Добрый день! Являюсь постоянной клиенткой Точка красоты в Мегаторге и очень разочарована последним посещением. Не верно подобрали тон краски, седина не сровнялась с общим тоном. Челка получилась не ровная. При оплате не было терминала. Пришлось бежать на другой этаж , снимать наличку.
Пришла на следующий день исправить челку в 20 00. Мастеров никого не было, только администратор. Работа салона до 22 00.
Пришла на следующий день в 12 50.
В салоне не было ни одного клиента. Мастер Нина зависала в телефоне. По записи клиент на 13 00.
Мастер отказалась подправить дефект. Хотя нужно было только срезать край.
Администратор вообще не попыталась решить вопрос с не довольным клиентом.
Видимо, клиенты не нужны данной точке.
Клиентоориентирование полностью отсутствует в данном салоне.
Больше не пойду.
Местечко средненькое, мастер постоянно кому то звонит и спрашивает совет (по поводу стрижки и цвета краски, как там ей советуют не видя клиента я не понимаю) в итоге покрасили двумя разными цветами чтоб небыло перехода, но конечно переход виден и просили натуральный цвет, а концы оказались в красноту, сказали это из-за окраса хной ранее, но это конечно бред.... Ну это мелочти. В итоге цвет очень темный и часть волос не прокрашеа, за эту сумму непрокрашенные волосы это конечно жесть... Своих денег не стоит
Очень довольна мастером Римой. Хорошо меня подстригла все мои просьбы и указания сделал на высшем уровне. На другой день я стригла своего сына, сын очень доволен своей стрижкой. Советую всем обращаться к мастеру Риме.
Зашли в салон подстричь малыша. Стригла нас мастер Римма, очень милая женщина. Все сделала быстро красиво. Малыш даже не капризничал, очень понравилось. Спасибо. Придём ещё.
Пришёл изменить свой образ. И попал в точку дзен. Обслуживание, сервис, атмосфера 11 из 10. А Барбер Асхаб выше всяких похвал. Посоветовал стрижку по форме моей головы, и оформил супер бороду. Кто в поисках своего стиля, тому точно сюда, не пожалеете 100%.
Я долго мучилась с выбором салона, но этот меня зацепил. Хожу сюда не первый раз, и хочу сказать, что меня все устраивает. Отдельно хочу выделить мастера Римму. Очень приятная, и не смотря на то, что я плохо объяснила что хочу, она все сделала идеально, на каждом этапе спрашивала мое мнение и советовалась.
Стригла ребёнка 6 лет у мастера Али. Ребёнок с запросами:-)) требовал сложную стрижку, как на картинке. Мастер выслушал, очень уважительно разговаривал с ребёнком, прекрасно постриг и дал дельные советы! Спасибо за терпение и достойное уважение к ребёнку! 10 баллов!
Сначала была настроена скептически, так как место проходное,как то неуютно.Но мастер Нина, сделала всё, как мы хотели. Очень приятно,что всё объяснила, порекомендовала.Результатом довольна.Спросом у людей пользуется это место.
Хочу выразить огромную благодарность мастеру парикмахеру Нине, она сделала свою работу на высшем уровне 5+А сам салон просто супер девчонки все отличные! 5+
Постоянный клиент Ирины, раньше переходил за ней из одного салона в другой. Искренне рад, что теперь открылся "Lords". Единственный мастер , который работает быстро, качественно, видит как лучше, и что нужно сделать. Рекомендую и ставлю 5+
3
Show business's response
Andrei Andrei
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
Второй раз стригусь в Стриже и второй раз - восторг. Мастера будто бы понимают, что нужно, с полуслова. Я очень доволен результатом и однозначно рекомендую Стриж
Сделали две стрижки для мальчика и юноши 2 января. Мальчишки в восторге, полный цикл: обсуждение стиля, мойка волос, стрижка и укладка. Цена просто сказка, а качество как в именитых салонах города, чай-кофе только не угостили :). Спасибо огромное мастеру, придём еще
Доброе время суток, друзья) Хочу выразить благодарность управляющей «Точка красоты» за проявленное внимание к небольшой проблеме, с которой я столкнулась при посещении салона. Пока там работают действительно неравнодушные к своему делу люди - будущее у салона есть, спасибо)
Посетила данный салон впервые, очень понравилось обслуживание. Мастер Римма очень тщательно относятся к просьбам клиента и выполняет свою работу на отлично 👌.
5
Марина
Level 2 Local Expert
March 17, 2024
Я могу рекомендовать этот салон с полной уверенностью, спасибо мастеру Ирине этого салона за качественное и профессиональное обслуживание.
Были в салоне 1 марта, все устроило, от приема администратора до парикмахера, к сожалению, имён не запомнила. Стригли ребенка 7 лет, который вообще не любит парикмахерские, довольно придирчивый клиент))), парикмахер нашла подход, выстроила с ним диалог)).
Решила перекраситься после другого салона. Мастер Нина подобрала идеальный цвет,который мне подходит!Очень довольна результатом! Стрижка удлиненное каре также удалась, всё ровно,укладка супер. Нина мастер своего дела!Теперь я постоянный гость в этом салоне. Спасибо большое
Отличное место , мастер потрясающий , быстро а главное качественно, рекомендую ,за красотой только сюда !
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 3, 2022
Замечательное место!!! Большое спасибо всему персоналу за их доброжелательность. Огромное спасибо мастеру Нине, это лучший мастер своего дела, теперь я только к вам ❤️
Пришла на стрижку в мастеру Нине, вежливая, пунктуальная, мастер своего дела, исправила мне стрижку от другого мастера, справилась с задачей 1000%. Я очень довольна, спасибо ❤️
Постоянно стригу сына в этом месте. Мастера к сожалению меняются часто. Причин не знаю. В этот раз попали к Анастасии. Честно сказать сначала как то предвзято отнёсся к новому мастеру, не понравилось как челка стрижётся. При анализе), выяснилось что волос не так растёт. Итог, всё хорошо! Спасибо!
Не первый раз пользуюсь услугами этой парикмахерской, причем всегда попадаю к разным мастерам. Сегодня была у Риммы, очень довольна. Мастер очень вежливая, сразу поняла, что я хочу и вообще профессионал своего дела.
Персонал приветливый. Мастер Нина очень внимательна, делает всё четко, не спеша - стрижка такая как я хотела.
Не смотря на то, что салон находится в ТЦ нет ощущения конвейера 👍
Делаю маникюр в Точке, только у Татевик. 💥Бомбический мастер, воплощает все желания и смелые идеи. С минимальным затратом времени на процедуру, что для меня важно. Спасибо🤩
Отличное место , вежливый персонал , с первого посещения попал к Ирине , сделала именно то, что я хотел , большое спасибо !!! Записываюсь исключительно к Ирине.
3
Show business's response
A
Anonymous review
April 23, 2023
23.04. Отличный салон! Мастер парень с ближнего зарубежья, подстриг на 5+. Девушка администратор очень добродушная и жизнерадостная. Всем добра!
Посетитель.
Мне понравилось. Большое спасибо старшему мастеру Римме. После старой неудачной стрижки вкупе с последствиями ковида, она привела в порядок мою голову. А ещё у Риммы очень лёгкая рука. Теперь я только к ней.
Стриглась и красилась у мастера Лейлы отличный мастер. Окрашивание было сложное но она справилась очень легко. Цвет просто супер. Теперь я только к вам.
Сегодня был в “Точка красоты", очень сильно понравилась стрижка фейд. Данную стрижку мне сделала мастер Лейла, я очень доволен её работай 😀. Так-же хочу сказать что она исправила ошибки другого мастера который там-же подстриг. Рекомендую только ее.
Здравствуйте. Спасибо большое за сегодняшний приём, нам с дочерью очень понравилось. Мастера Анна и Римма, самые хорошие мастера, благодарна вам очень. Спасибо большое.