Советую улучшить качество обслуживания , и навести порядок на складах. Частым стало то, что товар в зале отбился , оплатился на кассе и ...... товара этого на складе не оказалось !!! Личный опыт ...
Приятно делать покупки у профессиональных консультантов и вежливых кассиров. ПОЖЕЛАНИЯ К ВЛАДЕЛЬЦАМ ДРУГИХ ЗАВЕДЕНИЙ- проводите почаще инструкции для своих сотрудников о Культуре обслуживания
Иду туда если в другом магазине дорого или нет нужного товара. К сожалению эта сеть DIY сдает позиции под натиском зарубежных конкурентов. Хромает кадровая политика.
Возникают постоянные проблемы при покупках, не тот товар привезли, при акциях обман, обещают установку бесплатно, а на деле ждать три месяца. Организация работы хуже не видел. Работа с клиентами отвратительная.
Отличный магазин. Приветливые, компетентные продавцы. Каждый месяц довольно большие скидки. Все что необходимо для ремонта всегда можно приобрести в одном месте.
Заказываю у вас товар, только ради общения с замечательными девушками на стойке регистрации.
Жаль, что они перестали информировать по телефону о готовности заказа :)