Вроде бы есть все что нужно. Но непонятно как работает персонал. Бывает, как заходишь, сразу спрашивают чем помочь, а бывает никого не дождешься. На товар обязнужно выписывать штрих код на кассу, но не факт что вы найдёте сотрудника, чтобы сделать это.
20.04.22г обратился к продавцу за прилавком(женщина), показать внутренний замок на межкомнатные дверь, последняя пояснила, что она не компетентна, обратился ещё к двум другим продавцам- ответ тот же, сказали ждите к вам подойдут, но в течении 5 минут так никого и не было, хотя продавцов в зале хватает. Вот и очередной раз пришлось ехать в Леруа, так как обслуживание там на уровень выше. Обратился к администратору, она только поулыбалась и сказала- это не мой вопрос. Вопрос к Вам- зачем держать армию работников?
4
Посмотреть ответ организации
Екатерина Валерьевна
Знаток города 10 уровня
9 мая 2022
Центр города, расположение лучше некуда. Продавцов много, компетентны. Есть доставка. Выбор огромный, есть всё для ремонта, и смеси и сантехника, цены приемлемые.
Операторы не владеют информацией, сервисные мастера хамят, после получения предоплаты интерес к клиенту теряется.Совет , не связываться с этой конторой.
Закупаюсь в стройремо с 2013 года для ремонта квартир. Я не отделочник, просто для ремонта своего жилья. Скидка в 10% постоянно выручает, но в Стройремо на многие позиции цены существенно выше, чем в других магазинах. Поэтому предварительно сравнивайте цены и закупайтесь там, где это более выгодно
Никто не может обметать ковровое покрытие, не хотят. Работают неохотно. Оплатили, оставили, тк предложили, что кто то придёт и обметает в другой день. Пришла, как договаривались, ничего не сделано. Пришлось делать возврат, как пишут ниже, что работают видимо на окладе, и выручка и продажа им не нужны. Товар приходится выпрашивать.
Один из "старейших" строительных макетов города, всегда стабилен и не высок по ценам.
Товар удобно, доступно рассортирован в залах, ассортимент широк и без просрока.
Являясь постоянным клиентам, смеси и клеи не (переморожены), профиля не (винтом), саморезы без ( второсортицы).
Строители меня поймут....
Успехов и процветания Вам, с Наступающим!!!
Обратилась в магазин по поводу замены эл. полотенцесушителя (заводской брак). Была приятно удивлена, что мое обращение рассмотрели очень быстро. Вежливое, внимательное, доброжелательное отношение администратора. Большое спасибо.
Ничего сверх естественного.
Как в любом магазине.
Персонал прекрасен и знает по материалу всё.
Это хорошо когда сотрудник разбирается и может подсказать.
Просил продать мне раковину с витрины. Она у них в единственном экземпляре и больше таких не производят. Мне отказали. Покупай, мол, только в комплекте с тумбой, которая стоит в 2 раза дороже, чем раковина. Типа мы лучше спишем её потом, но не продадим отдельно раковину. Кстате раковина ещё и с небольшим недостатком ( дырочка маленькая, «непролив»).
Большой магазин строительных материалов почти в самом центре Кирова. Цены приемлемые, выбор материалов огромный, действует система скидок, есть доставка до подъезда/до квартиры. Персонал оказывает помощь в подборе материала. Есть возможность сделать заказ через интернет-сайт. Пользовались услугами магазина при ремонте квартиры, остались довольны.
Отличный магазин, широкий ассортимент, грамотные консультанты. Есть возможность создать дизайн проект. Более 10 лет обои покупаем только там! Рекомендую! 👍
4
Посмотреть ответ организации
aaamaltsev
Знаток города 10 уровня
20 марта 2023
Сегодня исполнилось ровно два месяца с покупки мною ламината. Я его до сих пор не получил. А магазин мои деньги получил уже давно. Сроки переносились уже очень много раз. Последний срок, который мне озвучивали, был два дня назад. Никаких звонков, предупреждений не поступило. Разумеется, хочу предупредить всех будущих покупателей относится с осторожностью к покупкам в этом магазине и по возможности искать сразу другие варианты.
Большой и просторный магазин. В нём есть всё,что нужно для ремонта. Грамотный и приветливый персонал всегда подскажет и поможет определиться с выбором товара.
Не советую в данном магазине заказывать услуги дизайнера, 21 день делают и не могут сделать. В Леруа Мерлен делают за 1 день. Общение менеджера по сопровождению в данном магазине, не соответствует уровню менеджера. В договоре не прописаны сроки выполнения дизайн проекта, будьте осторожны!
Большая очередь на оплату товара в кассе для физических лиц. Купили товара на 12 тысяч рублей. Дисконтную карту не предложили оформить сразу, когда оплачивали товар. Узнали после покупки, что она оформляется, если купить товар на сумму 10 тысяч рублей. Плюнули на всё это, второй раз в очереди стоять не стали.
Консультантов, надо искать, чем занимаются не понятно, ни чего не пон мают, валят друг на друга, кассу постоянно меняют, бегаешь ищешь.но швейцар дверь открывает испоавно, он один и работает.
Хороший строительный магазин, есть практически все. Персонал со всем подскажет, так же у них есть скидки, если Оптом , не стесняетесь спрашивать, удачного ремонта !)
4
1
Посмотреть ответ организации
Banderlog43rus
Знаток города 16 уровня
1 декабря 2021
Цены не высокие. Хороший выбор сантехники и обоев. Скидка 10 % новосёлам приятно радует, а не сильно приветливые продавцы в отделе свёрел и в сервисе огорчают.
Хороший магазин, рекомендую.