Большой ассортимент. Цена в основном выше чем у других. Если у вас есть карта магазина, то есть скидки, и об этом говорят уже на кассе и приходиться оформлять карту.
Есть вещи которые горазда дешевле чем в других магазинах города. Персонал магазина вежливые,и что самое главное могут профессионально рассказать или посоветовать.
Есть все, персонал подскажет что лучше. На очереди не натыкался но клиентов много. Один раз пришел треснутый унитаз, обменяли на такой же без лишних вопросов и проблем. Доставка аккуратная.
По-разному… Расположение товара странное, иногда этикетка под потолком и соответственно нечитаема. Персонал порой не в курсе что где лежит. А так - обычный строй гипер с завышенными кое-где ценами.
Не очень хорошо. Дозвонится до магазина по имеющимся телефонам не возможно. Общественным транспортом, кроме такси, не добраться. В остальном ни чем не удивили, кроме завышенной ценовой политикой.
Прямо ксерокопия с Леруа Мерлен, только в другом цвете по товарам, если сравнивать с тем же лероем , где то четвертая или третья часть, ценник на позиции которые интересуют именно меня просто астрономия. Из плюсов то что все в одном месте , а вот минус который перебивает большинство плюсов ЦЕНА
Уровень компетенции продавцов иногда ставит в полный ступор. Нужен был заливной шланг на подключение стиральной машины, спросил где посмотреть, ответили - что таким не торгуют и начали спорить между собой, стоят группами по всему магазину, консультируют не охотно . Какой материал у рулонных штор-ответ клеенка. Клеенка, Карл! Выбор вроде есть, а вроде и нет. Цена не дешёвая. Кассы отдельная тема для разговора,очень долго и хамство. Предлагают сразу пройти и оплатить самому на самообслуживании.
PS Ещё и забор по периметру поставили, ездить не возможно) Два плюса для меня , рядом. И отличная парковка, но могу и пешком дойти.
Очереди, по два касира на одной кассе оформляют возврат, а на ждущих покупателей плевать. Люди ходят в машину за паспортом а мы ждем, 2-е касиршы а мы ждем. Сервис конечно погонять надо, перевоспитывать пора, понимание очередь им не по разуму.....
2
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Михайлович Абраменко
Знаток города 18 уровня
27 ноября 2024
Не советую данный магазин на личном опыте, а опыт негативный, возвращали родственники товар не качественный более одного года, самим пришлось возить унитаз бракованный туда сюды
Продавци тупо стоят за оклад. Заинтересованности в продаже нет. Такое впечатление, что пришли не в магазин,а к продавцу домой. Недовольные лица плюс игнор и разговоры на личные темы . Отвратительно!!!!
Этот отзыв скорее всего для тех, кто будет покупать не единичный товар. Купили панели ПВХ для отделки стен, оформили доставку. Привезли всё вовремя и упаковано, как положено. Панели упакованы были лицевой стороной внутрь.Казалось бы радоваться надо сервису, но нет. После вскрытия упаковонного товара, оказалось, что каждая из панелей треснутая или продавленная: либо сбоку, либо в середине самой панели. Конечно, надо было при доставке вскрыть упаковку и проверить каждую панель. Поэтому советую будущим покупателям -проверяйте при доставке сразу весь товар целиком и полностью.
В общем не хотела я писать негативный отзыв, но все же вынуждена. Так дол го жд ала открытия этого магазина, но не успел он открыться и с первого похода куча негативных впечатлений. К ассортименту поитепнзий нет,пока что. Но обслуживание и скорость работы кассиров желает лучшего. Короче о главном. Пришла я с за болгаркой мужу в подарок, долго смотрела на модели и цены, в итоге выбрала модель по акции. Попросила консультанту показать где лежит данная модель. Ещё взяла и перфоратор. Прихожу на кассу, и тут началось... В очереди из 3х человек стояла 15 минут, но это ладно, пробирают мой товар. На произнесенную сумму я спросила не многовато ли, на что кассир мне говорит, проверите по чеку. Проверяю чек тут же в магазине, пробили 2 перфоратора, и болгарку не по акции. В итоге прошу сделать возврат и я сейчас же возьму болгарку которую хотела, мне отвечают что на рассмотрение отправят юристам , ответ будет в течении 7-10 дней. Сказать что я в шоке, это ничего не сказать. В итоге оставляю болгарку им и в течении 5 дней тишина, потом приходит смс что товар не подлежит возврату , так как это технически сложный товар. Может я конечно что то не понимаю, но по закону я имею право вернуть товар с чеком в течении 2х недель. Короче, перед покупкой строительной и подобной техники и перед оплатой проверяйте, точно ли вам пробили тот товар, а то потом ваша стройка и как в моем случае подарок ни кто не дождется. В общем по ошибке консультанта и по моей доверчивости, произошло вот так. Будьте внимательны.
Все качественно и быстро подобрали товар. Заказали доставку, привезли в этот же день. Все упакованно качественно
1
Посмотреть ответ организации
А
Александра
Знаток города 9 уровня
30 мая 2023
Работники в зале, вечно сонные. Постоянно не довольные. Хотя в принципе нас этот магазин устраивал, т. к у нас сейчас стройка, и мы практически каждый день покупали в этом магазине стройматериалы. Оставляли в нëм не маленькие деньги. И сегодня утром(30.05.23), звонит мне охранник, из этого магазина. И говорит, что мы не оплатили рулетку. Мы еë брали,да но там же и оставили. Муж ему сказал, что оставили там же, но нет этому человеку надо было чтобы мы приехали и показали конкретно. Муж приехал, показал. Он начал угрожать заявлением в полицию, говорить что мы еë украли,вместо того чтобы извиниться и сказать,ну бывает.Это что вобще было? Вы лучше бы сначала камеры смотрели свои. А за клевету, я могу написать на вас заявление, теперь. Откуда у вас мой номер, вобще. Я охране номер не оставляла. Разве магазин имеет право, раздавать номера своих клиентов? Я не давала разрешение на распространение своих данных. Проведите работу со своей охраной. Прежде чем, названивать чужим людям и обвинять в воровстве, надо всë проверять, ясно? Так, что будьте аккуратны. И этот "человек" сказал, что за его слова ему ничего не будет.
Консультанты мужского пола лодыри... мне помогала загрузить на тележку листы фанеры девушка, хотя я ходил просил помощи и меня проигнорировали и разбежались, позорище...
Мне не раз приходилось посещать данный гипермаркет, и скажу откровенно: здесь найдёшь именно то, что надо:сотрудники знают и ассортимент, и даже определённые нюансы применения стройматериалов, так что даже "чайник" уйдёт с минимумом затрат, и получит недостающие сведения по применению продукции
Оформил заказ. Привезли всё. Но!!!
Из машины выгружать пришлось самому. Вопрос. Что значит до подъезда. А если бы встречала жена? Кто бы выгружпл мешки или просто коробки? Кто бы скакал по кузову газели?
Доброжелательные продовцы, помощь во всем покупателю, нравится большой ассортимент товаров. Мои знакомые и родственники посещают магазин и полюзуются доставкой. Удачи вам.