
В общем - отлично налаженная фабрика обмана, за технологию - браво, по человечески - не хочу выражаться. В общем:
1. НИКОГДА
2. Если уж попались - немедленно берите в «офис» вызволять свой прибор и не соглашайтесь по телефону ни на какой ремонт, что бы вам не говорили (не включится, разобран и т.п.). Пытайтесь «на проводе» договориться на минимальную сумму, чтобы просто забрать его в том же виде - мол курьер+ диагностика, ну 1-1,5 тыщи, а на другое денег просто нет.
Всем добра!
18
3
April 11, 2023
Перестал выходить на связь роутер Huawei звоню в сервис через час курьер у меня дома ну и скорость думаю забрали, через неделю звонок, забирайте всё сделали 5200 руб. с вас+гарантия год Ну хорошо курьер привез. Включаю тоже самое не видит телефон роутер, везу на следующий день на Гарибальди 8 принимают по гарантии через неделю звонок и что 17200 руб. нужно там оказывается как мастер объяснил сломана материнская плата они её не делали, вы же сказали что он работает? Ответ ни чего не знаю вот так если бы я знал и 5200 подарил бы им. номер заказа СН - 00000037/M814 осторожно машенники
5
October 2, 2023
Это ***, удивляюсь, что о них знают в полиции, СК, роспотребнадзоре.....и ничего не делают. Видимо рука-руку греет, иначе быть не может. А свой парогенератор, отправленный в ремонт 4 месяца назад, я так и не получил по сей день
1
July 3, 2023
***. Данный сервис до сих пор существует. Сдал самокат в ремонт. Перезвонили обьявили стоимость ремонта в половину стоимости самого самоката. Потом морозили 1.5 недели. В итоге так ничего и не сделали. Приехал , заплатил якобы за диагностику, забрал самокат. Настоятельно не рекомендую данный сервис. Берегите нервы и деньги.
2
September 4, 2023
С боем забрали ноутбук после диагностики. Сначала вместо часа осматривали ноут 3 часа, потом начали втирать дорогущий ремонт. Потом потребовали за «быструю доставку» с диагностики дополнительные 500₽. Забавно что за пол часа ожидания под дверью к ним никто не заходил. Видимо телепортация включена в стоимость. Обходите этот сервис стороной!!!
January 1, 2023
Заказ 40750 от 26.12.2022. Сервисный центр *** в чистом виде. При первичном обращении по телефону дают адекватную информацию о стоимости и сроке ремонта. После сдачи в ремонт и диагностики придумывают неисправности и завышают стоимость оговоренного по телефону при обращении в 5-10 раз. При отказе от ремонта не выдают сданную им технику под разными предлогами до 3 месяцев. В день моего обращения я наблюдал скандал с 6 клиентами. Пришлось вызвать полицию, что позволило вернуть сданную в ремонт технику. В полицию поданы заявления о проведении расследования деятельности сервисного центра и возмещении ущерба, связанного с мошенничеством, постараюсь довести дело до суда.
24
2
January 16, 2023
Вообще нет звёзд. Заказ номер 39848. Скажите, кто меня читает, такое может быть? Больше месяца назад у ребёнка-инвалида поломалась коляска. Нашла эту мастерскую, где бархатным голосом заверили, что быстро все сделают. Ценник - конский, 33 тысячи. Отдала, Все мастера были на связи, перезванивали тут же по любым вопросам , пока я не отдала деньги. С тех пор прошло больше месяца, а я платила за срочность. Не звонят, не пишут, если дозваниваюсь с 10 раза - ой, все сделаем послезавтра. Позвоните ещё через неделю, а позвоните ещё через 5 дней, а вот после 15- го точно все будет. И ничего! Мы вам позвоним, не волнуйтесь, у нас много заказов. И тишина! Никто не звонит, ничего не объясняет, а главное, нет ни денег ни коляски у ребёнка. Какая мне разница сколько у вас заказов! Я доплатила а срочность! Прошло больше месяца! За каждый просроченный день, а у вас максимальный срок - 3 недели, это если не учитывать, что я доплатила за срочность, должен быть штраф! И я буду добиваться этого..
34
2
September 6, 2023
Для тех у кого ноутбук hp.
На официальном сайте hp по телефону советуют обращаться к ним, что я сделал, как вследствие пожалел, 10.06.23 отдал свой ноутбук на замену корпуса и клавиатуры, на сегодняшний день ничего не сделано, скоро 3 месяца будет как он у них, кормят обещаниями, не рекомендую к ним обращаться.
1
December 13, 2022
Отдала телефон в январе 2022 года,до сих пор телефон в ремонте. Сначала говорили что идут запчасти долго,обещали подменный телефон. Так и не дождалась. В сентябре якобы пришли детали,но вот уже декабрь,а телефон еще не сделан. Все разговоры с сервисным центром записаны. Все из обещания сделать через три дня и так три месяца,каждую неделю. Два месяца дду конда со мной свяжтся хозяин данного заведения для урегулирования конфликта. Ждать больше нет делания. Хочу вернуть телефон,затраченые деньги.
Олна звезда это много. Я бы пустое поле оставила.
Дополняю свой отзыв 12 декабря 2022. Подала заявление в прокуратуру и полицию. Все разговоры с сервисным центром записаны. Перед тем как отправить заявление ещё раз позвонила. Опять сказки. То нет запчастей,то приехали запчасти и вот вот сделаем,то потеряли на складе. Сегодня сказали что опять нет запчастей. Видимо история пошла по кругу. Телефон дорогой. Пойду до конца
26
37
September 4, 2022
Очень Благодарны за ремонт инвалидного кресла-коляски с электрическим приводом, стала бегать как новенькая. При этом в нескольких сервисах один вызов мастера и диагностика стоит баснословных денег, а тут приехал курьер, забрал 150 килограммовую коляску, в тот же день из сервиса от звонился мастер согласовал объём работы и через день так же самостоятельно привезли обратно.
Спаси Вас Бог, что сделали всё на совесть, смазали и выполнили полноценное комплексное ТО всей коляски, хотя проблема только с электроприводом была,
и за скидочку, мне как инвалиду 1й группы, ОЧЕНЬ благодарен, радостно иметь дело с такими Мастерами, когда с такой Любовью к своему делу относятся
наш заказ 31335
17
33
September 5, 2022
Звонил в этот сервисный центр по поводу ремонта фотоаппарата. Менеджер проконсультировал, сказал, что проблема скорее всего в этом и в этом. Самое главное в диалоге было то, что ремонт не займёт много времени, что нужно около 1-1,5 часов. Я сказал, что приеду на следующий день.
Приехал в 11:00. Сдал аппарат в 11:15-11:20 (была очередь). Мне сказали, что диагностика 1-1,5 часа. Ну ладно, заказов много или ещё что, то я спокойно вышел и ждал. Ждал 1 час...ещё 30 минут. Звонит мастер и спрашивает, в чем проблема с фотоаппаратом. Я ещё раз описал. Он мне говорит, в течение часа дадим ответ. Жду 1 час...ещё 30 минут. Мне говорят, что проблем с аппаратом много, что ремонт на 12-16к. Я был в шоке. Проконсульировался ещё с парой центром, неожиданно нашлись знакомые секущие в этих вопросах. В общем, забираю аппарат. Оплатить картой нельзя - только наличка или перевод👍 Мне говорят, что оплата 1000₽...я понимал, что оплачу, но не с задержкой же в 2 часа! Я собираюсь оплачивать, мне опять говорят, что приходите через 30 минут, когда аппарат соберут!!!! Короче, ждал 3,5 часа вместо 1-1,5.
Передо мной тоже был клиент с проблемой по фотику. Но с совсем другой - не работал микрофон. И прикол в том, что мастер выявил одинаковые проблемы, что у меня, что у него.
Продажник по телефону молодец!!! 5 баллов. Я даже без лишних вопросов приехал. А здесь уже полный ад. То ли день не задался, то ли реально плохой центр, но пока я ждал около 4 или 5 недовольных клиентов вышло. Ну и я такой же - недовольный.
Выводы делайте сами.
56
54
April 6, 2023
Всем дорого дня. Спасибо за отзывы , тоже хотел сюда обратится , нашёл через запрос по ремонту MSI , попал на девушку оператора , она перевела звонок на этот сервис . Рассказали что всё у них есть , запчасти оборудование на 10 миллионов рублей . Всё Понятно Сюда не ногой. Я понимаю что бывают заказные отзывы. Но не так много. Всем спасибо.
8
January 6, 2023
Осторожно! ***! Ни в коем случае не связывайтесь! По телефону обещают низкие цены и ремонт на месте, по факту взяли деньги за диагностику, в которой не было необходимости. Задрали цену в трижды. Еле забрала свой ноут обратно, со скандалом. Кроме меня была очередь возмущенных людей, кто-то вызывал полицию. Ужас! Пустая трата денег и времени, так как ехала из пригорода через весь город. Обратите внимание, что по телефону обещают все, звонят, спрашивают, где вы, подгоняют. По приезду начинается развод: нет деталей, услуги намного дороже, сроки исполнения сдвигают на неопределенное время.
17
2
November 11, 2022
Приехала в сервис с проблемой по приставке Nintendo, решили все быстро, очень отзывчивый персонал . Отдельное спасибо мастеру приемщику Егору. Очень довольна, буду обращаться
14
19
December 13, 2022
Договор 35287, Сдал в ремонт ноутбук hp-pavilion - был залит, приехал курьер забрал ноут с зарядкой - через 2 дня сообщили что ремонт стоит 45 тысяч и займёт от 7 до 12 дней и оплата возможно только на карту(со словами все запчасти есть, прямые постовщики ) .Оплатил и через 20 дней с вопросом что сноутом сказали ждать ещё 3 недели - поехал к ним для выяснения. После разговора с парнем с ресепшена и написанием расписки о том что ноутбук будет готов 15.11.2022 уехал - но как понятно ноутбук не поченили - постоянная ложь с датами и якобы негодными чипами (3 поставки и все негодные). Звонил им много раз и со старшим инженером Юрием договорились на 23.11.2022, при этом через день позвонил уточнить и как заверил Игорь Петухов (сейчас я понимаю что имя с фамилией выдуманная ) что он точно будет 23.11.2022. И вот день наступает и что я слышу мастер на финишной прямой (якобы) - нужно только подождать пятницы (25.11),но я уже не выдержал сказал готовить ноутбук я отказываюсь от ремонта и что я услышал когда приехал? - деталий нет ремонта не будет. На требования вернуть ноут тишина - пришлось вызвать полицию. И вот 12.12.2022 я без денег и ноутбука-ущерб на 134 тысячи рублей. Сейчас состовляю заявление в прокуратуру.
21
36
March 10, 2023
5 звезд, не давно нужен был срочный ремонт ноутбука,ребенок залил соком.перестал работать,позвонил в данную организацию, предоставили бесплатного курьера, сделали все за 2 дня, да не дешего, но все летает теперь еще лучше чем было,еще и гарантию дали год,и привезли обратно бесплатно,в общем огонь,спасибо большое.
1
15
February 21, 2023
Отвратительео. Залитая, старинная гоупроха. Сначала объявляют 11500 за ремонт. Одинадцать пятьсот, Карл!!! Ей цена на авито 2000. Потом соглашаются на семь и обещают все исправить за пару часов.В течении следующего дня на звонки и сообщения не отвечают. В восемь вечера прозваниваются и оказывается, что они не умеют чинить гоу про и не знают как устранить неисправность обещая при этом думать неделю, гордо заявляя, что они камеру перепрошили. Они бы еще с такой же гордостью сказали, что объектив протерли..... Вывод один.Если технику и деньги с нервами не жалко, Вам сюда. В остальных случаях даже не вздумайте
10
1
March 10, 2023
Хорошо вовремя прочитал отзывы. Мрак. Вот это да! А что полиция? Прокуратура? Роспотребнадзор? У нас это вообще работает? Посмотрите как страдают люди . Почитайте отзывы. Неужели никто не обращался в правоохранительные органы или проверки не проводились? Видимо контора нагибает сограждан по полной. А не усматривается ли тут политическая подоплёка? По наведенным справкам владелец конторы из ближнего зарубежья. Крепитесь товарищи, сдавшие технику в ремонт. Незавидную Вам(
14
August 2, 2022
Заказ 29389 Пару дней назад сдавала ребятам пылесос Дайсен. Очень быстро предоставили мне всю информацию, что сломалось и что надо менять. За 2-3 дня пообещали все сделать. С начало меня остановила предоплата, но детали для моей модели действительно дорогие и я согласилась. Перед этим сервисом возила к офицалам, там мне зарядили почти полную стоимость пылесоса в 90 000руб. Уже хотела выбросить. В этом сервисе мне сделали все в два раза дешевле и за два дня👍. Качеством ремонта довольна, еще привезу им на ремонт планшет, тоже обещали за пару дней починить😊
19
28
October 28, 2023
Одним словом ***!
Вот и мы попались на уловку, т.к. поздно прочитали отзывы.
Сломался телевизор, наткнулись на их сайт в интернете и вызвали мастера. Мастер приехал, забрал телевизор на диагностику.
После «проверки» они позвонили, сказали, что проблема в матрице, ремонт будет стоить 28 тыс.
На что мы сказали, что не будем оплачивать такую сумму, оплатим только диагностику и все. На это они сообщили (в грубой форме), что мастер уже взял забрал телевизор на ремонт и что можете оплатить половину стоимости. Мы подумали и решили оплатить, о чем сейчас ооочеень сожалеем.
Перевели денежные средства на счет Литвиновой З.И.
На вопрос когда будет готов ответили - не знаем, может быть через год.
Звонили им стабильно раз в неделю, чтобы узнать когда будет телевизор.
Примерно через месяц после выхода передачи на рен-тв (да, да, их показывали по телевизору) поступает звонок для согласования даты доставки отремонтированного телевизора.
В итоге телевизор привезли, выглядел он странно, по бокам были видны следы клея. Мы подумали, что пусть уже хоть так, вернули, работает и хорошо. С ними связываться больше не хотелось никогда!
Нооо! Ровно спустя неделю слышим в комнате громкий стук, прибегаем, видим на полу лежит экран, он просто отклеился от телевизора!!! Сам экран раскололся.
Согласно их же Акту выполненных работ у них есть гарантия 24 мес.
На звонки не отвечают, написала им в ватс ап и приложила фотографии, ответили «разберемся».
Хочу вернуть денежные средства.
Готова написать коллективную жалобу!
Будет отправлена досудебная претензия.
1
May 20, 2023
Это не сервичный центр, а место, где ломают технику и сдирают за это деньги. Никто и ни за что ответственности не несет. Мастер сломал, а платит Заказчик за ремонт поломки мастера. Можно ли вообще назвать мастером того человека, к которому попала техника?! Жалею, что не прочитала отзывы до того, как отнесли технику в этот СЦ.
5
1
January 25, 2023
Это просто ужасная компания‼️‼️‼️‼️
21.01.2023 я отдала в ремонт SP4 вечером этого дня мне сказали сколько будет стоить ремонт. Я отказалась‼️‼️‼️‼️ Для меня очень дорого. Мастер сказал что позвонит на следующей день и попробует поэкономнее. Да утром он позвонил и сумма снизилась сразу на 5000. Но я все равно решила забрать свою технику. Теперь не могу оформить возврат.Кажлый день звоню по 5-6 раз меня кормят вам перезвонят в течение час мастер.
Я была готова заплатить за диагностику и даже доставку. Я многодетная мать и с грудным ребенком мне очень далеко ехать.
7
1
October 11, 2023
Оценка 0, отвратительный сервис. Некомпетентные сотрудники, добиться своей техники из ремонта невозможно. С горя пополам технику отдали, закрывающих документов получить нет возможности. Простоял над душой два часа, доков нет.
3
November 2, 2022
Отвратительный сервис. Замануха по телефону, всё грамотно и по делу говорят, но по факту стоимость ремонта выкатывают больше стоимость новой техники.
Так у меня было с пылесосом, сдал им, они его "продиагностировали", заключение "замена материнской платы", стоимость 17000. При стоимости нового пылесоса в 15000.
Попросил акт с указанием стоимости ремонта и запчастей, предложили заплатить зато еще 2250 руб., хотя изначально по телефону говорили, что все дадут.
Неприятное впечатление .
Желаю этому сервису оттока клиентов, погрязнуть в судебных тяжбах и как итог разорение.
17
12
December 4, 2022
Позвонил в этот сервис, с небольшой задачей: надо было обновить прошивку материнской платы то бишь биос. Мне сказали что да, всё легко, возможно сделают на месте. Приехал туда, забрали плату, сказали, что позвонят. Прошла неделя. Ни ответа ни привета. Решил взять инициативу в свои руки и сам им позвонить. На звонки мне никто не ответил, хотя звонил на указанный номер в чеке. Слава Богу, что хотя бы на сообщения отвечают! Мне объявили что нужно принести свои комплектующие для проверки. Притарабанил почти весь свой комп на другой конец Москвы, мне сказали, что через 1-2 часа позвонят, скажут, что да как. Неделя. Сам им пишу, выставили счёт на 20 тысяч!!!!!! Я в шоке, говорят материнка мертва и обрыв по цепям питания, требуется восстановление. Напомню, что я приходил обновить биос. Содрали с меня 1000 рублей за "диагностику". КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС!!! ПРОСТО СТРИГУТ ДЕНЬГИ!!!
20
33
October 30, 2022
Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этого центра!!!!!!!
Если я буду рассказывать, с чем столкнулась там, вы устанете читать.
Если коротко- разводилово на деньги и обман!!
Мне пришлось ездить туда много раз и КАЖДЫЙ раз я наблюдала конфликты клиентов с этими "специалистами".
Меня облапошили на 5 тысяч. Мало того, что вместо недели я прождала почти два месяца. ...........
Во-первых, они не начинают работу без предоплаты (сумма указывается "на глазок"). Во-вторых, что я сдала, то и получила назад (мне нужно было провести профилактику и чистку гладильной системы. Как я поняла позже, у них профиль совсем другой. Зачем тогда они взялись за мой заказ????!!!!). Чтобы сделать профилактику, надо вскрывать прибор и это я проверить не могу. Но чистка! Они даже провода не разматывали (все, как я сдавала). И на системе слой пыли!!!
В ответ нахамили, что они мне не мойка!!!!!! (и это только часть того, что происходило)...........
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО ЦЕНТРА!!!
27
11
August 26, 2022
Была проездом в Москве одним днём по работе. И уронила телефон Samsung galaxy S4 , экран не разбился но телефон не включался. Как раз рядом нашла этот сервис и обратилась к ним , без телефона мне совсем нельзя было оставаться но ребята дали на замену мне другой телефон и поехала по делам . Вечером я приехала и забрала готовый . Очень выручили , не думала что в наше время ещё есть такие отзывчивые люди . Спасибо вам большое!
12
24
December 5, 2022
Одна звезда - это очень много для этого заведения. Если хотите лишиться денег, техники, а главное времени и нервов - добро пожаловать в этот сервис! По факту, главной задачей "сервис центра" является взять с вас денег за не производимый ремонт, а если вы не хотите оплачивать дорогой ремонт и дорогую диагностику 5000 рублей. На сайте диагностика сложной техники у этого сервиса стоит 1900 рублей. Тогда вашу технику Вам не вернут и продадут её на сайте Авито.
12
33
September 26, 2022
Спасибо ещё раз за оперативно проведённый ремонт моего робота-пылесоса.! Сэкономили моё время и силы. Доставка курьером домой особенно удобно, всех благ и процветания!
12
20
November 16, 2022
Бегите подальше от этого сервисного центра, если не хотите нажить себе проблем, разводилы, обманщики, вначале выдали себя за официальный сервисный центр Филипс,забрали с курьером технику, через 2 часа позвонили и озвучили сумму ремонта, равную новому центру, муж естественно отказался, сказал: я оплачу услуги курьера, ремонт делать не надо. Через 20 минут ему перезванивают , и предлагают скидку 30%, на вопрос каким образом?, ему отвечают, что скидка как постоянному клиенту, муж подумал, вроде техника у них, дорого получается, но обещают всё починить, согласился( Это было в 12 дня, тут же ему присылают не понятную квитанцию для перевода на номер телефона какой-то дамы, причём полную сумму, мы не переводим деньги, тк понимаем, что это не официальный сервисный центр и тут начинаются звонки, что пока мы не оплатим, они не начнут работу Ок, муж отказывается от их услуг, просит вернуть технику и заплатит курьеру, как и договаривались 1000 рублей Но тут начинается самое интересное, ему сообщают, что техника уже в работе ( это не прошло и 2 часов, не были переведены деньги, как они требовали вначале, что без оплаты они не начнут работу). Мы несколько раз писали, что отказываемся от их услуг, звонили раз 10, трубку не берут, а ответ на наши смс один: темника в работе. Вынуждены завтра обратится в Роспотребсоюз, и возможно в прокуратуру, для проверки их финансовой схемы, Написала все это чтобы другие клиенты к этим недобросовестным « мастерам» не попадали, ещё планирую на Яндексе все осветить, если завтра музыкальный центр не отдадут по нашему требованию. Верните обратно муз. центр без вашего ремонта, вы никак не могли что либо начать делать, тк не прошло и 2 часов , как к вам его привезли, и не получили оплату, хотя обязательным условием вашим , была полная оплата вперёд ремонта, когда вы поняли, что мы не будем переводить вам деньги не понятно кому? - придумали новую схему, « а мы уже начали ремонт»Верните муз центр, не наживайте себе проверок, работу курьера мы оплатим, как и договаривались, Будте чесными и профессиональными мастерами, номер заказа 37761 от 15.11,22
14
18
January 26, 2023
Заказ 41602 от 05.01.2023. Забрал курьер.
Ремонт ноутбука HP. 06.01.2023 посещали СЦ получены документы по составу работ с реквизитами этого ИП.
Ремонт завершен должен был 09.01.2023 включительно.
Ремонт не выполнен в срок. Звонили 15.01.2023, деталь питания бракованная. Заказали к 24.01.2023. Завершить работы обещали к 26.01.2023. С 25.01.2023 не выходят на связь, через телеграмм заблокировали хотя сами просили набирать, по контактным телефонам сбрасывают на автоответчик. Зачем так портить свою карму!
8
1
March 7, 2023
Эта шарашкина контора до сих пор функционирует по данному адресу, и обманывает клиентов! сразу отказывайтесь от их услуг, в противном случае попадёте на большие деньги или потеряете свою технику! Рекомендация всем обманутым клиентам, обращайтесь в ОБЭП, Роспотребнадзор, Прокуратура! Так как кассовый аппарат у них не зарегистрирован! Вымогают деньги оставляя в заложниках вашу аппаратуру!
9
1
July 13, 2023
Хорошо, что больше не работает. Приняли на ремонт телефон, но обратно так и не вернули,кормили завтраками и обещаниями. Раза три приезжал, даже не работающий телефон не отдавали. Как итог- ни заплаченных денег, ни телефона.
1
July 10, 2023
ни чего нового не добавлю. место отвратительное. обманывают, выдумывают поломки. цены вообще не понятно от куда берут. сначала озвучат, а когда отказываешься делят на два,лишь бы сорвать хоть что то. не ленитесь,пишите жалобы в соответствующие инстанции.
2
November 20, 2022
Обычно не пишу отзывы, для данного сервиса решил сделать исключение. Принёс ноутбук с поломкой кулера, ещё попросил заодно поменять термопасту, через час мне позвонили, и сказали, что мой ноутбук почти труп и ремонт будет стоить 15 тысяч рублей, а кулеры, которых у них было 3 штуки все бракованные. Совпадение? Хотя я знал заранее в чем заключается поломка, с меня взяли тысячу рублей за диагностику, был конечно и второй вариант заказывать кулер и ждать 2 недели, от чего я решил отказаться и поставить кулер самостоятельно. Не рекомендую данный сервис, если отдали им технику обратно заберёте только если заплатите за выдуманный ремонт или тысячу рублей за сборку и разборку которую они гордо именуют диагностикой.
13
21
December 10, 2022
Ужаснее конторы пока не встречал. В начале обещают быстрый, качественный ремонт, но только по предоплате. Я сдал проектор в сентябре, выплатил предоплату, обещали ремонт 2 недели железно. Через две недели сказали ещё одну неделю надо, запчасть только что пришла. Ещё через неделю сказали ещё одну, потом перестали брать трубки. На сообщения отвечают не всегда, на требование вернуть аппарат и деньги отказывают уже месяц. В последнюю поездку к ним, в конце ноября , пока я стоял и требовал выдать назад оборудование, пришло ещё 3 человека с такими же проблемами и уже пол года у одного тянется. На приемке человек ничего не знает, ничем не может помочь, оборудование отдать тоже не может. В общем прошло уже 2,5 месяца, отказывают отдать обратно и ремонт тоже не делают. Общаться не хотят. Просто пишут каждую неделю ответ о продлении срока ремонта ещё на неделю. Очень похоже на схемы мошенников, будьте осторожны. Одна звезда это слишком для этого недосервиса.
16
35
September 1, 2022
Обходите это место стороной. Привет, сотрудники этого сервиса- да, я тот клиент, который был вам неприятен, но виноваты в этом только вы. Для остальных- я обратился по телефону с целью чистки объектива фотоаппарата. По телефону мне назвали стоимость работ-3000 рублей. Эту же стоимость подтвердил и курьер при передаче объектива, с поправкой на то, что сумма может измениться по результатам диагностики (ок-в этом всё справедливо). Попросил курьера оставить коментарий, чтобы мастер связался со мной и я объяснил бы суть проблемы. Пообещали что позвонят на следующий день, но не позвонили. После моих звонков уже на 2 день мастер позвонил, но не став даже слушать меня выпалил, что "ваш объектив имеет столь серьёзные дефекты, что ремонт будет стоить 15000р+, не выслушав то, что мне нужно было лишь удалить грязь из под кольца фокусировки. На вопрос откуда такой скачок между обещаной изначально и названой мастером стоимостью, мастер употребил в отношении меня фразу "любитель халявы". Мастер, говоривший со мной- думаю что у вас проблемы в формулировке простейших понятий- "диагностику", согласно договору я честно оплатил, поэтому ваше понятие "халява" ошибочно. Рад, что вы не ремонтировали мой объектив- это устройство гораздо сложнее понятий Русского языка.⁷
28
11
August 6, 2023
Ниже поставить невозможно! Люди, не ходите в этот сервис никогда!!!! Не закрыт и разводит клиентов! Ваш минус в случае обращения - деньги, нервы и сама техника. Не ремонтирую, а ломают. Интересно знать: где правоохранительные органы и Роспотребнадзор с прокуратурой????
1
January 8, 2023
Это ***. Названивали несколько раз по телефону, предлагая отремонтировать электронную книгу покетбук 626 за1,5-2 тысячи, с бесплатным курьером и бесплатной диагностикой, а как курьер забрал книгу и отвёз её, мне позвонили и назвали стоимость ремонта 11200! Говорю, не годится, как её забрать обратно, слышу: оплатите сначала диагностику! Тактика такая: назвать неприемлемую сумму, превышающую стоимость новой книги, и, ничего не делая вообще, взять 900 рублей за "диагностику". Хорошо устроились!
16
2
January 24, 2023
Ужасное обслуживание, кормят только завтраками и постоянно откладывают срок выполнения работы. Никакой четкой информации касательно нашего объектива не давали, постоянно меняют показания и причины, почему не могут отдать объектив вовремя. В итоге признались, что не могут отдать его, потому что не хватает одной зап.части и планировали без нашего разрешения заменить на какой-то аналог, хотя изначально оговаривалось, что необходимы оригинальные запчасти.
Никому не советую данный сервис, если хотите сберечь время, деньги и нервы
6
1
October 19, 2022
Хочу поблагодарить данный сервис - спасли мой ноут! Я на нем работаю и там была вся инфа по работе. Ноут начал сильно перегреваться, периодически сам выключался. Переживала, что однажды он выключится окончательно и реанимировать его уже не получится. В итоге, по рекомендации, сдала своего друга ребятам в сервис- все починили оперативно! Теперь как новенький- все работает, не греется, а главное- все сохранилось! Буду обращаться еще!
14
17
August 17, 2023
НИКОГДА! Будь внимательны и осторожны!Куча сайтов по ремонту с их данными Гарибальди, 8, ничего не ремонтируют, деньги не возвращают, это очень хорошо отработанная мошенническая схема! НЕ ДЕНЕГ, НЕ ТЕХНИКИ!
1
August 3, 2022
Центр ремонта и обслуживания ноутбуков ведущий центр в Москве, осблуживание соответствующие нормам такого центра,площадь для ремонта около 100 кв.метров, квалифицированный персонал,время ремонта соответствует поломки аппарата, выдача в течение 10 минут, подъезд удобный на любом транспорте.
15
33
November 4, 2022
24.10.22 было обращение в компанию, для ремонта техники (парогенератор), без договора, акта-приемки каких-либо документов. Сроки озвучены 3 дня, денежные средства путем перевода на 3-е лицо. К указанной дате техника не была готова, сроки сдвигали 3 раза. 1.11.22 перестали выходить на связь и брать трубки. При личном посещении, мне отказали в возврате денежных средств, и выдали не отремонтированную технику. Данный центр нарушает все возможные законы защиты прав потребителя 2300-1 ст 28, ст 199 (неуплата налогов), отказ в возврате денежных средств- ст 31. В этот день, со мной за возвратом пришли другие клиенты, ремонт ноутбука - 1 месяц, также не был готов и не возвращают денежные средства.
К нам вышел некий Анатолий, представился управляющим филиалом, сказал некогда с нами общаться и что деньги никто не вернёт, развернулся и ушел. Вот такое отношение к клиентам.
Обращаю внимание тех, кто планирует обратиться в этот сервис или уже обратился, мною составлено обращение в прокуратуру, роспотребнадзор, налоговый орган, а также заявление в суд, для взыскания уплаченных личных средств, начисление неуплате налогов, проведение проверки деятельности организации, нарушение прав потребителя.
12
11
March 1, 2023
Обещали много, быстро! Названивали сами! Даже прислали курьера за прибором! НО! Документы акта приемки не от организации, указанной на сайте! Деньги переводить - частному лицу..... Обещали ремонт в течении 3-5 дней.... Прошло 10 дней! Телефоны не отвечают.... Видно пора идти в полицию..... Не связывайтесь, если не ищите приключений и квестов....
5
1
November 2, 2022
Обратилась с ремонтом вязальной машины, по телефону все звучало очень профессионально, даже записали на конкретное время в конкретный день. По факту отказалась что приёмщик не в курсе ничего «ну оставляйте, мастер завтра придёт и посмотрит», но никак гарантий, никто не в курсе. Вокруг все навалено на полу, где оставить машинку не понятно. Полный отстой, 2 часа ехали в этот сервис …
10
12