Отвратительное отношение к клиентам.
Не знаю, кто у Вас принимает заказы, но было озвучен заказ на 10 штук досок шпунтованных половых и 2 бруса, все 6- метровые. Привезли 2 бруса, а вместо шпунтованных досок привезли обрезные шестиметровые доски. Сожалеем, что понадеялись на внимательное отношение Ваших менеджеров (?) к своим клиентам.
Обращаеися к будующим покупателям этой стройбазы - будьте внимательны и проверяйте что написано в оплаченной квитанции. Мы доверились и вот такой результат.
Ничего ни разу не купили, хотя несколько раз заезжали и что-то искали.
Сидят за столами люди, ведут свои разговоры, заинтересованности в покупателе ноль.
Заказывали доски, получилось где-то 4 куба. Менеджер сообщил, что в одну доставку не поместится, надо оформлять две. Удивительно, 4 куба не поместится в трактор??? Ладно! Первая доставка-доставлена и выгружена на мою территорию, но вторую пришлось выгружать самим, так как тракторист уволился и привёз водитель на Газете. Оказывается, увольнение сотрудника проблема покупателя. Вот такая у них доставка имейте ввиду, что выгружать будете сами!!! При том, что вас об этом не предупреждают. А цены и ассортимент, как и везде в городе! Делайте выводы!
Покупал трубу металлическую, 6 метров длинна, заплатил за 6 метров, потому что нужна была именно такой длинны. Когда привез домой, измерил,- 5.25.
Вы как себе это представляете то?
В квитанции тоже два размера (5.25) и (6). Бардак какой-то!
Хороший магазин. Все, что нужно - есть! Доставка - привезут так, как закажешь и то, что заказал. Раз 5-6 брал материалы - без нареканий. Работают даже по звонку. Все быстро и честно! Удачи людям!
Удобное расположение. Есть парковка. Консультанты и менежеры вежливые, помогают в выборе, который, кстати, достаточно большой. Есть все необходимое: строительные смеси, краски, пиломатериалы и т.д.
База мне понравилась. Все есть. Менеджеры доброжелательные. Отовариваюсь здесь второй год. Доставка дороговата, но зато быстрая.
Жаль не нашел на сайте перечня предлагаемого товара с фотографией и наличием( ну например, как в Аксоне) было бы намного удобней подбирать материал. А так приходится звонить, да не один раз.
Цены средние,доставка быстрая. Консультанты спокойные и адекватные,кроме одного. Если не ошибаюсь,его звали Тигран. Был очень раздраженный и постоянно матерился. Помочь при выборе не хотел,только повышал голос. Не хотим больше у него что- то покупать. Как сказала,доставка быстрая,но....привезли не всё. На следующий день довезли.
Сам рынок не плохой но что касается доставки это ужас заказал сетку пластиковую на забор во вторник сегодня суббота досихпор везут иногда при доставке путают товар правды не добиться.