ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ МЕСТО! Хожу туда пол года, нравится всё: от администраторов и тренеров до интерьера и уюта. У каждого тренера свой подход, все тактичные веселые энергичные, на каждом направлении свое музыкальное сопровождение, свой плей лист для тренировок, направлений очень много, есть как и обычная растяжка, так и силовые тренировки. Очень нравится Аэростретчинг - это растяжка «на воздухе» при помощи гамаков. Атмосфера огонь! Что еще интересно, почти каждое воскресенье проходят интересные мастер-классы, как психологические, так и телесные. Очень здорово! Заниматься в этой студии настоящее удовольствие. Очень рада, что когда-то начала ходить именно сюда.
Удобное расположение в центре города. Прекрасные грамотные и внимательные девочки тренера) отзывчивые администраторы)
Есть парковка, в студии все удобства, кроме душа, но есть приятные мелочи для того чтобы освежиться после тренировки)
Тренировки интересные и на любой вкус и подготовку, программа меняется)
Ремонт стильный, свежий)
Уютная атмосфера и профессиональные инструкторы создают комфортные условия для занятия. Каждое занятие наполнено вниманием к деталям, а разнообразные программы позволяют каждому найти что-то для себя, независимо от уровня подготовки. Дружелюбная атмосфера и поддержка других участников делают занятия особенно приятными. Рекомендую всем, кто хочет укрепить тело и расслабиться!
Расположение удобное, тренер классный и упражнения (сама тренировка здоровая спина - понравилось, хотя ушла с болью в голове и прям гудением)
На этом плюсики и заканчиваются. Записывалась на первое пробное занятие (300р - немного, но и))) уточнила сколько будет людей - для меня это было очень важно и услышала ответ - 5-6 ну 7 человек - это ок, согласилась. На тренировке угадайте сколько было?)))) 11 или 12, все слова про тренер уделит внимания и пообщается и все-все - улетели ветром потому что физически невозможно и нереально уделить внимание, когда 12 человек, про задевание руками стен при упражнениях, ведь коврики лежат впритык, уже не говорю, не особо я спортсмен поэтому ну окей. Очень агрессивно-позитивный администратор и это было бы ок, если бы слова совпадали с действительностью. Но нет. Предложили потом еще 1 занятие бесплатно, идти желания нет возникло + болела и гудела голова, ведь помещение низко, потолки высокие - открыть окно первым рядам холодно - задним - норм, и наоборот))) при закрытом окне - первым норм, задним дышать невозможно.
Укажу еще не очень оформленную и даже вот не приспособленную передивалку - по сути просто коридор между залами, двери постоянно открываются - закрываются - не комфортно.
К сожалению, мой опыт посещения студии растяжки «Stretch House» остался крайне негативным!
Из плюсов можно выделить удобное местоположение и различные программы тренировок, которые подходили моим личным запросам, на этом все.
Оказалось, что в данной студии возможно приобрести абонемент на месяц стоимостью 7-8 тысяч рублей, но если оформить «беспроцентную» рассрочку на год или полгода, то стоимость абонемента становится адекватной. Я раньше никогда не сталкивалась с такой системой, но администратор заверила меня, что это абсолютно нормально, все так ходят и прочее, сказав при этом, что в любой момент времени я могу расторгнуть договор и мне вернут деньги за неиспользованные занятия. В договоре прописан «интересный» ПУНКТ 4.1.1, расскажу о нем на своем примере: я приобрела абонемент на полгода (48 занятий) стоимостью 23940 руб., то есть стоимость 8 занятий или 1 месяца тренировок составит 3990 руб., данная сумма меня устроила. Я посетила 6 занятий и решила, что формат их тренировок мне не подходит, захотела расторгнуть договор, на что мне сказали, что могут вернуть 9 с небольшим тысяч рублей, то есть 6 занятий стоят практически 15 тысяч рублей или примерно 2500 за 1 тренировочку, как вам такое? Бухгалтер обратила мое внимание на тот самый ПУНКТ 4.1.1, в котором прописан процент возврата денежных средств от полной стоимости абонемента. Например, исходя из этого пункта, если бы я посетила 9 занятий за 3 месяца, то мне вернули бы только 25% от стоимости абонемента, то есть 5985 руб, вместо 19451,25 руб, как думаете, нормально? А если бы я сходила на 13 занятий за 3 месяца, то вернули бы 10%, а именно 2394 рубля, вместо 17456 руб. ПУНКТ 4.1.1 прикреплю в фото к отзыву, почитайте, кто только собирается посетить эту отвратительную студию.
В подтверждение моим словам откройте Авито и введите запрос «купить абонемент Stretch House», вы найдете много вариантов, казалось бы, зачем продавать абонементы, если их можно вернуть? Да, вернуть их возможно, но полноценного возврата денег не ждите, в моем случае мне помогло то, что я при оформлении договора записывала на диктофон весь разговор с администратором, которая меня уверяла, что деньги можно будет без проблем вернуть, оказалось, что нет!
И хотела бы поднять еще один вопрос, касаемый здоровья и безопасности посетителей. Владельцы студии, вы вообще знаете, что такое гигиена? Нет, я не говорю про душевые кабины, которые отсутствуют, я говорю про коврики, которые, как меня уверяли, дезинфицируются тренером после каждого занятия, НО ЭТО НЕ ТАК! После занятия тренер идет по своим делам: попить водички, поболтать с администратором, позалипать в телефончике, а грязный коврик, на который люди ложатся лбом, щеками, на который течет пот или банально другой человек встает ногами БЕЗ НОСКОВ (на йоге) остается таким же грязным.
Кстати, при написании заявления о возврате денежных средств студия требует прописывать пункт «Претензий к деятельности и оказании услуг студии не имею», советую, исключать данный пункт и обходить эту студию стороной.
Если бы все девушки, которые по какой-то причине захотели расторгнуть договор и вернуть свои деньги, написали бы свой отзыв, то рейтинг этой ужасной студии упал бы до 1 звезды, ведь заявлений на возврат было очень много.
Очень классное место, чисто, комфортно, всё понятно объясняют и поддерживают. Менеджер всё объяснила понятно. В целом, очень комфортная и добрая атмосфера как для новичков, так и для тех, кто не впервые
Побывала недавно в студии на пробном занятии, всё очень понравилось. Приветливые и милые девушки на ресепшен и тренер Анастасия. Приобрела абонемент, буду посещать разные тренировки, которых там огромное количество на любой выбор!)
Не так давно купила абонемент в студию растяжки «Stretch house» и с уверенностью могу сказать, что это лучшее вложение за последнее время! Очень приятный персонал – вежливые администраторы и заботливые тренеры с нежным и грамотным подходом к тренировкам. Выбор занятий разнообразный: от функциональных до направленных на развитие гибкости (и плюсом танцевальные направления, что очень порадовало). А цены на абонементы ну очень вкусные. Stretch house – это любовь ❤️
Очень комфортная и уютная студия. Тренер удивляет персональное внимание и нацелен на твою цель. Администратор в студии грамотно все объяснил и рассказал про работу студии и провел экскурсию. Теперь буду там чаще появляться!
Очень уютно, милый персонал.
Есть парковка!!!!
Удобное приложение записи.
Очень понравилась тренер Татьяна Воронина, дает заниматься в своем темпе, никуда не гонит, хорошее разнообразие. Мне угодить сложно, у нее получилось.
Сходить на пробное занятие в студию Stretch House- это было самым лучшим решением за последнее время. Я такого удовольствия не получала еще никогда.
Во-первых, студия сама по себе безумно красивая и уютная, удобное расположение.
Во-вторых, тренеры. Такие добрые и отзывчивые девушки, это очень важно! 🥺
На входе Вас встретит администратор и всё очень подробно расскажет о работе студии и предстоящем занятии. После занятия-тренер подберет для Вас наиболее подходящие варианты занятий, разъяснит, что и для чего необходимо.
Я безумно рада, что смогла попасть туда на пробное занятие. И планирую вернуться обязательно, но уже по абонементу!)
Тренировка сама ничего. когда выходишь после тренировки хочется обдумать предложение , а на тебя со всех сторон начинают наседать менеджеры. Это как минимум не приятно. Буквально не дают даже выйти, уговаривают как будто иначе они голодные на улице останутся.
И главное , не понятно зачем так агрессивно давить - ведь люди и так выходят с высокой мотивацией к покупке, но это НОРМАЛЬНо не нарушать личные границы и дать человеку подумать и принять решение. После такого отношения желания возвращаться в студию , общаться да и вообще слышать про эту студию не хочется.
Еще уникальность отзывов оставляет желать лучшего, очевидно, что все хорошие отзывы куплены
В ответ
Ведь речь идёт не о суммах по 5-10 тысяч, а о кредитах и рассрочках на 70-80 тысяч. Да, именно такая цена абонемента, суммы которые не указаны нигде и о которых тебе не скажут даже по телевогу . Если вы готовы отдать 80.000 сразу после тренировки длинную в 50 минут - это странно, потому что во первых, рассрочки они выдают с переплатой , а во вторых, нагло врут , что переплаты нет)
В ответ на ответ компании скажу , что отзывы оставлены сотрудниками и тренерами))) имена и лица те же ) это даже смешно и стыДно
Все было супер, красивая студия, получила удовольствие от занятия
Приобрела безлимитный абонемент, чтобы попробовать как можно больше направлений, тренер Дарина очень добрая и все хорошо объясняет)
Прекрасная студия растяжки.
Высококвалифицированные,внимательные и отзывчивые тренеры.Удобное приложения для записи тренировок.
Интерьер студии приятный и современный.
Классная, современная студия растяжки в самом центре города со своей парковкой.
Очень внимательное отношение к клиентам! Обязательно все покажут, расскажут + после занятия тренер еще индивидуально беседует.
В отзывах пишут, что нет цен в открытом доступе. Ну не знаю, мне сразу все показали, рассказали.
Считаю, что 3400 рублей в месяц это нормальная цена за абонемент (в месяц).
Подход примерно такой же, как в крупных спортклубах. Выгоднее всего купить абонемент на год, но есть вариант и на полгода. Абонементов на месяц нет, студия ориентирована на результат и долгосрочную работу.
Кстати, за покупку абонемента можно получить налоговый вычет. Лицензия у студии имеется. Что лично для меня несомненный плюс.
Внимание! Не соглашайтесь ни на какие рассрочки! Расторгнуть договор нельзя будет. И внимательнее изучайте условия .. крутят, врут, стараются заманить всеми способами. Сами занятия нравятся, но такие агрессивные продажи и ощущение, что тебя пытаются обмануть при каждом «продлении» абонемента вынуждают искать другую студию .. кстати и с продлением внимательнее - например у Вас осталось 10 тренировок, вам предлагают купить еще 30 по выгодной цене, так вот уточняйте не входят ли ваши уже купленные 10 в эти 30) обычно входят )))
Занимаюсь здесь почти 3 месяца, очень нравятся тренеры-профессионалы, внимательные. Всё доступно для любого уровня физ. подготовки, всегда помогают с упражнениями, чтобы сделать максимально правильно и эффективно. На рецепшн вежливо встречают. Сама студия новая, очень красиво, чисто, стильно оформление. Вешалки при входе, шкафчики для вещей на замках, тапочки, есть все нужные для девушек штучки и кулер с водичкой) Весь необходимый инвентарь в залах, недавно открылся новый) Побольше бы информации об абонементах, их стоимости и количестве занятий на сайте. Есть акции, скидки и недорогое пробное занятие. Находится почти в самом центре, в 5-7 минутах от м. Горьковская, где так же много другого транспорта и легко без проблем доехать, очень удобно
Приятная студия, с современным дизайном и со всеми удобствами. Замечательные тренера, которые все подробно рассказывают по ходу занятия и следят за правильностью выполнения упражнений. Так же хотелось бы отметить девочек администраторов, которые очень полно ответили на все интересующие вопросы по поводу студии и абонементов. И ещё упомянуть вежливость, доброжелательность и открытость всей команды студии, что располагает к дальнейшему посещению с огромным удовольствием💖
Сегодня была первая тренировка, я в восторге! Спасибо за возможность попробовать много нового! Тренер по аэройоге Дарина очень вайбовая, приятная девушка! Всем рекомендую🤍
Сходила на пробное занятие. Очень понравилось. Тактичный персонал. Все объяснили и подробно рассказали. После занятия взяла абонемент, планирую дальше продолжать посещать данную студию
Отличное, атмосфера очень приятная, расслабляющая
Приятный тренер Елизавета и администратор Екатерина. Всё подсказали, объяснили всё, показали. Очень приятно приходить и проводить время. Тренеровка аэрострейчинг восторг, очень классные ощущения расслабления после! Чисто, красиво, сервис на высоком уровне
Вчера была впервые в жизни на тренировке хатка-йога, безумно понравилось! Александра - тренер очень приятная девушка. Также хочу отметить, что у студии есть своя парковка, что очень удобно, так как это центр города и вечная проблема куда поставить машину. Приветливый персонал и большой выбор классный тренировок👍
Спасибо за эмоции и хорошее настроение ❤️
Удобно добираться, рядом с метро! Много разных направлений, йога, стрейчинг, танцы, аэрострейчинг! Всегда отзывчивые и доброжелательные тренеры и администрация!!! Бонусом по выходным проходят интересные мастер классы! И все это за очень разумную цену!!!!
Очень уютная, комфортная и красивая студия. Тренеры всегда готовы помочь, подсказать и поддержать. Благодаря их профессионализму и позитивному настрою я вижу реальные результаты. Очень рада, что в нашем городе появилось такое потрясающее место для девушек!
Место, где танцуют сердцем❤️🔥
Прихожу в это место, чтобы получить заряд бодрости, энергии.. или для того чтобы расслабить свое тело, выбросить все плохие мысли из головы🤪 Персонал вежливый, отзывчивый. В каждом зале очень чисто и уютно.
Прекрасная студия растяжки с современным оборудованием , вежливый администратор, внимательный тренер
Есть своя парковка, что очень удобно.
Девичье пространство в центре города🌸
Все нравится , хожу с удовольствием 2 месяц
Студия понравилась, большой выбор занятий от растяжки до силовых тренировок. Прекрасные девочки-тренеры, внимательные и доброжелательные. После пробного занятия беседа с тренером, с учетом состояния здоровья подобрали подходящие программы для тренировок. Очень чисто!!!
Ребят, атмосфера потрясающая🥰
У меня просто шок от такой эстетики... Всё располагает на хорошее проведение времени уже с порога.
Персонал - очень открытые и доброжелательные люди. Тренеры становятся родными уже через 5-10 минут после начала тренировки, занятия проводят прекрасно! Всё прекрасно оборудовано, большой выбор занятий, точно найдëтся что-то по душе.
Стоит того, чтобы хотя бы просто попробовать. Сами всё поймёте😉
2
1
Show business's response
Алинка
Level 3 Local Expert
January 10
Была на пробной тренировке и сразу влюбилась в эту студию. Очень уютно, ОЧЕНЬ классные и грамотные тренеры - заниматься кайф. Захотелось вернуться, поэтому взяла абонемент! Буду пробовать разные направления, точно рекомендую данную студию🤍
Сегодня посетила занятие Здоровая спина с тренером Анастасией!Осталась очень довольна!Нагрузка подобрана грамотно и на все группы мышц!
Место расположения удачное!В студии чисто и уютно!!Персоонал приветливый!!Рекомендую!
Оочень милая студия с милыми девчонками! Такие все открытые, дружелюбные) комфортно там находиться. И тренер Дарина к себе сразу расположила - спокойная, внимательная ко всем девочкам, умеет общаться с людьми на все сто)) и в целом понравилось, что группы для занятий небольшие, никто никому не мешает. Ещё больше понравилось приложение для записи на тренировки. Всё наглядно)
SH - любовь с первой тренировки 💔
Пробное занятие было прекрасным!
Студия очень эстетичная, что добавляет особую атмосферу тренировкам и нахождению в этом месте в целом.
Уже приобрела абонемент, который включает самые разные тренировки и ещё миллион женских радостей
И конечно нельзя не отметить персонал - девушки очаровательны 🫶🏻
Студия чистая, уютная, удобное расположение.
Администратор Светлана очень милая и приятная девушка.
На пробном занятии от тренера не увидела какого то интузиазма. Внимательно отнеслась к особенностям здоровья. Но желаемой энергии для меня получено не было.
По моим впечатлениям можно было бы оценить на 4. Но посещение омрачила очень навязчивый руководитель. Которая 2 часа уговаривала приобрести абонемент.
И однозначно минус, что нигде (ни в соцсетях, ни на сайте, ни в приложении) не указан прайс абонементов. По телефону говорят, что у них их много разных, а по факту 3-4 вида.
Была в студии впервые, но мне безумно понравилось. Студия очень красивая, уютная и чистая. Персонал приветливый и доброжелательный, все рассказали и показали. Если вы желаете узнать свое тело, то вам сюда!
Пришла на первую тренировку, мне все очень понравилось, приобрела абонемент. Подход к каждому клиенту!!! Всё супер!!!!
Show business's response
полина
Level 6 Local Expert
March 24
Крайне разочарован опытом взаимодействия с данной танцевальной студией. Основная проблема заключается в системе абонементов, предлагаемых в рассрочку. На первый взгляд, это может показаться удобным, однако при желании досрочно прекратить посещение и вернуть неиспользованные средства, процесс затягивается на неприлично долгий срок. Это не просто неудобно, а вызывает сильное раздражение, отнимает нервы и драгоценное время.
Более того, от знакомой узнал о финансовых трудностях, с которыми столкнулась студия, что косвенно объясняет задержки с возвратом средств. Конечно, это их внутренние проблемы, но они напрямую влияют на качество обслуживания клиентов.
Такое наплевательское отношение к своим обязательствам абсолютно неприемлемо. Не рекомендую эту студию, если вы цените свое время и нервы. Существуют более клиентоориентированные варианты.
Хорошее месторасположение, уюная стильная студия, грамотные тренера следят за правильным выполнением, большой выбор направлений занятий, дополнительно проводятся интересные мастерклассы
2
Show business's response
Nadya Teider
Level 2 Local Expert
April 8
Очень хорошая студия, понимающие администраторы, всегда идут на встречу, сервис отличный. Есть всегда средства личной гигиены. Тренеры профессионалы) не все, есть некоторые тренеры не особо приятные по общению, но это мелочи. Всем советую! Цены приятные тоже
Это лучшая студия города такого формата! Много разнообразных направлений, чуткие тренеры, приятная атмосфера) девушки на рецепе очень милые! Супер удобное местонахождение, однозначно рекомендую !!
Очень чистая, хорошая студия. Тренер была очень внимательной, и обходительной, всех спрашивала, о состоянии. После занятия чувствую приятную усталость, очень много разных занятий, тренер посоветовала мне тренировки. Менеджер тоже очень приятная девушка. Расположение очень удобное
2
Show business's response
Анастасия Кудрявцева
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Отличное место, занимаюсь уже несколько месяцев:)
Интересные тренировки, работают профессионалы, подойдёт для разного уровня подготовки - есть тренировки с мягким темпом, есть более жесткие. Можно и подкачаться, и растянуться, и потренироваться
Все девочки комфортные, помогают с трудностями и идут навстречу
Единственное что, в последнее время плотная запись - но проблема уже решена, так как открываются новые филиалы - приятно видеть, как студия развивается
Все очень чисто, стильно - немного тесновато переодеваться всем вместе, но это проблема большинства подобных студий и даже крупных фитнес-центров
Очень мило, что в туалете есть всякие приколюшки, чтобы привести себя в порядок до/после тренировки - чуть чуть не хватает душа, но есть сухой шампунь и дезодорант
Все недостатки стараются ликвидировать или нивелировать, так что все супер!