Производил ремонт санузла в городе Дзержинск, сам из Нижнего Новгорода.
Всю расходку приобретал там: широкий ассортимент инструментов и сопутствующих товаров( смеси, плиты, сантехника, плитка и т.д.)
Коллектив отзывчивый и клиентоориентированный, система накопительной скидки.
Очень помог и выручил при проведение работ данный строительный супермаркет.
Большой ассортимент необходимых для ремонта и дома материалов. Работники магазина- менеджеры в отделах плитки, ламината, сантехники- всегда помогали, подсказывали, делали верное количество расчетов для необходимого товара. В отделе доставки и корпоративных клиентов- так же внимательные работники. И конечно радуют скидки на товары, удобное интернет приложение.
Ассортимент в магазине не плохой.
Понравилось большое разнообразие обоев.
Персонал какой то не адекватный, возможно не весь , но в отделе линолеум и выдаче заказов точно.
Подошли узнать по наличию линолеума получили ответ я ничего не знаю идите ищите рыжую девушку и у неё спрашивайте! Я сначало как то даже в ступор встал ,давно таких бичей персонал не видел.
Далее приключения продолжились на выдаче интернет заказов.
Встречает мадам с недовольным лицом так же ничего не знаю , не понимаю и понимать не хочу.
Мало того, что всё в пункте заставленно так ещё и засунули заказ весом 40 кг в самый дальний угол. Попросил помощь в погрузке, одному нет возможности.
После одного звонка последовал ответ не знаю что делать и как вам помочь, я предложил пригласить старшего и пусть он тогда мне поможет, раз персонал сильно занят. Чудо ещё звонок и пришло сразу два человека))))
Такого отврата к клиенту я давно не встречал.
Руководству магазина необходимо проверить персонал на проф пригодность или это норма для данного магазина.
Постоянно покупаю строительные материалы, электроинструмент, пусть не профессиональный, но для дома хватает вполне. Продавцы не навязывают свою точку зрения, помогают в выборе. Хороший магазин, мне нравится)
Садовый центр при Стройландии - прекрасный магазин, где можно купить саженцы деревьев и кустов. Покупал в прошлом саженцы сирени, а в выходные купил саженец груши "Москвичка" с клубной скидкой 490 рублей.
Хороший магазин и отзывчивый коллектив. Покупала плитку за 10 минут до закрытия, огромное спасибо продавцу Илье Павлову за то, что быстро посчитал, упаковал и помог довезти до машины, а также положить всю плитку в машину.
Замечательный магазин с отличным ассортиментом строительных товаров.
Весной и летом великолепный выбор товаров для сада, в павильоне рядом саженцы, грунт, садовые принадлежности. Рекомендую для покупок всем любителям стройки, ремонта, активной созидательной деятельности.
Лучший строй маркет. Отличные грамотные консультанты. Всегда помогут подскажут подобрать именно то, что надо Скольких ошибок они помогли мне избежать! Обожаю вас!
Добрый день. Поставила одну звезду ,так как нужно поставить хоть одну, была бы моя воля не поставила бы ничего. Пришли в магазин первый раз. Ехали специально, потратили на это время. Пришли в мебельный отдел, а перед нашим носом закрыли отдел на цепочку. Неужеле нельзя подождать было все таки мы покупатели. Девушка даже на нас не обратила внимания. Вот такое отношение к покупателям.
Хороший магазин, большой ассортимент товара, что позволяет найти именно тот товар который вам нужен. Доброжелательные продавцы, всегда помогут и подскажут с любым товаром. Приемлемые цены, чтото даже дешевле, чем в других магазинах.
Если ремонт, то только туда..... Хороший ассортимент, всё понятно, что где..... Чисто и просторно.....чтотнадототпилят, распилят, поясняет.. Кафель интересно покупали..... Люди пошли и прочитали лекцию бесплатно. Посмеялись и купили..... Благодарю всех сотрудников магазина, за терпение и юмор.
Магазин просто огромен. Ассортимент большой. Тут найдётся всё что нужно для совместного ремонта. Цены умеренные. Продавцы консультанты всегда покажут вам и предложат оптимальный вариант. Кстати. Парковка возле магазина огромнейшая.
Хороший магазин, довольно таки большой выбор товаров, если найти свободного сотрудника, то можно получить информацию об интересующим товаре, но не все продавцы компетентные в своей работе. Имеется касса самообслуживания. Большая и удобная парковка. Удобный график работы. Также имеется список дополнительных услуг по монтажу и доставке купленных товаров. на некоторые товары цены завышены. Прежде тем что-то купить нужно сравнить в других магазинах по ценам. А так неплохой магазин.
Магазин нормальный. Ассортимент не скудный. Есть интересные вещички. Шкафы, прихожие, комоды есть в наличии. Среднего качества, что соответствует цене.
Очень хороший магазин! Довольно часто там покупаю различные товары, стройматериалы. Все качественное, цены приемлемые. Персонал вежливый, учтивый, все расскажут, помогут с выбором. Рекомендую!
15 мая поситил Садовый центр этого магазина с целью приобретения саженцев, ушел без покупки. Не первый раз прихожу и постоянно кассир в отделе, не то засыпает ,, клюет,, головой или от телефона не может оторваться. Продавца в этот момент не было, кассира побоялся отвлеч от разглядывания телефона. Что не захожу, она всегда только и глядит в свой телефон, наплевать на посетителей. Больше не пойду в этот магазин. Не смотря на мой отзыв, в Садовом центре продолжается игра в телефоне кассирами. 22 мая пришел всё же ещё раз той кассирши не было и мы всё что хотели купили. Узнали что зовут её Дягелева Алла.
Дорого, люди в отделе продаж , для оптовиков не проявляют желания работать. Пару раз хотел получить скидку , как оптовик , не получилось, Ушел к конкурентам и не жалею Руководство магазина надо пересмотреть мотивацию менеджеров, может тогда будет заинтересованность в новых клиентах
Большой магазин, где можно найти огромный выбор товаров для ремонта и строительства, также в магазине можно найти товары для хозяйства и бани.
После переезда на новую квартиру почти все для ремонта купил в Стройландии. Периодически в магазине бывают скидки до 15% из-за чего можно хорошо сэкономить.
Персонал подскажет в каком отделе можно найти товар, который вас интересует.
Также хотелось бы сказать, что делать заказ через интернет выгоднее, т.к. там цены меньше на почти все позиции.
Без казусов конечно тоже не обошлось. При заказе 7 стульев через интернет применил 514 баллов, но их не учли при составлении заказа на доставку. Через некоторое время из магазина был звонок, пригласили и вернули деньгами 514 рублей на карту.
Нормально так, не леруа мерлен конечно, но ассортимент достаточно разнообразный, и по ценам тоже премлимо, не заоблачным. Есть приложение где можно узнать есть ли товар в наличии, можно в приложении и заказать.
Из минусов: указатели в торговом зале ни о чём, приходится весь магазин обегать пока найдёшь то что нужно, ещё частенько закрывают несколько проходов для раскладки товаров, а сами курить уходят или хрен его знает куда, и даже если там есть работник, то он явно не торопится, в общем пару раз приходилось уходить в другие магазины из-за этого.
Show business's response
ОлегАлекс
Level 6 Local Expert
August 10
Магазин сьроительных материалов и все для ремонта, в шаговой доступности от дома. Многое для квартирного ремонта приобреталось здесь, в том числе и под заказ. Богатый ассортимент, адекватные цены и довольно-таки расторопные менеджеры. Всегда подскажут, что и где выложено в очень большом торговом зале.
Хороший магазин ,с хорошим ассортиментом. Цены не кусаются. Очень удобный интернет магазин. На сайте магазина можно осмотреть весь ассортимент и оформить заказ ,если нужно, есть и быстрая доставка.
Большой выбор товаров. Персонал в основном грамотный, но продавцы-девушки иногда тормозят при нештатных ситуациях. Радует большое количество скидок и акций
Большой строительный магазин, выбор товаров впечатляет.
Но цены не самые демократичные и очень дорогая доставка (заказывала до квартиры с подъемом на этаж)
магазин отличный, но доработать надо услугу доставки. Чтобы цена соответственно была заказу. Мне нужно было мешок клея стоит 589руб а доставка ( 2остановки от магазина) 1000руб. Вот вышло так что не нашлось помощи , я не одна такая думаю в городе )))
Огромный выбор материалов для ремонта, всего необходимого для дома и дачи. На улице - центр с садовой мебелью, растениями и даже деревьями. Иногда люблю здесь просто походить, поглазеть так сказать) и, конечно же, что-нибудь прикупить
В этом магазине персонал ,который не знает совсем ,что там делает
Работники которые советуют не разбираясь
Абсолютно в товаре
Менеджер ,который 2 слов связать не может
Пришел покупать линолеум ,такого как я хотел в моем количестве не было ,мне предложили купить его ,через 5 дней он должен придти ,я сделал договор на него и начал ждать ,через 5 дней выяснилось ,что его сегодня не будет ,привезут завтра ,ну ладно ,но завтра он тоже не приехал ,сказали что будет в понедельник ,в понедельник тоже не оказалось ,в итоге он приехал через 18 дней ,думал на этом всё и ругаться не стал
Приобрел сварку для линолеума ,по совету их человека ,которая точно мне подойдет
Которая сожгла мне линолеум (новый за 45.000 рублей)
После этого пришел писать претензию ,на что все продавцы и менеджеры встали на мою сторону и сказали ,что все будет исправлено и тд
Претензия будет исполнена в течении 10 дневного срока ,в итоге 24 дня они просто издевались завтраками
И сваливали друг на друга вину ,что они не виноваты это не может юр отдел ответить на претензию,юр отдел валит на завод который не может дать ответ
В итоге целая толпа народа ,но никто не может ответить
Зам директора ,которая должна заменять директора в отсутствие ,совершенно не знает что делает на своей должности ,просто сидит за стойкой и с ухмылкой ждите директора отвечает
В итоге магазин дал ответ ,что это я сам его прожег прямым попаданием (но у меня делал мастер ,этого не могло произойти )
Приобрел в другом магазине другую сварка с которой сварил другие куски и все получилось идеально
Благодаря магазину испорчено 2 куска
Они конечно предложили написать претензию на претензию
Но 2 месяца ожидания ,которые уже прошли
Не хочется повторять
К магазину как таковых претензий нет ,но персонал полностью безответственный и не компетентный
Ассортимент хороший. Площадь магазина не большая. Удобное расположение товара. Есть скидки, что приятно удивило. Персонал женщины не особо отзывчивые. Ждал, пока освободится консультант отдела. Другие свободные не помогли. По этой причине 4 звезды.
Вчера приболел товар ранцевый электроорыскиватель сотрудник перед покупкой не проверил его . сказав что есть домашняя проверка.. при проверке выяснилось что товар не исправен. обратившись в компанию выяснилось, что они просто так менять товар не будут нужно заключение сервисного сервиса. . в законе о защите прав потребителя четко сказано ,что клиент в праве получить деньги или же обмен товара на аналогичный или с доплатой. Если не прошло 14 дней с момента покупки. Сотрудники магазина ущемляют права потребителя . некому. не советую покупать данной сети электро оборудование . если не хотите тратить свое время на написание претензий Будем с ними решать проблему в рамках закона
Искал материалы для ремонта. Грунтовка, шпатлёвка, плиточный клей - всё там, на месте. Что понравилось - плитка продается поштучно. Мне, при небольших объемах работы, было удобно. Укладывал пол в ванной и часть стен. Шпатели выбрать помогли, подсказали ещё ряд вещей. И с доставкой сработали четко: за час позвонила. Подняли до квартиры. А общем, не огорчили.
Чистый,большой магазин. С хорошим ассортиментом. В зале всегда есть сотрудники к кому можно обратиться за консультацией. Покупала в данном магазине много всего для ремонта квартиры, анализируя рынок, ценами в принципе довольна.
Я, женщина, прихожу, и обязательно приобретаю в Стройдандии себе в дом не одно, так другое. Потому что большое разнообразие по каждому виду товара. Мне как женщине подходит выбор из товара штучно💃, а вот мужчины здесь активно приобретают метрово, килограмово, электрово, водо и потолково 😊👍
В магазин заходил по строительным делам. И каждый раз радуюсь разнообразию выбора инструмента и строй материалов. Работники зала всегда готовы помочь с выбором товара.
Купили радиатор отопления в магазине Стройландия.Дома обнаружили брак. Установить нет возможности. Обратились в магазин осуществить обмен. Нам сказали Нет. В течении 10дней пишите претензии. То есть при покупке деньги отдаем сразу, а возвращаем через 10рабочих дней. Что противоречит закону прав потребителя. Про который говорят в магазине, возврат и обмен в течении 14дней.Позвонили на горячию линию. Ноль просто. Вообще не понимают зачем они там. Говорят мы далеко, чем мы Вам поможем. Худшего обращения с клиентаит не встречала. Уже давно во всех цивилизованных магазинах, всё делается оперативно. А сдесь продали брак. Да ещё не делают возврат. А продавец вообще сказал пишите в претензии, что хотите нам всё равно. В данный магазин больше не когда не обратится и не кому из знакомых не посоветуем. Обслуживания на кассе ужасное. Состаришся пока тебе чек выбьют. Ужасное место для покупок.
Магазин очень понравился, как по ассортименту так и по обслуживанию покупателя. Цены тоже адекватны. Огромная благодарность Дмитрию, который помог в выборе линолеума и за его доброжелательность! Хотелось бы отметить доброжелательное отношение девочек на кассе и менеджера клиентского отдела Банниковой Алины Александровны.
Добрый день!
Отличный, большой ассортимент. Квалифицированный персонал. Работают отзывчивые сотрудники. Удобная парковка. Находится почти в центре города. Очень просто найти. Здание бывшего магазина Карусель.
Магазин не плохой, большое выбор строительных материалов и инструментов для ремонта. Компетентные продавцы-консультанты. Но….. хотели узнать про доставку и прочие нюансы, кассиры предложили подойти к стойке администратора, но администратора так и не дождались, в течении 2-х часов ожидания….(((
Магазин большой, хороший, широкий ассортимент товаров. Продавцы очень доброжелательны и стараются помочь, но , к сожалению, не очень хорошо знают свой товар
Был сделан заказ в интернет магазине, обещали привезти в течении 3х дней, прошло 15 ни заказа , ни денег. Через лк отменить заказ не возможно, т.к. нет кнопки отмена. Обращения по горячей линии ни к чему не привели, отсылают в магазин, а магазин отсылает на горячую линию. В общем концов не найти.
1
Show business's response
Alena Zabotina
Level 7 Local Expert
January 12
Отличный магазин, цены чуть подороже на некоторые позиции, но зато выбор большой и удобно, что самообслуживание. Продавцы вежливые, все на месте, не нужно стоять по часу и ждать, как в Леруа Мерлен ))
Цены на многие товары дороже, чем в других аналогичных магазинах.
Стоимость доставки вообще сказочная, подъём 400р. этаж.
Из плюсов в зале персонал помогает с товаром.
Корпоративные скидки не такие уж и корпоративные. От 5 до 15 процентов в среднем.
Купила обои в этом магазине.Очень пожалела об этом.По рекламе товар надлежащего качества можно вернуть в течении 100 дней,но это обман.Была в отпуске и через месяц ,после приобретения обоев решила заняться ремонтом.Обои не подошли в интерьер комнаты,решила сдать,на что получила отказ,Что срок годности истек-как у молока....Не советую что либо приобретать в этом магазине.Отношение к покупателю ровно на нуле.