Отвратительный сервис именно в этом филиале. Я давно пользуюсь услугами Стрижки Шоп, но такого ужасного отношения к потенциальным клиентам я ещё никогда не видела.
Мало того, что с какого-то перепуга стрижки поделили по половому признаку, хотя везде они отличаются стоимостью по СЛОЖНОСТИ. Я резонно спросила у мастера "объясните, в чем различие стоимости, я уже оплатила ту, которую всегда плачу", мастер разумеется не смогла дать внятное объяснение, сославшись на мой пол. Не, ну спасибо конечно, но причем тут пол, когда у меня короткая мужская стрижка? С чего вдруг я должна заплатить на 100 р больше?
Я сказала, что не буду доплачивать, так как стрижка короткая + бритьё висков, соответственно относится к мужским, на что мастер без моего согласия просто вернула мне деньги, сказав, что не будет стричь, ещё и нахамила.
Проводите тщательнее работу со своими мастерами, если не хотите потери клиентов из-за их уровня некомпетентности.
Сижу в парикмахерской,как всегда всё супер.Время ожидания минимальное,работает 3 мастера.Обслуживание на высшем уровне,мастера все опытные,вежливые,работают быстро и качественно
Небольшие очереди , приятные парикмахеры , если Вам нужно просто подстричься , не дорого и не сердито , то это место отлично подойдет .Хорошая парикмахерская по низкой цене
Прекрасно работает мастер Наталья Атласова. Профессионал своего дела!Сразу поняла,что я хотела от стрижки!Получилось все чудесно! Благодарю за качественное обслуживание!Рекомендую!
Отличные приемлемые цены.Живая очередь.Парикмахерская на Академика Парина.
посещение парикхерской оставило у меня только самые положительные впечатления. Мастера, включая Наталью, проявили высокий профессионализм, внимательное отношение к моим пожеланиям. Результат работы превзошел мои ожидания - моя прическа выглядит просто идеально! Я также хочу отметить уютную атмосферу в парикмахерской, дружелюбный персонал и высокий уровень сервиса. Все это в совокупности создает приятное и комфортное пребывание в салоне. Большое спасибо Наталье и всем мастерам за их профессионализм и теплое отношение! Я с удовольствием вернусь сюда снова и рекомендую эту парикмахерскую всем, кто ищет качественные услуги и приятное обслуживание.
Благодарю Мужского Мастера Евгения, за его профессиональный труд руки набиты то что надо пострыг вчера так, как я хотел , оценка 5из 5.Желаю процветаний в мастерстве надеюсь не раз еще попаду к тебе в руки.
Подстригли пахабно, буквально за 5 минут, там этого не рассмотрел, но придя домой увидел все косяки, отношение к клиентам грубое, за всех говорить не буду, речь идет о женщине, котрая представилась «управляющей». Больше посещать данное заведение не планирую.
Ольга это снова , я целую в ушки, ты просила я пришел и подстригся, завтра конфеты принесу тебе моя конфетка ) аконтовку сделай ). Жаль что бы ушла с автовокзала. Пацан сказала сделал 😂🙂
Была 27.03, пришла на стрижку челки, но заодно вышло и промелировать ее в порядке живой очереди, что очень удобно, ввиду своей занятости практически невозможно обратиться куда-то по записи…
К сожалению, не узнала как зовут мастера.
С челкой разобрались очень быстро, мастер ответил на все вопросы касательно мелирования. Кроме того, посоветовала что еще можно добавить, и получилось намного лучше, чем я планировала🤭😍
Огромное спасибо за прекрасную работу, буду обращаться еще❤️❤️❤️
Отвратительный сервис. Отвратительный подход к клиентам. Не подстригают детей. Говоря, что боятся поранить или что-то в этом роде. Зачем тогда эти мастера работают в таких заведениях?
Проезжала , сегодня 20 мая, мимо, спросила есть ли женский мастер. Девушка очень отзывчива, хорошо выполнила свою работу. Я довольна, так как , вроде бы и объясняешь одними словами. Но мастера делают по своему, и результат только еле еле на 3 бывал раньше. Сегодня я очень довольна осталась.
Замечательные мастера на Ракетной Рустам и Насиба родственники )-ходим всей семьёй выполняют свою работу на УРА! Качественно,приятно иметь дело с профессиионалами)До встречи!Р.S маленьких клиентов всегда балует Рустам супер мастер )
К самому предприятию претензий нет, есть претензии к сотрудникам, работает шоп с 9 утра, пришел в 9:25 где то сегодня, уже сидит девушка какая то, и мастер такая говорит, у меня покраска, 3ч ждать надо, второй мастер вроде придет в 11 или 12 или вообще не понятно когда, и постоянно такая проблема, когда второй мастер есть, ее на месте нет, постоянные очереди именно на Парина, работники если вы работаете, дак выходите нормально, сервис я уважаю, т.к только у вас стригусь много лет, но вот как стал в академе жить,на парина просто невозможно подстричься, либо очень много народу, потому что второй сотрудник непонятно где или его вообще нет, либо у них покраска постоянно кого то, и ждать несколько часов, нормально зайти и подстричься когда работают действительно 2 мастера реально с шансом 1/7 или 1/10, просто вымораживает это уже
Всегда подстриглась в стрижке шоп, так как близко к дому, качество и цена тоже устраивала (Елена и мужчина очень хорошо подстригают), сегодня были у другого мастера, оплатили стрижку у дочки, мастер подравняла сзади волосы (прямой срез) и говорит все, стрижка готова. Когда напомнили, что чёлку ещё не подстригли, мастер сказала, что в стрижку чёлка не входит, оплачивайте отдельно... Хотя всегда когда подстриглась, чёлку и срез оплачивали как стрижку... Поэтому надо знать к кому идти, к этому мастеру точно не пойдём (мастер был (возможно имя не точно напишу) Чалпон)
Открыла для себя новый салон стрижка шоп на парина 38. Понравилось очень. Очередей нет. Девушка мастер покрасила и подстригла супер профессионально . Вообщем осталась довольна, приду ещё. К тому же ближе к дому. Советую.
Хорошая парикмахерская, мне все понравилось. Была первый раз в салоне на Парина. Спасибо большое мастеру Елене Линден, мне все очень понравилось!))👍 Чувствуется рука мастера! 💯💇Доброжелательная и приветливая женщина. Быстро подстригли. Услышала много полезных советов по уходу и укладке волос. Сделали красивую укладку. Я осталась весьма довольна результатом! Результат супер!💥))
Рекомендую Елену Линден!💯
у меня мама туда ходила, сказала что большая очередь, ужасное обслуживание, после посещения волосы стали ломкими, часто как сосульки. один раз там покрасилась цвет от слова совсем другой. не рекомендую
Удобное местоположение, у дома)
Есть возможность попасть без предварительной записи, но придётся ждать в очереди.
На мой взгляд не стерильно, зато цены приемлемы)
Какое-то специфичное заведение. Оплатил стрижку, сидел в очереди, за мной два молодых человека заходят, оплачивают. Когда подходит моя очередь, один из паренька просто нагло садится передо мной к мастеру. На вопрос о том, почему человек сел раньше меня, мастер мужчина просто похлопал глазами, как будто вопрос не к нему вообще. Вы обучите персонал разбираться в ситуациях, или добавьте в чем номер в очереди, так либо добавьте администратора
Салоны пешей доступности, по щадящим ценам. Если что-то быстро сбрить, подровнять, сделать очень простую прическу то можно забежать. Обычно очень много очереди народу. Парикмахеры молча делают свою работу. По сути конвеер.
Обслуживание нулевое. Да, дешево, но это просто ужас. Состригли все, что отращивала 7 месяцев, хотя просила пару сантиметров. Стригли словно под горшок и вместо каре получилось побритое нечто. Отвернули от зеркала, увидеть что стригут было нереально. Больше никогда не вернусь в этот салон.
Руководители данной организации, вы вообще читаете отзывы? Вам настолько пофиг на то кто у вас работает?
Все приличные мастера давно ушли от вас в другие места, остались люди, которые вчера работали кто в магазине продавцами, кто таксистом, а сегодня они решили что они будут подстригать людей.
Ну это же ужас, мастер Наталья с Ильича 59 открыто хамит клиентам, и говорит что ей за это ничего не будет
Другие мастера с Ильича 59 сидят в подсобке и тупо не хотят работать.
Это дно.
Администраторам, которые должны принимать жалобы и доводить до руководства, так же тупо ничего не надо.
Снятые мною фото полной антисанитарии в салоне, отправлены в Роспотребнадзор и Комитет по защите прав потребителей
Видео ничего не делаюших "мастеров" выложены в соцсети..
6
Show business's response
Ольга Подгорбунских
Level 6 Local Expert
June 14, 2024
Была в этой парикмахерской первый раз, делала мелирование и стрижку. Результатом очень довольна. Большое спасибо мастеру Наталье. Всегда буду ходить в эту парикмахерскую именно к этому мастеру. Мастер от бога.
Отвратительное отношение, я пользуюсь давно этой сетью, мимо проезжал думаю заеду побыстренькому подстричься, сидели минут 10 один мастер стриг, мне показалось что долго что то он стрижет, а народ подтягивается, и тут она говорит что остальным нечего ждать типа один мастер сейчас останется, и сразу стало понятно почему она так долго стригла, просто тянула время, не советую сюда ходить!!!
Несколько месяцев назад решила сходить в стрижку шоп на Парина и осталась довольна, мастер Наталья стала моим фаворитом, сервис на высоте даже была удивлена, так как салон является эконом по ценникам)). Мастер настоящий профессионал! Теперь хожу только к ней) рекомендую и по стрижкам и по окрашиванию.
Первый раз встречаю такую парикмахерскую с терминалом и в порядке живой очереди.
Из плюсов, скорость и качество работы
Из минусов, нету кондиционера или он не работает, летают мухи и от мастера пахло табаком
Даже одной звезды для данного предприятия-много. Ужасное место с неквалифицированным персоналом. Мало того,что минимум у половины работников не имеется профессионального образования в сфере данных услуг(лично слышал разговор работников),думаю,посетители с этим согласятся. Пиком наглости и непрофессионализма стало то,что за 30 минут до закрытия парикмахерской, мне отказали в услуге,аргументируя,что уже не принимают клиентов.НАПОМИНАЮ,ЗА 30 МИНУТ ДО ЗАКРЫТИЯ. В итоге, не советую данное заведение,лучше поищите что-то более адекватное.
Отправил вчера в эту прекрасную парикмахерскую свою жену на стрижку и окрашивание. По телефону озвучили цену 2200 за волосы средней длины. В итоге уже в кресле мастер решил, что цена будет 3000 - ок, возможно волосы длиннее нормы.
Почему-то красить решили перед стрижкой. Цвета краски в тон реальному цвету волос тоже почему то не оказалось. Мастер подбирал аналог - получился какой то каштаново-свекольный цвет вместо природного темнорусого. Это жесть.
Дальше. После окраски сделали стрижку в кавычках - по сути ничего не состригли - поводили ножницами.
Господа, дело ведь не в деньгах, а в том, что в этой организации работают безграмотные приезжие "специалисты", снимающие жильё в данном районе и зарабатывающие себе на хлеб и абсолютно не думающие о сути своей профессиональной деятельности. Это дно.
Крайне не рекомендую!
Будем обращаться в городской комитет по ЗПП!
Почитал отзывы и был в шоке 🤯, что пишут люди. Зачем пугать других людей
Профессиональные мастера, приветливые, доброжелательные и внимательные .
Пришел к 9:10 поздоровались, рассказали о бонусной системе -я был очень удивлен 👍🔥 1 руб 1 бонус👍.
Прическу сделала круто, спасибо мастеру Елене Линден, а так же удивили цены 350 руб -я был в шоке с экономил по сравнению с другими парикмахерскими, где отдавал от 800-1500 руб 😨.
Всем рекомендую 👍🤝
Просто ужас, сидели 40мин, подстригали мужа 10 мин. После каждого клиента покурят, по телефону поговорит, больше сидишь ждёшь парикмахера. Подстригали первый раз сзади криво, сегодня даже чёлку не задели
Ужасная парикмахерская ,парень попросил кроп ,подстригли ужасно ,кантик не побрили ,волосы на одежду высыпали ,ужас просто,и за все это ,сказали извините ,у парикмахеров нет образования ,так как сразу понятно ,когда говоришь что вверх подстригать надо ножницами забили хрен ,и начали стричь машинкой ,в салоне грязно максимально
Надеюсь вас закроют !!
Роспотребнадзор скоро будет )
Парикмахер Наталья ,хамит и делает так как она хочет
Хорошее место, персонал вежливый
Делала стрижку у мастера Назимы, все точно по запросу, то, что нужно
Осталась довольна, спасибо большое, приду еще не раз!!
Стрижка шоп нравится, но когда заехали с сыном в этот салон работал один мастер и подстригал девушку. Пару тройку человек уже сидели ждали, не знаю уж сколько. Решили, что нам в этот день не дождаться. Детские столы и карандаши с раскрасками это очень круто. Но в этом салоне были одинаковые раскраски и карандаши абсолютно все тупые. Сын уже готов был ждать, но от такого "радушия" оказался расстроен. Идея с карандашами прекрасная, но тут она превратилась в никчемную формальность
Всегда сригся у своего парикмахера в другом конце города, а тут вынужденная необходимость и пришлось тут, цена смущала честно скажу 🤣 Но какого было мое удивление когда достигли, просто огонь🔥 И теперь уже год почти тут только стригусь, потому что собственно в этом доме и живу)) отдельное спасибо Елене, настоящий профи своего дела, рекомендую