Дорогие Друзья расскажу вам историю знакомства с этой организацией. Заказал у них навес 6*9 27 мая. Приехал замерщик рассказывал все замечательно, показывал свои работы, нас все устроило, отдали предоплату 40%! Вот в этом была наша огромная ошибка. После получения предоплаты связь в одностороннем порядке оборвалась. Прошло 30 дней и на мои сообщения перестал отвечать замерщик, я начал дозваниваться в их офис по телефонным номерам с сайта. Представитель ООО женским голосом говорила что перезвонит, брала паузу на совещание, и пропадала, на третий раз такого дозвона мне удалось договориться об установке навеса в ближайшую субботу. Далее произошел следующий интересный инцидент: на мой звонок в пятницу, для подтверждения завоза в субботу, мне сказали, что привезут в воскресенье. НО в воскресенье ни звонка об отмене, ни самого навеса я так и не дождался! Теперь на мои звонки перестали отвечать и офис (не берут трубки) и замерщик, который уверял что все вопросы можно вести через него. На данный момент я не получил от представителей ООО извинений и ответа, где мой навес и когда они собираются его установить. Дорогие Друзья сто раз подумайте перед тем как связываться с ними, надеюсь мой отзыв вам поможет в этом.
Всем доброго времени суток!
В данной организации я заказал большой навес над парковочным местом (три машиноместа), приехал замерщик всё измерил и огласил стоимость заказа с работой. Позднее приехала бригада для выполнения работ, которая столкнулась с трудностями о которых я предупреждал замерщика (сваи уперлись в бетон, отсутствие у бригады отбойного молотка, генератора). Со слов бригадира, замерщик их не предупредил о возможных сложностях при установки. Сама бригада справилась с работой на 5, к ним нет вопросов, но мне также потребовались дополнительные работы и монтаж ворот, навеса для дома, бригадир снял замеры и уехал. Позднее я связался с фирмой и попросил о выполнении необходимых для меня работ, новый заказ с исполненным оценивался почти в миллион рублей, однако менеджеры компании посчитали, что им это не нужно, всячески затягивали расчет проекта, стоимость, сроки выполнения, на смс сообщения в Вотсапе перестали отвечать, на телефонные звонки мастер не отвечал. Итог: замеры сделаны не корректно; замерщик не предупредил бригаду о сложностях с грунтом, что вызвало значительную задержку по времени выполнения работ; на последующий мой заказ был положен б-т, что также затянуло время строительства из-за поиска нового исполнителя.
Плюсом могу отметить только бригаду установщиков, которые работали быстро и чётко, к ним претензий нет, но данной организации новый заказ оказался обременительным и на контакт со мной так никто и не вышел, оставив мои пожелания и вопросы без ответа
Добрый день. Заказали в этой организации навес 5х7 с вырезанным углом (под крышу дома). Приехал замерщик 20 сентября (как и договаривались). Все снял, нарисовал план, отправил на расчет. Озвучили сумму, составили договор, мы перевели 40% предоплаты. Срок исполнения был 30 дней. 26 сентября позвонил мастер и сообщил, что 28 сентября ! приедут нам устанавливать навес. Приехали монтажники, 2 человека в 9 утра, работали без остановок и обеда до 20-00. Мы были приятно удивлены, как аккуратно и быстро все сделали, потом все убрали за собой, даже мусор вынесли. Спасибе огромное Павлу, замерщику Ильдару, монтажнику Фаруху и его помошнику, молодцы ребята, очень хорошая и слаженная работа.