Пришли на мужскую стрижку первый раз, ради интереса, посмотреть что да как. И лучше бы прошли мимо.
Перед нами женщина выбежала со скандалом, благо не подстриглась и деньги вернула. Мы решили остаться. По заявленному ценнику 350р подстригли даже не на 100р. Мы не привередливые , но даже в таком случае молчать и согласиться не возможно!!!
Мужская стрижка получилась с кривым переходом, а сверху ножницами подстригли - где пусто, где густо. Попросили исправить и сделать аккуратнее, на что услышали в свой адрес про кривую голову и слишком высокий запрос ("а что вы хотите за 350р рублей?") С мастером, конечно, можно было договориться, НО остальные мастера просто как "чайки налетели" с оскорблениями, матом и выпроваживанием из салона.
Отношение к клиентам ужасное. Люди, кто зашел подстригаться после нас, просто разворачивались и уходили. Персонал разговаривать не умеют, а стричь тем более.
Данно заведение будем обходить стороной, никому не советуем.
Берегите и любите себя! 😌 Всех благ
Прекрасное обслуживание. Мастера уточняют о стрижке. Что требуется гостю. Мастера знают что делают, сама туда хожу и привожу сына с мужем. Все очень быстро и четко. Хочу поблагодарить отдаельно мастера по мужским стрижкам Акмала, за его терпение и уважительносить. Лучший мастер. Сын всегдв доволен 🥰
Стригу здесь сына уже года три. Пока без нареканий. Мастера разные, стригут по-разному. Кто-то быстрее, кто-то придирчивее и потому дольше, но результат всегда хороший. Рекомендую
Ушли нормальные мастера с этого салонв, которых можно было посчитать на пальцах одной руки. Сейчас вообще нет мастеров. Думала уж челку как можно испортить - подстричь, ан нет все таки можно. Не советую. Ну, и отрабатывают просто тот ценник который заявлен в прайсе. Сейчас занова придется отращивать челку, месяца два точно, и лучше стрич самостоятельно, как и делала до этого.
Полное равнодушие мастера. На вопрос, подскажите, как сделать лучше, ответ - " мне все равно ". Скидку по пенсионному не предоставляет, хотя на прайсе написано, что до 11ч. идёт скидка.
Пришел в парикмахерскую в 20:17, подхожу терминалу оплаты и тут же меня останавливает мастер маленького роста, говоря что она одна и подстричь меня она уже не успеет. Я был заведомо знаком с их политикой о приеме клиентов(до 20:30) и возражать не стал, все таки она еще работает с клиентом и один ожидает, но решил все равно подождать, вдруг успеет закончить до 30 минут, и в ходе ожидания в 20:25 слышу голос второго мастера из служебного помещения, и голос мастера которая стрижет и говорит второй чтобы шла домой, та стала отрицать говоря что еще рано, на что первая ответила: "Ну, если сейчас кто-то придёт, то не говори потом ничего". И я решил напомнить о себе, на что снова получаю ответ что она уже не успеет, и вторая уже начала собираться уходить. Все таки решил ждать дальше и в 27 минут, еще работая с клиентом, ко мне выходит мастер и говорит что меня она стричь не будет. Вопрос: зачем врать что ты одна, почему нельзя позвать второго мастера которая была еще на смене? Времени было достаточно, 8 минут как я был там и оказывается что все это время был второй мастер, которая в 25 минут меня конечно тоже не приняла так как стала собираться домой. Почитав отзывы о данной точке, понял, что здесь это в норме и мой случай не единственный подобный. Если не хотите столкнуться с подобным, лучше выберите другую точку для посещения
22 апреля пришла стричься, оплатила в терминале и стою смотрю на 3 мастеров, которые уткнулись в телефоны. Одна говорит другой иди ты стриги, та в ответ поморщилась и мотает головой. Я стою с чеком и смотрю на них, если бы не оплатила уже, развернулась и ушла бы.. В итоге одна нехотя поднялась... , подстригла... Тут длиннее, тут короче, такое впечатление что мастер недавно работает, хотя не молодая. Я была в первый раз , общее впечатление как будто в грязи изваляли, никакого уважения к клиентам. Больше туда ни ногой.
Зашла сделать укладку локоны на утюжок. Разочаровала многое… сначала все свободные мастера делали вид что меня не видят… Потом все таки отвлеклись от своих дел и подошла ко мне мастер. Я объяснила что мне нужно получить по итогу, локоны… смогут ли? Как оплатить услугу в начале или после получения услуги. Мне сказали что все будет сделано…. По итогу что получила: слабую укладку, еле видные волны вместо положенных локонов. И по итогу меня подвели оплачивать вечернюю прическу за 1700 р я на длинные волосы. А у меня каре!!!!в таком шоке…. Говорю мы с вами на укладку, а не на прическу договаривались, мастер замялась говорит тогда 1400 будет … я говорю стоп как так то я не просила вечернюю прическу и по вашим параметрам я могу оплатит укладку каре 700 р … как у вас на экране выходит если быть честными… но с меня по итогу взяли 1200 и пока я дошла до дома все что было заявлено под прическу развилось и выпрямилось. Обидно было, заплатила деньги, а результата нет на волосах. Больше никому не посоветую и сама не пойду к таким наглым мастерам …
Зашел подстричься в салон на Гагарина 15.мастер вся недовольная.за 5 мин обкарнала я сказал что мне не нравится.первый раз за 3 года мне не понравилось.
Конкретно смена девочек от 10.02.2024 просто супер, волшебницы, и очень деликатные, если читает руководство, прошу их премировать, они все 3-е супер команда, такие молодцы,внимательные, вежливые, и профессионалы в своём деле!
Удобно, быстро, иногда правда не успеваешь ответить а тебя уже подстригли. Вобщем из расчета Цена
Качество. Скорость хорошо. Я правда стригусь без изысков.
Отличный вариант для любителей сэкономить и хорошо подстричься! Стрижка с мытьём головы 350рублей! Мастера вроде как все стригут хорошо! Очередь чаще всего бывает(
Вчера посетила парикмахерскую на Гагарина 15/1 shop, очень понравилось, мастер была девушка Екатерина, очень хорошо сделала мне стрижку, приветлива, вежлива, приятно приходить к таким мастерам.
Добрый вечер. Очень довольны вашим сервисом. Ходим с сыном к одному мастеру Раиле. Мастер настоящий профессионал своего дела. Процветания вам и всего наилучшего.
Отличная потоковая парикмахерская. Работают одновременно 4 мастера. Стригут быстро и качественно. В парикмахерской чисто и уютно. Стрижки на любой возраст. Окрашивание любой сложности
Пришли постричься, очередь 4 человека, решили оплатить и подождать. Проходит час! Очередь сдвинулась на 2-х человек! Еще через час ещё 2 человека! Парикмахер работает 1 человек и при этом после каждого человека уходит отдыхать на 15 мин! К чёрту такой сервис!
Здравствуйте!
Посещал вашу организацию на протяжении 2.5 лет и практически всегда всё устраивало(примерно раз в месяц прихожу немного волосы подровнять). Иногда, конечно, были недостатки, но не такие критичные, чтобы нельзя было не закрыть на них глаза.
В этот раз из-за отсутствия свободного времени получилось подойти только в начале девятого(вечером). Предварительно убедился на сайте, что салон работает до 21:00(вывеска на входе гласит о том же). В помещение зашёл в 20:15 - 20:18, сразу же оплатил стрижку и подошёл к залу(в 20:20 стоял и ждал оказание услуги). В итоге, мастер сказала, что в 20:20 они уже не работают, по причине того, что у них не хватит времени убрать помещение, если она сейчас возьмётся за работу(хотя моя стрижка никогда не занимала более 20 минут, при том, что я каждый раз подходил к разным мастерам и ещё гарантированно оставалось 20 минут до 21:00, чтобы успеть убраться). Позже мастер пояснила, что в холле весит табличка, на которой указано, что в 20:30 уже приём клиентов не ведётся(информация указана не на сайте, не на входе, а на какой-то табличке, на которую даже внимание никто не обращает!!!).
В общем и целом, ничего страшного не произошло, но вопрос в том, что исправьте, пожалуйста, в таком случае режим работы, если чуть ли не за час до конца рабочего дня мастера перестают работать, а информация указана на какой-то табличке, а не в основном графике.
Спасибо!
Хорошее обслуживание, неплохие мастера НО ХОЧУ ВЫДЕЛИТЬ И ПОБЛАГОДАРИТЬ мастера Кубышкину Наталью!!! Мастер который понимает и знает, что и как нужно правильно сделать!!! Спасибо Вам!!!
Первый раз подстриглась здесь. Это ужасно. Волосы у меня короткие. Затылок вообще подстригла косо-криво.. Одну половину подстригла лесенкой, другую половину вообще не подстригла. Шею не обработала. Дома сын бритвой подравнивал. Я понимаю -время 25 минут, на за это время она раза 3 убегала в комнатку, как я потом поняла - к телефону. Так ты или стриги- или в телефоне сиди. Больше туда ни ногой!
Внимание! Ни в коем случае не пользуйтесь услугами мастера по имени Светлана. Это ужасный сотрудник и человек. Объяснил, что нужно сделать, весь процесс вела себя дёргано, мне казалась, что она меня ненавидит, хотя я молчал. В итоге сделала очень коротко, когда высказал замечание начала хамить и отказалась продолжать работу. Не доделала стрижку, теперь я выгляжу как полуфабрикат и ищу варианты как исправить её ошибки. Считаю таким людям не место в сфере услуг. Очевидно, она умеет делать совсем простые стрижки "под машинку", что то более сложное выводит её из равновесия. Не понимаю почему она работает, если ей это так не нравится. И не понимаю почему её держит руководство, видимо совсем плохи дела с кадрами.
Была там года полтора назад.хотела сделать мелирование волос.Волос длинные до поясницы.начали перепираться кто возьмёт?ты?нет.а может ты?тожэ нет.я говорю да вы чо как на базаре то.в итоге ушла так и непромилировав волосы.на вопрос что за проблема,они отвечают дооолго и муторно.десть.я плачу а им похрен.не рекомендую
Смотря к какому мастеру попадёшь. Стрежем сыновей. Большинство раз было всё нормально. Последний раз безобразно выстригли чёлку...а нужно было идти на мероприятие 🤦♀️буду искать другое место.