Отвратительно! Замерщик приходил ровно месяц назад до сих пор ждем установку дверей . Этот Гарик 3 понедельник обещает.. Нужно им искать замену! Так люди не должны работать! Двери привезены 1 мес . назад. Придется нанимать другого мастера нету сил ждать этого.. Если двери не подойдут! Будет глубока претензия к магазину! Буду стоять на замене дверей.. Или что то не хватает! 3 года назад так же заказывали ламинат. Ждали 2 недели.. Даже шевелиться никто не хочет.
Сегодня посетила данный магазин. Из-за недопонимания продавца произошел конфликт (мужчина в отделе сантехники). Попросила книгу отзывов. Было отказано. После поиска книга была найдена, но недоступна. Фото прилагаю. Больше в этот магазин не пойду и всем родным и друзьям не буду рекомендовать.
Удобно, когда в шаговой доступности такой магазин. Ассортимент разнообразный, не все, но многое имеется. Дороже чем на маркетплесах, но зато здесь и сейчас)
И вот спустя 2,5 месяца нам установили наши двери!!!
Но начну с небольшой предыстории, первый раз мы с мужем пришли в магазин «Стройка и отделка» на улице Ленина весной 2024 года. В магазине никого не было, консультант показала все варианты, мы выбрали то, что понравилось. Консультант убедила нас, что двери можно заказывать, как закончим ремонт, потому что выбранные нами двери в наличии, а доставку ждать не больше недели. Мы ушли со спокойно душой. В начале сентября, когда ремонт подходил к концу, мы снова пришли в магазин «Стройка и Отдалка» и были уверены, что уже через неделю наши новые двери будут установлены. Но нас ожидало разочарование. Оказалось, что пленка на двери, которую мы выбрали, закончилась, можно изготовить только 1 дверь из нужных 4. Пришлось оперативно выбирать новый вариант. Нам удалось в этот же день выбрать. И вечером замерщик уже был у нас. На следующий день мы все оплатили и согласовали установку через 10 дней, так как установщик был занят, было много заказов. Наступает день Х, но нам никто даже не позвонил. Позвонили сами и выяснилось, что наши двери еще на заводе, машина не приезжала, как приедет, обязательно позвонят. Проходит неделя - звонка нет, звоним сами, сказали, что машины не было, позвонят. Проходит еще неделя и тоже самое. Так прошел месяц. Мы уже успели переехать. Снова звоним сами и узнаем, что наши двери наконец-то на складе и нужно их забрать или заплатить за доставку 800 рублей (при покупке дверей об этом никто не сообщил, а цена за доставку изначальна была озвучена 700). Привезли двери, через несколько дней пришел наш мастер Гарик. Он опоздал на час, уехал в обед и пропал на несколько часов, в итоге за день он не доедал и оказалось, что нам не довезли деталь, которую мы ждали еще 1,5 месяца. Звонили в магазин стабильно раз в 3-4 дня (удавалось дозвониться только через несколько звонков), консультант была удивлена звонкам и обещала, что машина вот-вот будет, все привезут, а установщик вот-вот позвонит. Таким образом, только сегодня этот концерт наконец-то закончился.
Отдельно хочу отметить, что качество дверей оставляет желать лучшего, мягкие, как картон. Хочется верить, что они продержатся долго.
Из плюсов магазина - большой выбор дверей и их расцветок.
Возможно, этот магазин подойдет тем, кто не хочет ехать куда-то далеко в магазин и готов ждать, и слушать, как ему нагло врут во время диалога по телефону.
Хороший магазин, большой ассортимент товаров, приятные продавцы, вежливые 👍. Цены на товар нормальные в магазине чисто и уютно. Удобное расположение для подъезда на авто.
Купила 3 двери ,заказала замер и установку от магазина .
Установку провели ужасно,"мастер" не качественно выполнил работу оставил щели и дыры ,сказал, что только так. Так же не дали чек деньги попросил перевести на карту .мастера Сергей не рекомендую. И прошу устранить недочёты! Или будет обращение в защиту прав потребителя роспотребнадзор и налоговую !
Межкомнатные двери не очень качественно выполнены, неровные элементы. Ручки с защелками привезли разного цвета, установщик налепил и даже не сказал, что они разные. Установка никакая, как ранее и написали. Щели, сколы- как-будто тупым инструментом пилил. Не рекомендую!
Отвратительный магазин обманывают на витрине цена на двери одна ,а продают по другой.,дороже .замерщик берет750 руб ,но приезжает ни чего не мериет ,не понятно за что только деньги берет.
Выбор скромный,иногда можно найти что-то по необходимости. Персонал вежливый,но не искренний. Уговорили нас купить двери,по качеству цене устроило. Предложили помощь в установке. И вот тут начинается всё интересное. Пришёл бригадир,важный, говорил, если что не так деньги верну. Магазин доставил двери разные по тону оттенками. Мы глупые вечером осмотрели,по качеству вроде всё хорошо. Утром пришли рабочие и установили оттенком разные двери. Сначала не поняли ,что что-то не так. Но,было поздно. Если не присматриваться ,то конечно не особо заметно . Конечно было обидно. 5 дверей и 2 не соответствуют . В магазине и бригадир только развели руками. Будьте внимательны. А лучше не берите крупные покупки, только мелочи для ремонта.
4
A
Anonymous review
July 28, 2020
Супер магазин .
Всём советую, очень большой выбор обоев. И девушка менеджер отдела Мария мастер своего дела, специалист, всё чётко грамотно и понятно подбирает .В который раз приезжаю из Москвы в г.Лобню именно за обоями... Очень довольна, большое спасибо.
Отличный магазин в полуподвальном помещении. Много инструментов и расходника. Для обслуживания дома на каждый день есть наверное всё. По стройке тоже в наличии.
Очень хороший магазин ,радует ассортимент ,если что то нет можно заказать ,доставка до квартиры ,особенно порадовала девушка из отдела продажи дверей ,даже не ожидал ,что так граммотно все расскажет и подскажет ,просто огромный респект !!!!Единственное ,что огорчило ,что полненькая женщина из отдела обоев ,уж очень громко ругается матом при покупателях,может конечно у нее такой стиль работы ,но слух уж очень режет ,грузчики и то себя культурнее ведут !
хороший магазинчик,приличный ассортимент товаров,покупал шуруповерт,все распаковал,проверили,заполнили гарантийный талон,пользуюсь периодические месяцев 5, все работает отлично.Несколько раз выручил мелочами,которых в других магазинах города просто не оказалось.
Чистые помещения,приветливый и грамотный персонал.
Из минусов лично для меня,график работы,с работы еду обычно после 19:30,магазин в это время не работает.
Для мелкого и крупного ремонта квартиры, есть практически всё. Цены более менее. Продавцы одекватные, всегда подскажут где что найти. В товаре понимают не хуже мастеров
Цены завышены , нет системы в расположении товаров, ценники висят не везде!!! Есть далеко не все наименования,которые необходимы для ремонта. Модели обоев откровенно устарели!!!
Постоянно хожу в этот магазин. Его преимуществом является то, что он открывается в 9-00, в отличии от остальных, которые рядом и открываются только в 10-00. Много всего для сантехники и электрики. Краски, обойный клей, растворители и др. в ограниченном количестве. Много всяких расходников за которыми не поедешь в Леруа. Есть розетки, выключатели, различные провода. Внутри торгуют входными дверями и аксессуарами к ним.
Ассортимент не плохой. Персонал не очень вежливый. При оформлении и доставки товаров, и при установки дверей в частности называют один ценник, а по факту получается другой. С покупкой каких-то допов. И это выясняется в последний момент. С доставкой та же история. Заказала у них Дверь привезли и установили с задержкой. Через время отклеилась резинка . Так , чтобы заменить мне эту резинку, я уже пытаюсь этого добиться больше десяти месяцев. А воз и ныне там. По телефону отвечает совсем не дружелюбный голос мужчины с акцентом. Сколько ещё ждать замены резинки незнаю. Делайте выводы, стоит ли вам что-то покупать и заказывать в таком магазине. Я не рекомендую.
Добрый день, хочу поблагодарить продавца отдела Обои Марину Кравцову на днях мы с мужем приобрели в вашем магазине обои,и Марина нам очень грамотно посоветовала мы очень остались довольны выбором. Ещё раз большое спасибо Марине за совет.
Магазин отличный, выбор хороший. Покупаем там не первый раз. Последняя покупка была - межкомнатные двери. Быстро доставили, быстро установили. Был ньюанс по браку одной двери, но все исправили, все поменяли. Поэтому рекомендую этот магазин 👌
Больше похож на хозяйственный, чем на строительный. Выбор хороший, но не дешёвый. Персонал зря не пристаёт, но если, что подскажут. Расположен неприметно, в подвале. Доставкой не пользовались.
Ужасный магазин, не вздумайте заказывать тут двери!!!! Я заказал тут 2 межкомнатные двери профильдорс с установкой. И проклял все на свете...
Началось все утром 11 июля, пришли двое молодых людей привезли двери и начали их устанавливать... установили они их достаточно быстро часов за 7. И говорят принимайте работу смотрите двери. И смотрю у одной двери откол но он не виден, на второй пленка отклеилась ... я спрашиваю что это??? Они мне отвечают звони в магазин.. и началось, то трубки не берут то какие то отмазки... спустя три недели они изволили придти и забрали дверь на экспертизу, делее выяснелось что заводской брак ремонтируют ее( непонятно о каком ремонте они мне говорят, если я дверь покупал новую в ремонте)... как итог на сенодняшней день я без двери ( деньги я конечно же оплатил сразу)
Не когда не заказывайте у них межкомнотные двери .И тут начались проблемы .
Мы заказали у них 3 межкомнотных двери и они за свои слова не отвечают , сказали привезут через неделю а привизли только через месяц , то у них человек в отпуске , то двери привезли битые стекло , то не довезли одну дверь .
Привезли только многократного звонка в уту шарашкину контору.
Они дали телофон своего мастера Гарика и сказали , звоните и узновайте когда придёт .
Позвонили назначил нам на 7 августа не пришёл , позвонили он сказал что придёт 9 августа и опять не пришёл , сказал что заболел и перезвонит как осободится и так не перезвонил , позонили в контору нам сказали что он вообще на родину уехал , дали номер Сергея тот тоже мурижит второй день
Отличный магазин! Оочень красивые обои (цена соответствующая :)). Продавцы (особенно мужчина) восхитили: знает всё о своём товаре, может дать конкретную рекомендацию. Больше для стройки: посуды, моющих средств нет.
Заказывала межкомнатные двери в этом магазине, сначало прдавец говорит, что двери привозят каждый четверг, после оплаты началась тянучка,, в обещанный четверг не привезли, т. к на заводе не хватает полотна, в следующий четверг привозят наконец-таки двери, но недовозят наличники, в итоге .. 2 месяца везли только двери. Но на этом не всё, установка заняла тоже 2 месяца, звонишь к установщику, он обещает , но не приходит, и даже не помнит, что обещал вообще.. Так что пришлось 2 месяца ждать, и просить об установке.
Если вы хотите, оперативно получить двери, то заказывайте в домофее в Катюшках,, но установщик у них тот же что и в магазине "стройка и отделка"
Магазин особо не заметен. Хорошо когда знаешь, что он есть в этом районе. Магазин занимает подвальное помещение дома, со стороны улицы большая вывеска, рядом с Ашаном. Цены немного дороже, чем в строительном супермаркете, но ехать дальше. Выручали много раз, по мелочам особенно. Вообщем, всё есть - от дверей до лампочек)
Сам по себе магазин с ассортиментом. Но сервис никудышний. Заказали дверь, внесли предоплату, ждали месяц, в итоге привезли не то, и доказывали нам что эта та самая дверь которую мы заказывали. На витрине образец сменили вовремя, было не прикопаться. Попросили вернуть деньги назад, они долго упирались, пока я не сел писать заявление. Тут же мне всё вернули и даже не извинились. Больше я туда не ходил и видимо не пойду.
Магазин много раз выручал, когда нужно было купить мелочи по хозяйству. Цены чуть выше строительного рынка, но зато не надо никуда ехать. Ассортимент приличный.
Толком дурдом на проводе..заказывала ламинат,плинтуса,,линолиум!Ламинат не досчтитали квадрат...заказали еще квадрат ,не тот цвет привезли,опять меняли,плюсом еще и не те подобрали к плинтусу уголки.Приехали менять ..сказали досвидос у нас сняли их с продажи полтора месяца назад,ваши уголки мы не сможем продать.Весело ....Хотя это новый образец.Хамили,орали продавщицы.