Все в порядке с сервисом, ценами и доставкой, нет проблем с заменой битой. Плитка не такая прочная, как раньше была, крошится. Есть подозрение, что экономят на цементе в нарушение технологии. Если есть выбор, то лучше покупать с нормальным содержанием цемента, хоть и плитка дороже, но в сумме получится много дешевле.