Добрый день. Недавно заходил в магазин стройся, ассортимент товаров значительно обновился, есть товары с хорошим скидками, хороший выбор товаров для дома и дачи. Весной хороший выбор семян. Но основная проблема осталась это нехватка персонала в торговом зале.
В магазине огромный выбор строительных и хозяйственных материалов, на двух этажах магазина вы найдёте всё для дома и дачи, для ремонта и отделки, цены нормальные. Есть скидочные дисконтные карты, есть доставка на дом со склада
Хороший магазин с большим выбором товаров для ремонта, строительства, и нужных вещиц для дома и не только, за стоимость отдельно 5 звезд, купили дрель за 1.5 тысячи, прекрасно работает, муж доволен.
Очень выгодная скидка для новоселов, просто грех не воспользоваться. Мы с соседями сейчас часто обмениваемся инфой, где что продается и лучше взять. Здесь хорошая система лояльности, сотрудники подсказали как оформить карту, будем пользоваться.
Пришла купить уголки, подхожу на кассу, а кассир «я не могу продать, так как нет штрих кода. Идите ищите продавца, что бы сделал выписку». Я пришла в магазин, подошла на кассу, а потом еще или и ищи. Нет заинтересованности в покупателях. Купила в другом магазине, где не надо искать продавца, оплатила на кассе и ушла довольная.
Магазин с самым большим ассортиментом в Северске, строим террасу, делал большой заказ на сайте , недостающие товары без проблем переместили сюда. Рекомендую
Всем здравствуйте. Уже какой раз сталкиваюсь с тем, что в зале ни одного продавца. На кассе пытался узнать цену на товар, так как он весь раскидан как попала и в итоге на кассе начали грубить, повышать голос и спорить со мной, что продавцов в зале много и я из плохо искал!
Самый ужасный строительный магазин, я о нем писал уже не раз. Продавцов-консультантов не найти ни когда. Они все время где то прячутся. И товар если надо вернуть это долгий процесс
Не люблю этот магазин, но приходится сюда приходить, когда срочно нужно что-то купить, персонал некомпитентный, кассиры хамоватые. Дополняю отзыв, отвратительное обслуживание, консультантов не дозовешься
Добротный магазин! Выбор всегда большой. Бывает задержка с выдачей заказов, в том числе и интернет-заказов. Но здесь скорее всего из-за особенностей здания (раньше был ресторан, затем рынок)- складское помещение уменьшено за счёт выставочного зала. Заезд только для одной машины, так что придется подождать.
Очень странный строительный магазин. Сколько раз заходил, столько раз убеждался в его странности. Вроде бы много чего есть, но или не совсем то, или совсем не то. Сервис вообще зашкаливает своей странностью. Можно минут пять искать продавца, потом пять минут объяснять, что ты хочешь найти, потом десять минут он будет искать в компьютере нечто.... И через двадцать минут сообщит - этого нет! Просто ценник забыли снять. И вообще, эта акция ещё месяц назад закончилась....
Постоянно нехватка продавцов. В магазине лестница на 2 этаж не убирается, вся в песке. Так же периодически в отделах бардак, наставлены коробки. Из персонала могу отметить только Жукову Марию. Такое ощущение, что на одной ей весь отдел держится. Молодец. Всегда поможет с выбором и посоветует нужное.
Большое количество товара -это хорошо. Но вот то, что он навален как попала - это плохо. Бардак. Нет хозяина у магазина.
Дополняю отзыв по просьбе администрации: была в магазине 10-11 июня. При выборе рулонных штор невозможно было понять, сколько они стоят. Ценники были наклеены над и под полками, ещё и в два ряда. Невозможно без помощи консультанта определить цену. Также достаточно сложно быстро разобраться в расположении мелких бытовых товаров. Никаких вывесок, которые облегчили бы поиск, нет. Потратили уйму времени, чтобы найти тряпки для пола и ключи для сборки мебели. На втором этаже в отделе с товарами для сада и огорода пакеты с землёй и углëм валялись под ногами, что препятствует спокойному передвижению.
Магазин как бы и не плохой, но товар лежит без ценника в хаотично порядке. Зачастую нет в наличии, а на витрине есть. Персонал... Дерзкий и в 50% не знает ничего о строительных товарах.
Хороший магазин, большой ассортимент, приемлемые цены, но, на мой взгляд, постоянно есть очередь в кассу. Я понимаю, что приходится считывать штрихкоды и прочие времязатратные процессы, но всё же кассирам следует быть по-расторопнее.
Товары на все случаи ремонта. Загрузят, отпустят товар. Есть карта постоянного клиента. Цены умеренные. Но в реалиях нашего города, это единственный магазин где можно купить все
Конкретно в этом магазине большой ассортимент товаров и малое количество продавцов. Чтобы найти продавца- консультанта нужно обегать два этажа. На некоторых товарах нет ценников. Сначала ищешь продавца, потом вместе с ним пытаешься узнать цену. Из трёх касс работает одна. Стали ездить в Томский Стройся, другой подход и отношение к покупателю.
В данном магазине огромный выбор товаров для домохозяйств. Персонал для уточнения стоимости и консультации иногда надо самому поискать в магазине. Цены на некоторые товары высоки даже с учётом скидки. Это относится к специализированным товарам. Для экономии бюджета надо владеть дисконтной картой. На кассах в час пик возможны очереди. При покупке габаритного товара запаситесь времени для погрузки со склада (проезд к нему в одну машину и практически всегда очередь).
Давно сюда приезжаю, парковка не маленькая но иногда приходится парковаться во дворе 5и этажки по близости. С картой постоянного клиента скидки - это радует!
Часто покупал строительные товары в сети Стройся, пока не приобрёл некачественную шпатлёвку (готовая смесь, финишная, латексная, Текс). Покупал несколько банок, в одной из них вместо готовой смеси - половина банки жидкость, половина твёрдый осадок, попытался перемешать - получается комкообразная структура. Пришёл заменить некачественный товар в магазин - заменить отказались. Предложили написать претензию, в которой написано, что будут рассматривать её больше месяца. Шпатлёвка мне нужна сейчас, а не через несколько дней. Не ожидал я конечно такого от крупного магазина. Отбили желание что-то покупать в Стройся. Пойду в другую сеть, более лояльную по отношению к своим покупателям
Как от юр.лица - очень приятно работать с девочками-менеджерами. Спасибо Евгения! Спасибо Екатерина! Как от физ.лица - не всё так радужно. Консультантов не дождёшься. Разговаривают с претензиями.
Для нашего небольшого города хорошо иметь такой магазин , который является частью большого областного магазина с возможностью выбора товаров по сайту в интернете .
Имеются скидки , доставка.
Хороший торговый центр. Большой ассортимент. Можно оформить доставку, заказать товары через интернет. Единственное но, мало персонала. Часто отовариваюсь в этом магазине.
Регулярно обращаемся в данный магазин , абсолютно некомпетентный персонал ,непонимающий кто они и для чего находятся в данном месте . При каждой попытке получить консультацию по наличию или свойству товара,приходится обойти всех сотрудников данной точки, чтобы получить хоть какой-то вразумительный ответ . Проводите сотрудникам внутреннее обучение. Коммунистический 46.
Магазин для Северска может и неплохой. Выбор, в принципе есть. Ассортимент для небольшого городка неплохой. Конечно не айс, но по необходимости и рядом....можно.
Оптовый отдел ужасно работает. Невозможно дозвониться до отдела. Трубки не берут , не перезванивают. Три дня не мог дозвониться, приехал лично с другого города, товар не готов. Уже две недели товар не могу до конца забрать с Кирова. Ужас
10 минут ждала когда найдут нужные ручки. Потом пока выпишут на бумажке. На кассе выяснилось, что одна под другим штрих кодом. Надо опять подниматься на второй этаж, отменять одну ручу, потом снова идти на кассу. На кассе просто отложить одну ручку отказались. Отказалась от всех и ушла. Обслуживание стало хуже. Раньше такого не было.
Добавлю: на кассе кассирша сказала "Я ничего не могу сделать идите исправляйте".
Было это 17.04.23. после 15 до 17ч. точное время не помню уже.
Магазин напихан всякой всяЧинОй для дома- это как +, обращаясь к персоналу всегда отвечают со знанием своего товара, где найти или что лучше купить в комплекте.
Персонал адекватный всегда помогает. Выбор товаров универсальный, устроит 90% покупателей, а за чем то эксклюзивным едьте сразу в специализированный магазин.
В сравнение с другими магазинами этой сети страдает выкладка товаров- её просто нет.
Не перевариваю этот магазин. На кассе вечная очередь. Консультанта ищут всем миром их видимо один там один-два. Ассортимент хороший. Однажды не приняли у меня обратно рулон обоев (остался лишний) скандалы не помогли, психанул ушёл раз и навсегда, теперь спонсирую их конкурентов 🤣
Хороший магазин. Есть всё для ремонта. Если чего-то нет, привезут под заказ.
1
Владимир Владимирович
Level 12 Local Expert
May 13, 2023
Обычный строительный магазин. Но есть 2 главных минуса. Первый, это то что если ты хочешь выписать счёт, то тебе надо сначало пойти и набрать товар. Затем принести его к операторам, и уж после выписать счёт. Забираешь товар, так: сначало все это сам переносиш со второго этажа на первый. Там охранник отверяет, потом сам грузиш в машину. Второе, что если ты заказал что-то крупно-габаритное, то тебе, нужное ехать на отдельный склад. Хотя бывает что и за пачкой плитки приходится ехать на второй склад. Не рекомендую. Сюда можно приходить только за какой либо мелочью.