Я постоянная клиентка мастера Натальи. Её мастерство и волшебные руки творят стиль и красоту. Просто чудо!!! Но, сегодня 16 сентября пришла к ней на стрижку и укладку и столкнулась с хамством клиента который ожидал в очереди. Я по привычке сказала, что я по записи, а
по факту я заняла очередь, оплатила и вышла до магазина. Т.е. моя не верная фраза "по записи" спровоцировала истерику у этого мужчины. Он наорал на меня на, на мастера, потом выскочил на улицу, давай звонить руководству строчить жалобу. Ужас!!!!
Наталья постаралась успокоить клиента, но.....
Помимо мастерства нужно ещё иметь и железные нервы.
Спасибо , Наталья, Вам за ваш труд, за творческий подход к работе, за жизнелюбие и терпение. Вы супер!!!! Всех благ!!!
Фара лучший ! Мастер своего дела. Внимательный и гостеприимный. С максимальным пониманием пожеланий клиентов.
Выражаю благодарность за отличную работу 🤝
Подойдет для быстрой стрижки без изысков. В моем случае я пришел, чтобы подровнять виски и затылок - окантовка в простонародье. Объяснил это «местному» парикмахеру. После он начал активно пользоваться машинкой и сбрил треть виска. Вовремя остановил молодого человека, далее он продолжил работу итогом чего была неровная голова. Идя в СШ помните, что существую барбершопы и парикмахерские салоны где заплатив больше вы получите лучший результат!
Зашла подровнять волосы все понравилось Наталье огромное спасибо! Сохранила длину волос и при этом волосы стали более свежие Очень довольна Отличный мастер!
Ехал через по пробкам вечером
Приезжаю. Время 19:40. До закрытия парикмахерской 1 час 20 минут.
Девушка с чёрными волосами сообщает, что больше никого не принимает, у неё клиент на окрашивание. Сообщает, что не её проблемы
Почему нет других парикмахеров? Больше ощущение, что человек халтурит
Была во многих филиалах Стрижка шоп, но такого отношения еще не встречала! Не успели зайти и подойти к терминалу, девушка-парикмахер выглянула из подсобного помещения и очень грубо сказала, что на женскую стрижку даже не занимайтесь, будет очень долго. Нам нужно было постричь сына, у нас даже не уточнили изначально на какую стрижку мы пришли. Приняла нас другая мастер, в салоне их было всего два. Спросила у сына: Под "6-ку" стричь? Ребенок не разбирается, что такое "6-ка". Сказал: да. Постригла, позвала меня. Выглядела стрижка, как-будто просто красиво расчесали и уложили его капну. Я сказала, что ничего не состригли же. В ответ мастер сказала, что задавала вопрос ребенку (( Я сказала, что нужно было короче, ничего не состригли толком. Вторая мастер перебила, сказав громко на весь зал, что это еще одна стрижка. Я сделала ей замечание, что нужно как-то вежливее разговаривать, на что она ответила, что не мне сказала, а нашей мастеру, потому что она новенькая.
Я очень разочарована, деньги и время на ветер. Придется снова идти в парикмахерскую стричься.
Точно никому не советую эту парикмахерскую!
Были 31 июля вечером.
Стригусь тут всегда, стрижка такая - какую я прошу, поэтому все 5 звёзд заслуженные ставлю. Но конечно же не всегда хорошо получается. Разные мастера всё таки.
Был на Малышева 7. Подстригли отлично. Фара очень трепетно и профессионально относится к своей работе. Сделал всё как надо. Рекомендую. Спасибо большое!!!
Подстригался в этом месте сейчас стрижка просто отвратительная, заказывал под теннис подстригли под 2 насадки,низ 3 верхом без переходов на 12.с виду как будто на лысо некрасиво и ужасно не рекомендую,подстригала Наташа я не рискну назвать ее мастером просто девушка взяла машинку и подстригла,вообще не понимаю людей которые делают работу лишь бы как,уйди и займись делом которое нравится.
Мастера абсолютно не слышат пожеланий клиента. Приходила немного подравнять каре, попросила убрать максимум один сантиметр. Мастеру все свои пожелания сообщещила в максимальных подробностях. В итоге затылок побрили под машинку, отстригли больше 8 сантиметров. Выходила в слезах. Мастер все это объяснил своим виденьем. Еще месяц ходила исключительно в капюшоне. Цена - качество.
Страшно было идти в первый раз, ходила рядом с домом на Малышева 7,все в отпусках и поэтому была одна мастер и пришлось подождать мин 40,но мастер прекрасная, зовут Татьяна, смотрела как она работает пока ждала и время незаметно пролетело, я выходила до аптеки и попала под дождь, она меня заботливо высушила, что б я не простыла, супер мастер и безумно приятный человек, обычно работает на Химмаше, тут заменяла мастеров, покраска прошла на ура, цвет подобран идеально, проконсультировала подробно по уходу, мастер своего дела!!Вышла в полном восторге, соотношение цены и качества. Приду ещё обязательно!
1
Show business's response
Mikhail
Level 13 Local Expert
January 21
Зашел в 14 часов, никого, ну думаю удачно, но тут же выглянула черноволосая дама лет 45 и фыркнула мол не занимайте, не оплачивайте, идите дальше, здесь я одна и занята надолго, мол 2й мастер на обеде и будет через минут 20. Пришел через 30 минут - уже 3 человека в очереди и эта же дама выходя сказала мол ну и ну, сколько людей пришло вдруг... Клиентоориентированность и заинтересованность налицо. Что-то приходить сюда больше нет желания :)
Третий раз уже ходила к прекрасному мастеру Наталье. Профессионал, который сразу понимает все нюансы стрижки у клиента. Как просила, так и подстригла. Очень чуткий и душевный мастер!!! Теперь к ней ходит вся моя семья!
Добрый день. Впервые воспользовалась услугами данного салона 07.06.23. Приятно была удивлена, качеством обслуживания. Мастер Наталья, очень хороший профессионал своего дела, точно знает что делать и как общаться с клиентами. Стрижкой очень довольна. Спасибо.
Добрый день. 25.08.2023 был на стрижке. Был в этой парикмахерской на других адресах и не было никаких проблем. Подстригал меня мастер Фарух, он видимо стажёр, но никто об этом не предупредил. Всю подстрижку сидел с волосами на лице, у мастера тряслись руки видимо от нервов, настриг так, что остались недостриженные волосы и все криво косо, где-то убрал больше чем нужно совсем не то что я хотел. Зачем открывать точку, если у вас нету мастеров, как допускают до работы стажёров. Просьба разобраться с этим вопросом. Зря потратил деньги и время.
В основном водила сына, сегодня решилась сама сходить, и не пожалела. Мастер Линда, посмотрев фото причёски какую я хочу, посоветовала как будет лучше, я ей доверилась, и не зря. Мужу и детям очень понравилось мое преображение.
Могу сказать, что мне в принципе нравится, что в порядке очереди. А парикмахеры дело своё знают, стригут нормально, особенно меня налысо
Show business's response
Sts
Level 5 Local Expert
March 2, 2024
На днях делала каскад у мастера Светланы. Вышло просто замечательно, мастер учла все пожелания и получилось ровно так, как я себе представляла. Стрижка даже без укладки выглядит хорошо.
Ужасно подстригли, после стрижки пришлось идти в другое место чтобы это исправить
1
Show business's response
Екатерина Л.
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
Салон работает с 9 утра, но подстричь не смогли, потому что женского мастера нет на месте. И придет она только в 10.30. Мужской отказался подстригать концы машинкой.