Ресторан нас покорил! Очень красивый интерьер, приветливый персонал, очень колоритно и вкусно! Цены приемлемые.
Покорил язык в морковном соусе и салат с семгой, красивая подача и красивая посуда, видно, что стараются и хотят, чтобы гости были довольны! Были с детьми, им дали раскраски, чтобы занять, сидели на веранде, там очень тепло, уверена, что летом там прекрасный вид еще открывается😍 здорово пела девушка в стиле джаз и в других стилях, ненавящиво, то что надо!
Ожидания vs Реальность 🍴
📍 Расположение: Очень удобное и красиво!
🌟Внешний вид: снаружи здание очень красивое, что видимо и было моим выбором. Внутри уютно, но очень жарко, видимо с вентиляцией проблемы.
😒 Меню и еда: Вот тут начинается разочарование... Салат почти за 1000₽? Ну, ожидала я большего. Вместо нежной семги – жирная куча масла 😔
🥗 Блюда: Большинство похоже на столовскую еду, только цены космические. Шашлык и хлеб из печи – вот где они постарались! Это было вкусно и достойно похвалы.
👨🍳 Персонал: Вежливый, но не особо внимательный. Официанты - не всегда быстро реагирует на просьбы или вообще их не замечают. Хостес - как будто при входе в ресторан тебя оценивают, зачем?? Как будто советским союзом попахивает, что если я пришла не в вечернем платье, а в джинсах, и я не смогу заказать дорогое блюдо и напитки, а буду пить пиво с окушками.
Я хочу обратиться к руководству ресторана и к тем, кто непосредственно взаимодействует с клиентами. Уважение – это основа любого успешного бизнеса, но оно должно начинаться именно с вас. Но для того чтобы создать такую атмосферу, нужно начать с себя. Руководители должны показывать пример своим подчиненным. Они должны быть готовы слушать своих сотрудников, помогать им развиваться и поддерживать их в трудные моменты. Только тогда персонал сможет работать на высоком уровне и радовать клиентов.
⭐️ Итог: Ресторан красивый снаружи, но внутри многое подкачало. Если хотите просто поесть – лучше выбрать другое место.
Хостесс ( девушки в черных костюмах) - отсутствие клиентоориентированности, нежелание помочь гостям чувствовать себя комфортно. Официанты- все здорово , оперативно работают, нареканий нет. Кухня - все очень вкусно, получили максимальное гастрономическое удовольствие. Были впервые. Просьба управляющего персонала поработать с хостесс. Мы 3 раза обратились к хостесс с просьбой пересадить нас за более комфортный столик, на что получили отказ. Хотя, вокруг нас было 4 свободных стола. Нам заявляли, что все они забронированы. Мы пробыли в ресторане 1-1,20 минут. Их никто так и не занял. Уходили с разочарованием.