Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу Стройком. Выбор и цена дверей лучший в городе и по области. Помогли с выбором, все рассказали ,показали , подсказали какие есть нюансы при установке входных и межкомнатных дверей.Профессионалы и знающие свое дело. Всем рекомендую.
Отличный магазин, большой выбор дверей по доступным ценам Есть возможность заказать доставку и мастера для установки дверей Стоимость по замеру- 500 рублей, которая входит в сумму работ по установке
На просьбу проконсультировать относительно дверей и их характеристик , а также ценового диапазона отправляют смотреть двери в выставочный зал на второй этаж, где даже нет консультанта или почитать отзывы на просторах интернета. Похоже дамам/менеджерам трудно объяснить что по чём либо от лени либо от нежелания
Сотрудники не хотели даже выйти в выставочный зал, чтобы проконсультировать по интересующим дверям. Девушка-менеджер не могла и хотела объяснить чем отличаются двери и вообще ответить на вопросы, и всем видом демонстрировала недовольство. Сам офис в магазине, судя по всему, был неотапливаемый, сотрудники в верхней одежде, видимо, поэтому они такие злые. Призываю руководство купить им обогреватель, если хотите сохранить клиентов
Самое отвратительное обслуживание. Я думала, что сейчас такого уже и нет нигде. Консультантов нет, менеджеры разговаривают так, как будто вы в выходной день без приглашения пришли к ним домой в 6 утра. Зайдешь вопрос, менеджер в это время начинает кому- то звонить или отвечать на звонок, как будто с ней никто и не разговаривал.
Купил дверь в данной организации, но по ошибке продали не ту, что надо. Ситуации решили быстро, сами доставили нужный товар и заменили. Рекомендую, нацелены на клиентоориентированность.
Нормальный выбор для тех кто хочет купить двери и все к ним, много не дорогих серий. Неудобно расположен склад, верней будет сказать что магазин и склад в разных местах.
3
Алексей Северов
Level 14 Local Expert
June 5, 2024
Консультантов нет, только барышни внизу сидят, к которым ты обращаешься и складывается впечатление что ты чего то неприятное который потревожил их идилию (особенно это хорошо ощущается когда их маникюр держит телефон), но если проявляешь интерес к покупке продукции, то ситуация меняется и с тобой готовы поговорить, но сильно не обольщайтесь, это только для того чтоб то что вы сами выбрали и почитали отзывы в интернете по аыбранномк объекту, по факту консультации всё так же вы не дождетесь. Что там быстро делают, так это печатают квитанцию на оплату 😄 Но так как в этом прекрасном городе более нигде нет такого выбора, то приходится терпеть...
Вариант дверей, выбрала просто на кануне, перед поездкой, на сайте "Стройком". Это были новинки. Была очень удивленна, что данная коллекция, есть в наличии. Сразу на складе посмотрела двери, выбрала фурнитуру (ручки), оплатила и уже утром двери были дома.
Вот как надо работать, спасибо всему коллективу!
Очень хороший магазин, цены и ассортимент товара на любой вкус, входные и межкомнатные двери, большой выбор замков и петель. Доставка и подъем платные. Доставляют в удобное для вас время.
Большой ассортимент, приемлемые цены. Установка, сайт, доставка. Очень доброжелательные работники. Выполнили работу на отлично, в течении нескольких часов.
Менеджеры максимально развернуто и оперативно ответили на все интересующие меня вопросы по дверным полотнам
1
Dmitry
Level 10 Local Expert
April 28, 2024
Покупали входную и межкомнатные двери. Входная отличная. Весь ассортимент межкомнатных такое себе по качеству материала. Установили, через месяц некоторые двери поплыли, где то стал отслаиваться и трескаться верхний наклеенный слой наклеенный, где-то заскрипели. Очень нежные короче.
Выбор дверей очень большой, и межкомнатные и выходные и уличные, есть замки, обслуживание быстрое, персонал грамотный и внимательный. Когда занимался установкой дверей был часто, сейчас редко, но магазин всегда держал и ассортимент и качество, так что если в двух словах-. ВЫБОР ПРОФЕССИОНАЛОВ.
Сам магазин, ассортимент и двери хороший, но мы остановились на этапе замера. Договорились на пятницу, в офисе сказали, что замер бесплатный. В пятницу позвонил бухой замерщик и стал требовать за замер 300 рублей. Вы там поменяйте работников то, клиенты уходят
Выбирали одну дверь, мастер по замерам посоветовал другую. Чуть дешевле но качественнее. Привезли установили быстро. Хороший и большой осортимент дверей и фарнитуры
Никогда больше. Хамство, грубость. Отвратительная установка. Возможно для гаража или склада и такая сойдет. Для квартиры - нет. На установку приезжают без стремянки (ступенек) - просят табуретку, без пылесоса - просят веник, даже пакетов нет. Перед запениванием от пыли не очищают, пенят так, пена вываливается с пылью обратно. Пену жестко экономят. Деревяшки (типа "клинья") не удаляют. Торчит "бревно", где его брали не понятно - на помойке видимо. Сверху нормально не запенили - потому что не было табуретки. Дверь сквозит. На предложенную вставать отказались (возите свою!). Первый и последний раз. Дверь можете купить там, установщиков ищите других.
В четверг позвонил в Стройком насчёт замерщика, записали на вторник, однако позже перезвонили и уже в пятницу приехал мастер с которым обговорили модель входной двери, а в понедельник, в первой половине дня, дверь была установлена, так что...приятно удивили оперативностью
Сегодня ,т.е.12 января в 10-50 звонила в Стройком по поводу покупки и установки входной металлической двери.Менеджер которая общалась со со мной хамка , только ничего не говорит конкретно .Спрашивает нормальная ли я женщина.Бросила трубку .Очень хочу услышать генерального директора Стройкома.Почему люди в сфере обслуживания ведут себя так по хамски. .Видно зарплата не от выручки зависит,Очень негативный работник .,просто просиживает на работе не принося пользы ..
Ужасный хамский персонал. Тяжело даже подняться со стула и дать консультацию. Второй раз за два года приезжаем и второй такое отношения. Не советую туда ехать, вообще.
Не советую мне нужно было поверить комментарии здесь всё печально! Грубые!Монтажные работы хамское отношения к покупателю пенят не поэтапно! Экономия монтажной пены! Как будто так и должно быть за ваши деньги!
Добрый день. Своим отзывом хочу обратить внимание, компании Стройком, на работу монтажников, по установке входных дверей. Монтажник, придя на замер входной двери, озвучил сумму за свои услуги, в который входили следующие виды работ- доставка новой двери до квартиры,демонтаж старой двери, установка новой двери, вынос мусора. Услуги были оплачены, есть чек и договор.Однако вечером позвонил и стал требовать оплатить еще сверх оговоренной суммы 1000 рублей при этом , шантажируя тем, что ставить дверь вообще не будет. Ф.И.О.не называет и очень грубо разговаривает.