В прошлом году купила диван Fortuna, и буквально сразу начались бессонные ночи, как будто вместо ортопедического матраса в данном диване я приобрела надувной со звонкими пружинами. По моим жалобам матрас мне поменяли на точно такой же. Через месяц уже стучали ламели и начала отваливаться задняя спинка. Я написала претензию на возврат денежных средств, в итоге диван отвезли куда-то на месяц, нарушив срок 10 дней , за которые должны были провести экспертизу и предоставить результаты, в итоге я получила ответ в котором виновато мое "усиленное эксплуатирование" и тот же диван, со звонким матрасом и эффектом надувного(кто тяжелее меня садится, я подскакиваю), Уважаемые покупатели, возьмите во внимание мой отзыв, так как товары сомнительного качества, а по гарантии никто ничего вам надлежащее не вернет и не заменит. Гарантию, которую вам обещает ООО "Стронг" вы сможете добиться только с независимой экспертизой в 25000 тысяч рублей и оплатой хорошего дорогостоящего адвоката. Сами понимаете, оно того не стоит. На следующих выходных опубликую видеоотзыв на своей странице вк, кому интересно idlena7.
Хочу выразить большую благодарность менеджеру магазина Ольге на чуткость , внимательность, профессионализм, умение создать для покупателя максимально комфортную психологическую атмосферу. Ольга очень внимательно отнеслась к мой просьбе о помощи при покупке матраса и анатомической подушки, деликатно и терпеливо общалась со мной, несмотря на мой довольно экзальтированный характер, что особенно ценно, значит, человек может найти подход к любому покупателю. Я чрезвычайно довольна покупками. Большое спасибо!
Объехал все мебельные магазины в Сочи и Адлере. Конечный мой выбор пал на компанию «Strong». Высококлассный продавец - консультант Марина, всё отлично и грамотно рассказала, а так же помогла подобрать отличный матрас за адекватные деньги! Кровать и матрас пришли именно в день указанный в договоре. Ребята сборщики позвонили сначала за 1 день, потом на следующий день, за 1 час. Приехали, быстро всё разгрузили, занесли в квартиру, собрали кровать, уложили матрас, убрали за собой весь упаковочный материал и уехали! Такого сервиса я не видел давно.. Всем рекомендую данную мебельную компанию «Strong”, и особенно менеджера Марину! Ребята, вы молодцы! Так держать! 👍