Заказал керамогранит 10 плиток 60*60 надо было. Перезвонили через три дня и сказали, что нет на складе выбранной позиции. Приехал выбирать снова и перезаказывать другую. На вопрос будет ли эта позиция в наличии на складе: - сказали: "не знают" "только завтра смогут узнать, позвонят завтра". Перезаказал на свой страх и риск. Не перезвонили на следующий день, но привезли где то уже через 5 дней. 2 из 10 штук со сколами на углах и 3 с небольшими наплывами глазури. Попросил заменить , привезти без недостатков плитку. Сказали что неровности заводские это не дефект и отказались дальше вообще заменить на качественную плитку, вернули просто деньги. Пришлось забрать деньги и уйти с чем пришел. В итоге просто потерял больше 8 дней времени . А местный персонал магазина еще и с наездами на мое недовольство, что я им "неделю мозг ходил выносил". ( Есть там один персонаж, который сидит ближе к двери, любит постебаться над любым вопросом касаемо их товаров и сделать других дураками ) Вот так получается интересно, при том, что перезаказыаал не по своей вине. В общем такое слышал не раз что хамоватые сотрудники, а теперь сам убедился. В общем, пока там это персонал работает там больше ничего брать не буду
Заказывали в этом магазине,панели ПВХ(которые были на заказ),двери и плитку. Панели обещали доставить к концу недели,мы приезжали в понедельник. Прождали 2,5 недели,начали звонить и спрашивать о доставке. Точного ответа не получали.Прошло уже 3,5недели,позвонила я ещё раз и получила Хамство от Олега( позвали к телефону по этому имени там). Это отвратительно. Слова сказать не давал,хамил и орал. Когда пыталась задать вопрос,был в ответ услышан (мат,заткнись,дальше давай говори и тд). Общение было в этом роде. Ужасное общение с людьми!!!! Не рекомендую. Этот магазин не стоит того,чтобы терпеть такие хамства от персонала. Больше в жизни туда не обращусь!!!
Большой выбор сайдинга и фасадов в целом. Цены очень порадовали , понравились фасадные панели файнбир, под кирпич , под скалу, под дикий камень, глаза разбегаются.
Не рекомендую магазин. Заказали проф настил, продавец пообещал через неделю доставку. Ждём уже 2 недели. Звоним сами, отвечают недовольным голосом,лепят какие то оправдания. Сами не звонят и не извиняются за то, что доставка не вовремя. Безобразие. Зачем брать заказы, если во время не успеваете?
Выбор действительно есть, но как к вам относятся продавцы, это просто кошмар! При заказе говорят одно, по телефону говорят другое. Никакой клиентоориентированности! Если Вы что то там соберетесь покупать, при заказе все фиксируйте на листок с подписью продавца. А директору данного магазина, я бы однозначно посоветовала сменить персонал.
Приехали заказать плитку. На двери график работы был указан обычный. Через 10 минут нас выгнали, сказав, что магазин сегодня работает до 14.00. Мы приехали без 20. Плитку, естественно не заказали, видимо деньги не нужны
Магазин НЕ рекомендую. т.к. заказанную продукцию не привозят в указанный срок и в дальнейшем не знают когда привезут. Отношение к клиентам ужасное, разговаривают точнее кричат при любых вопросах.