Сначала купили замок и диски, у основного здания, все отлично, была небольшая очередь, но терпимо. Но потом начались проблемы.. решили с супругом взять поликарбонат коричневый и профлист.. зашли по ошибке в здание красок, продавец девушка была на лавочке рядом.. набрала по телефону по нашему запросу другую девушку.. сказали подойти к поликарбонату, подошли. Подождали пару минут, подошла женщина, спросила че надо? Сказали поликарбонат коричневый, она нам сказала: «если вы его не видите, значит его нет!»
Мы же не знаем, что у вас и где хранится господа! Зачем грубить? Спросили будет ли поступление данного поликарбоната, ответ: «Скорее всего нет». Затем она просто ушла..
Выехали с Бигмаг справа за угол, там сразу подошли ребята, спросили чем помочь.. расскзали что почем, взяли визитку у них, сказали что поликарбонат коричневый есть, профлист есть, все привезут по телефону, расчет на месте.. а на наш запрос у Бигмаг сказали, что «слышали, что они скоро закроются»))) ну надеюсь, так и будет! 😂😂🙏🙏 по итогу сервис рынка рядом оказался гораздо лучше строймаркета :( увы и ах.
Вот что хочется отметить - цены реально часто ниже, чем в известных сетевых строительных магазинах.
Не радует другое.
Не хочу говорить плохо о всех работниках, но сегодня отличилась продавщица из отдела пиломатериалов.
Когда сегодня заехал узнать стоимость пиломатериалов для стройки и попросил мне посчитать по имеющемуся у меня списку, мне довольно грубо ответили, что считать они ничего не будут, потому что я "сразу развернусь и уеду", а ценники можно посмотреть и на самих товарах.
Естественно, я развернулся и уехал. Покупать буду точно в другом магазине.
Некоторые категории товаров представлены не в достаточном объёме. Просто выбор не велик, есть последние экземпляры, которые скорее всего были сданы по браку, но почему-то снова попали на витрину. Раньше не было альтернативы кроме данного магазина, теперь в Уваровке присутствует конкуренция и можно выбирать. Из-за не хватки персонала пришлось прождать на кассе. Тройку заслуженно получили.
Ранее был отличным рынком, сейчас многое можно купить недалеко на двух других рынках при том дешевле. Выбор товара тоже становиться сильно хуже. А в связи с тем, что и покупателей меньше, то и продавцов становиться меньше и можно чуток "подождать" если перед Вами есть покупатели
С одной стороны как бы удобно, вроде большой хозяйственный магазин под боком, но такое ощущение, что у магазина все плохо. Очень часто слышишь, что только с витрины или это остатки. Ассортимент последнее время сильно сократился. Если раньше в основном закупаться здесь, то теперь проще не тратить время и доехать до Гросса в Можайск.
Уже много лет пользуемся этим магазином. Всё разнообразие строительных материалов, инструменты, строительная и бытовая техника, товары для дома и сада, сантехника. В силу известных причин ассортимент стал «жиже» но на общем фоне, всё равно очень хорошо. Удобная доставка автомобилем с манипулятором. Вежливый и грамотный персонал.
Добрый день! Живу в другом городе, летом бываю в Уваровке на даче. Заехала в Бигмаг. Магазин не узнать, все изменилось. Отделы, особенно Сантехника и Краски, появился новый отдел Все для Бани. Рынок превратился в современный магазин. Особенно понравился консультант, Николай. Появилась парковка. Молодцы! Неплохо было бы подумать про систему скидок.
Все очень дорого(((,закупаемся уже давно у их конкурентов. Странно,что со своим ценником они ещё работают. Раньше всегда только к ним ездили,а сейчас даже любопытства ради нет желания заезжать(((. Печально,что клиентоориентирование им не знакомо!
Отличный рынок, все что нужно, там всегда есть, пол дачи построил из материалов этого рынка, хороший подъезд, есть обсолютно все, но есть большой минус, почему вы работаете с 9ти утра, едут люди на дачу всегда утром а вы спите.... рядом есть тоже рынок они с 8 утра, последние покупки пришлось покупать там
Show business's response
Тома Берест
Level 13 Local Expert
August 3
Рынок очень классный, ассортимент большой, почти все есть. Обслуживание быстрое, с парковкой проблем нет. Ценовая политика, конечно же, отличается от московской, но, зато весь товар можно найти в одном месте....
Ассортимент хороший, персонал все в основном специалисты, доставка своевременная и в зависимости от товара всё прекрасно, ожидать приходится только когда много покупателей а так всё быстро, располагается удобно особенно для местных жителей Уваровки, близ от главной дороги
Когда-то неплохой магазин хоз.товаров и строительных материалов сегодня уже не привлекает потенциальных покупателей: продавцы отдела "Электрика" вялые, не желают консультировать или отвечать на вопросы покупателей, помочь с выбором необходимого товара для них тоже проблема. А ещё сталкивались с тем, что в кассе нет сдачи, если покупаешь какую-либо мелочь (розетку, лампочки, эл.провод и др.). А уж если нужный тебе товар находится на складе, то тут продавец обязательно скроит такую недовольную мину, что уже не хочется вообще что-то покупать в Бигмаге. Хорошо, что сейчас появились в Уваровке и другие магазины хоз.товаров. Теперь покупаем всё необходимое для строительства или ремонта дома уже в других магазинах, где есть все товары и продавцы-консультанты приветливые и внимательные.
Выбор товара достаточно огромный, персонал немного ленивый (скорее всего соответствующая мотивация), доставка есть и она работает, время ожидания обычное. Есть очень не логичные вещи, зачем перенесли продажу воды в 19л бутылях с первого на второй этаж - не понятно. Наверно чтобы покупатели не расслаблялись))). Расположение магазина удобное. Цены немного завышены.
Классный магазин. Крепёж в широком ассортименте. Продавцы вежливые, всегда посоветуют что лучше. Садовое и огородное оборудование разнообразно. Шлангов для полива примерно штук 20 образцов.
После долгого зимнего перерыва приехали на дачу и решили заехать в некогда любимый магазин Биг Маг!! Что же мы увидели!!!! Это некогда лучший строительный магазин во всей округе , превратился просто в колхозный магазин. Продавцы, которых мы привыкли видеть из года в год ( они уже узнавали нас в лицо и радостно встречали после зимы) куда то исчезли!!! На их месте непонятные люди, которые ничего не знают, ничего не понимают, не говоря о том, что могут что то подсказать- посоветовать!! На вопрос , а почему у вас нет провода, он же очень пользуется спросом- ответ « продавца- консультанта» убил!!! Не сезон- ещё не завезли!!! Для электрики нужен сезон???? В отделе» Сад - огород» остались пара продавцов, так себе, не желающих вообще общаться с покупателями!! Это конечно ужас!! Что произошло, что так кардинально поменялось все в этом магазине?? И так сказать не в лучшую сторону!
Просто слово в слово, если не ещё резче..Уровень и культура обслуживания просто ВНИЗУ,,,
Отличный хозяйственный магазин на территории строительного рынка в поселке Уваровка! Любая мелочь, как оказалось есть в наличии и, что самое интересное по привлекательным ценам. Цены не сравнимы со строительными гипермаркетами известных фирм, реально на порядок ниже. Можно произвести оплату как наличными деньгами, так и по карте. Что-то не влезает в автомобиль, пожалуйста, есть доставка. Нужно распилить по размеру - пожалуйста. Всегда есть место, где можно припарковаться. Однозначно рекомендую
Мне нравится,удобное расположение павильонов хороший асортимент ,неплохой выбор удобный подъезд,я думаю нужно больше рекламы пополнение различного товара,строительных материалов чтобы было вналичии и сзапасом и дела пойдут в гору ,а так всё "Ок".
После долгого зимнего перерыва приехали на дачу и решили заехать в некогда любимый магазин Биг Маг!! Что же мы увидели!!!! Это некогда лучший строительный магазин во всей округе , превратился просто в колхозный магазин. Продавцы, которых мы привыкли видеть из года в год ( они уже узнавали нас в лицо и радостно встречали после зимы) куда то исчезли!!! На их месте непонятные люди, которые ничего не знают, ничего не понимают, не говоря о том, что могут что то подсказать- посоветовать!! На вопрос , а почему у вас нет провода, он же очень пользуется спросом- ответ « продавца- консультанта» убил!!! Не сезон- ещё не завезли!!! Для электрики нужен сезон???? В отделе» Сад - огород» остались пара продавцов, так себе, не желающих вообще общаться с покупателями!! Это конечно ужас!! Что произошло, что так кардинально поменялось все в этом магазине?? И так сказать не в лучшую сторону!
Там есть то , что нужно каждому !!!
Также мне понравилось то что можно оплаченный товар оставить на договорёный период и можно не переживать что что-то с товаром будет не так! Главное свой чек не потерять ;)
Хорошиймагазин,неплохой ассортимент по выходным бывают очереди,так что заезжать лудше ближе к вечеру,доставка есть но не бесплатная,персонал адекватный почти весь.
Буквально за несколько лет, магазин превратился в непонятно что. Продавцы/консультанты знают не больше вашего в расположении собственного товара, иногда присутствует некомпетентность в общении ( повышают тон, когда начинаешь им что-либо объяснять или делать замечание по существу) на внутренней территории непонятный бардак ( материалы и товар лежат прямо на дороге и сложно разворачиваться, но возможно я попал в такой промежуток времени, а может и нет) Вообщем с каждым днём магазин старается всё выше и выше переплюнуть и без того низкий уровень(
Огромный ассортимент всего и вся! Просто можно все купить для дома и дачи, но есть одно большое НО ….. цены на 20 процентов дороже чем в Москве, хотя если купить здесь и сейчас, самое то!
Руза! Как часто в этом городе работал в командировках. И всегда для работы что то надо до купать. Биг Маг выручал. Всегда находили то, что нужно. Персонал профессиональный и благожелательный. Посетите и Вам помогут наверняка.
Высокие цены ! !!!!!
Когда он был один в округе , то выбора не было покупали , но сейчас есть выбор у соседей рядом всегда можно купить на много дешевле не стоять в очередях ! !!!
Магазин неплоз в смысле выбора,но после очередного совершенно непонятного подорожания строительных материалов в стране,-посетитель здесь-редкий гость,отсюда и низкие зарплаты работников,текучка кадров,незаинтересованность во внимании к покупателю...Непонятно вообще,-как магазин выживает в нынешние времена...
Купил здесь 1 куб досок, цена нормальная 13.5 тыс рублей за доски 40*100*6000 мм. Доставку организовал сам продавец, цена 1.5 тыс руб. Рекомендую этот местный строймаркет. Хозяин очень приятный мужчина средних лет, видно торгует давно и знает своё дело. Ассортимент большой, думаю для местных клиентов просто находка. Спасибо.
Хороший рынок, вежливый персонал. Есть выбор, много разного можно найти. Часто покупаю там подарки. При этом я из Москвы, но средств не всегда хватает, чтобы порадовать близких. А в Уваровке мне цены больше нравятся, и качество хорошее
Построили 2 дома вместе с Нашим Биг-Магом. Всегда есть то, что нужно и дорогое и дешёвое. Радует возможность доставки. По сравнению с частниками очень выгодно получается. Не нужно присутствовать при погрузке-накладные оставляешь и ждешь дома. За 8 лет ни одной шайбочки и винтика не забыли положить. Холодильник, плита, духовка и не одна в егда доезжали в ажуре!
Ужас а не маркет, гоняли из кассы в кассу на протяжении 20 минут, товар лежит, на остатке нет, никто ничего не может сделать, звонят друг другу и ругаются. Просто ужас
Всё необходимое тдля строительства и внутренних работ можно купить, есть и товары для сада, лавочки, качели, садовые фигуры, очень нравятся кованые изделия. Доставка оформляется на месте. Хороший магазин
Небольшой рынок с очень узким выбором материалов, трудно купить что-то по мелочи, узкий ассортимент. Неплохой и достаточно большой хозяйственный магазин, а в целом скука. Ценной была находка пиломатериал из осины, а в целом пожалел, что потратил время на посещение этого места.