Не могу дозвониться до отдела продаж вторую неделю. Трубку не берут совсем. Один раз взяли трубку, пробормотали, чтобы я перезвонила через 20 минут. И итог???? Перезваниваю, не берут трубку совсем. Что за безобразие
Ведите тогда сайт нормально, чтобы не было кучи звонков. С актуальными квартирами и ценами.
Дозвониться невозможно. Хотя до закрытия ещё час.
На сайте актуальной информации ноль. Не написано в каких домах квартир больше нет, не написано какие дома ещё будут строиться.
Муж ходил в отдел продаж, там ему сказали, что строится дом рядом с тем, который мы приглянули (а в нем самом квартир оказалось, что нет). Но планировок пока нет, цен за квадрат нет, ничего нет. Спрашивает, можно ли оставить номер, чтобы связались. В ответ: "Номеров много, может потеряться. Поэтому лучше сами звоните". Вот куплю квартиру, исправлю оценку
Компанию слышал, говорят, что хорошо строят, поэтому решил обратиться. Но есть один нюанс.
Звонил 18 октября.
Менеджер по продажам не компетентен в своих вопросах, при разговоре складывается впечатление как будто я сам себе продаю квартиру, а она слушает мои монологи. Понимаю клиентов много, но в интересах же компании продать жилье как можно скорее, но общение было далеко не таким. Отвечали по хамски, на вопрос а что с реализацией гос ипотек, она что-то пробормотала невнятное, я переспросил. В ответ получил: Я ЖЕ СКАЗАЛА, ЧТО ПОДДЕРЖКА ЕСТЬ, ОБРАЩАЙТЕСЬ В БАНК. Может настроение не задалось с утра у человека, но видимо с клиентом работать не умеет. На вопросы общие, которые задает наверное каждый первый типа на какое количество машин расчитана парковка? Какая толщина стен? как с шумоизоляцией и слышно ли соседей? меня послали, сказали ИДИ В ПРОЕКТНЫЙ ОТДЕЛ, У НИХ ЕСТЬ ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ. Они то знают, но я ваш потенциальный покупатель, такие вопросы можно закрыть на первом звонке. А самое интересное, когда я закончил разговор мне в догонку сказали: КОГДА ВЫ УЗНАЕТЕ ВСЕ В ПРОЕКТНОМ ОТДЕЛЕ И ЕСЛИ РЕШИТЕ ПОКУПАТЬ, ТО ОБЯЗАТЕЛЬНО МНЕ НАБЕРИТЕ И ОБРАТИТЕСЬ КО МНЕ. То есть продавать не хотим, но план продаж сделать хотим. Именно по этой причине приобретать квартиру не стану.
Строить умеют, продавать не умеют