Про филиал на фуд-корте(3 этаж)
Пару раз брали напитки, в основном зеленый бамби(матча). Всё было супер вкусно и по очень демократичной цене, но последние два раза разочаровали..
Появился привкус банана, при этом заказывали на обычном молоке и мало тапиоки, сегодня же - помимо неприятно привкуса банана, тапиока стала безвкусной и как-будто испорченный на вкус.. очень жаль, что каждый раз готовят по разному. Больше рисковать не хочется..((
Зашла выпить кофе ребята сделали очень вкусный напиток обслуживание наивысшем уровне ребята очень доброжелательные была девушка азиатской внешности очень приятная милая девушка
Спасибо Наргизе за отличный приготовление кофе, высокий уровень обслуживания и комуникабельность с клиентами! 💯
Пробовал кофе в этой кофейне впервые, но не пожалел, кофе не горький, с мягкими нотками шоколада, так как нужно. Буду чаще заходить сюда
Часто ходила в это место, так как здесь большой выбор напитков с сиропами и на перекус всегда есть что-то.
Но сегодня пожалуй было последнее посещение.
Заказала айс латте с сиропом, отошла к стойке ожидания.
Бариста выставил айс капучино, после того как не нашли заказчика капучино, стали навязывать этот напиток рядом стоящей девушке, на что она сказала что заказывала декаф из-за непереносимости и на другом молоке.
После этого уже два бариста взялись за меня и стали убеждать что этой мой напиток, что-то не так пробили и вообще капучино и латте один и тот-же напиток, видимо считая меня за человеке не особо обремененного интеллектом.
Я конечно забрала напиток, надо было срочно бежать и после пары глотков, сюрприз, выбросила в ближайшую урну.
Потому что это действительно не латте, в этом напитке молока было ровно в половину от нормального для латте объема.
Замечательное заведение! Моей первоначальной целью был кипяток для дошика, на мой вопрос: "сколько с меня?" я получил ответ: "это бесплатно", мелочь, а приятно. Но я не мог так просто уйти и взял Сникерс с тапиокой, это просто имба. И бариста - СУПЕР! На все про все ушло минуты полторы. Я всем своим теперь это место порекомендую!
Про филиал на 3 этаже. Будьте осторожны. 12.09 заказал Американо. Продавец, из какой-то чашки налил в стакан какую-то жижу, залил горячей водой и сказал, что это кофе Американо. На вопрос, почему продавец не сделал помол и готовку кофе при мне, он ответил, что помолол его 2 минуты назад, и просил поверить на слово в это. Оформил возврат денег, что за жижу он налил - неизвестно. Берегите своё здоровье
Добрый день.
В кафе грязно, все заставлено барахлом, на полу мусор, грязные молочники, кофемолка, гостей мало, трое сотрудников. Кассир занята с какими-то двумя девушками, или сотрудники других магазинов или друзья, курят электронную сигарету. Кассир не обращает на гостей внимание, ничего не предлагает. Парень бармен сделал вкусный айс латте, за это 2 звезлы
Про филиал на третьем этаже, футкорд!
Приятное обслуживание) вежливый персонал- девушка и парень в тандеме) рассказал все по составу, сделали вкусно! Все чисто аккуратно👍
Приходили с детками попить кофейку, очень милые ребята работают, приятная атмосфера. Подняли настроение в пасмурный денек. Спасибо! все выбрали разные напитки - вкуснятина! будем приходить еще. Качество, разнообразие выбора , меню меняется в зависимости от сезона. Рекомендуем.
Зашла за морковным фрешем 3.06 в ТРЦ Красный кит в данную кофейню на первом этаже. На кассе заказ принимала дама азиатской внешности (уточняю, так как бейджа с именем не было), громко жуя жвачку и чавкая, отвечая на вопросы посетителей, не удосужившись достать жвачку изо рта.
На вопросы отвечала с недовольством и коротко, как будто бы я пришла к ней домой. Сообщила о том, что тороплюсь и задала вопрос сколько будет готовиться фреш, девушка ответила мне, цитата «пять-семь»😁. Видимо хорошее обслуживание у нее надо еще заслужить) в итоге ждала я свой напиток минут 10-12, пришел молодой человек, который минуты 3 минимум искал где же находится морковка. Когда он ее нашел с горем пополам начал делать мне фреш, зачем то добавив лед, хотя об этом я никого не просила. Вишенкой на тортике стала проба фреша - морковный сок с апельсиновым привкусом 👍🏻👍🏻👍🏻 Просьба набрать доброжелательный персонал, который как минимум не будет отталкивать от посещения данного заведения и хотя бы изредка чистить соковыжималку :))) Больше в данное заведение ни ногой.
Лимонад свежий арбуз довольно вкусный,но джусболов на третьем этаже как будто положили больше . Была с подругой,заказала два лимонада ,девушка пробила только один сказав «я просто еще не проснулась)» хотя время было час дня. Бариста готовила долго попутно разговаривая по телефону ,держа его плечом. Ладно если бы она была в наушниках,но телефон явно сковывал ее движения . Брауни был сухой и твердый , 3 из 5. Думали с подругой устроиться туда на работу баристой, но почитав отзывы к заведению передумали моментально , ставлю две звезды чисто за вкусный лимонадик 👌
Добрый вечер Вам владельцы этого милого заведения! Сенодня первый раз пришла к вам купить молочный коктейль ! Напиток очень вкусный , претензий нет! Но.... , девушка которая его готовит решила что она стерильная вместе со своим телефоном! Я попросила вежливо одеть перчатки , последовал вопрос -Зачем?, все так работают!!! Я объяснила что телефон и деньги это самое грязное что есть вокруг и что она сначала взяла телефон а потом контейнер для приготовления засунув туда руку, при этом девушка разговаривала по телефону. Это уже неуважение к клиенту! Не вопрос если вы не нуждаетесь в постоянных покупателях. Её вобще возмущало что я прошу надеть перчатки! Я обьяснила что данный продукт не проходит термообработку и нужня перчатки. Концовка вобще убила - Спереди закройте себе стакан сами чтоб я без перчаток не касалась!!! Ребят вы клёвое и вкусное заведение , просто хотела сказать что такие сотрудники вам не нужны! Решать вам конечно ! Коктейль вкусный ! Обслуживание аут.
Девушка бариста (с темными длинными волосами) обслуживала с надменным лицом, при этом залипала в телефоне. Было заявлено, что напиток с фрешем, я уточнила, мне сказали, что это свежевыжатый сок. По вкусу был похож на обычный сок из пакета. Вкус напитка еще можно было бы простить, но лицо этой девушки…
Непередаваемый вкус, настолько ужасно, что хуже быть не может. Заказывал «настроение Ramune», на картинке все красиво, а по факту минералка с сиропом. Персонал оставляет желать лучшего, хабалистые. Никому не советую брать в этом месте что-либо.💔
Попросила напиток с джизболоми , сказала , что нужны черничные , девушка сделала с маракуей. Я ей говорю:«Вы наверное не добавили шарики» , она говорит:«вот они» указывая мне на стакан , на что я сказала ей , что мне нужен был другой вкус, в ответ я получала :«мне что на склад идти за другими джемболами ? У нас только такие , они свежие , открыли сегодня »
Вы серьезно думаете , что это нормальное обслуживание ? Если вы постоянно используете какой то продукт , а потом меняете его , то в чем проблема об этом сказать ?
Управляющему стоит обратить внимание на бестактность работников
Раньше очень нравилось, теперь отвратительно! Не доброжелательный персонал, вечно раздраженные и вот сегодня вообще дали грязный стакан!!! Не заменили , не извинились
Кофе стал жженый и не вкусный
что такое молочный коктейль здесь никто и не слышал, судя по тому, что кроме молока у нас там ничего не было)
увидев оценку на яндексе, сразу все стало понятно
Напитки максимально отвратительные, будто пьешь холодную воду из под крана с красителем. Работали две молодые девушки на 3-ем этаже, шарики тапиоки на дне просто слиплись и не дали никакого запаха и вкуса, первый и последний заказ там.
Когда точка открылась летом - было просто потрясающе. Вместе с мужем почти каждый день пили здесь Бамбл и Эспрессо-тоник. Зимнее и осеннее меню тоже супер, Латте яблочный пирог очень вкусный. Но! С сентября работает бариста, по лицу которого видно, как он устал и ненавидит всё вокруг. У него отвратительный кофе каждый раз, общение с гостями оставляет желать лучшего. Ему, очевидно, наплевать на то, что он делает и на работу в целом. Лишний раз покупать кофе не хочется, когда его вижу.
Переведите его на 2 этаж!
20 декабря в 20:45 примерно он работал и снова сделал отвратительный раф!
Самый невкусный кофе, который мне когда либо делали. Молоко какое-то разбавленное, вообще не чувствуешь его, сиропа тоже как будто не добавили. Одна сплошная горечь. Обидно 🥺
в целом - неплохо. достаточно дёшево по сравнению с другими мини кофейнями. десерты не все вкусные, порой деревянные, что не радует конечно... но кофе, какао и напитки - вкусные.
Напитки неплохие. Сегодня 5 февраля выходной, погуляли по магазинчикам, решили перекусить, булочку с корицей подали просто каменную, попросила подогреть, а девушка по имени Наталья заявляет: Она мягкая! у нее, видимо, и камни мягкие. Спрашиваю цену на чай, отвечает одно и в это же время пробивает на 20 рублей больше! После оплаты решила спросить: почему так-то? Молча убежала в другой угол. Жду, не идет, пошла к ней, убежала обратно. Чего бегать-то? Объясните! Смотрит в глаза и молчит! Таких наглых девиц не видела очень давно. Или хозяин учит обсчитывать или убирать срочно такой персонал! "Благодаря" Наталье мы с подругами туда больше ни ногой!
Мне понравилось кофе, который сделали ребята. Попросил забахать мне кофейный глинтвейн без алкоголя. Хотя его и не было в меню, но сделали. Получилось очень вкусно
1
Елена
Level 14 Local Expert
November 14, 2024
Вкусный кофе, классная бонусная система. Сотрудники всегда на позитиве 😇👍
Вкуснецкий кофе, еда и вежливый персонал - потрясное сочетание! Очень приятное место чтобы в течение дня выпить чашечку горячего бодрящего напитка! Всем рекомендую!
невкусно на 1 этаже. джусболы стремные, десерты ужас!!!!
1
К
Ксения
Level 7 Local Expert
May 3, 2024
Раньше часто брала кофе, но последние пару раз просто тотальное невезение. То кофе невероятно горелый, что пришлось просто выкинуть. Сегодня холодная вода со сливками, когда мной был заказан американо со сливками. То ли добавили 1 забивку на 0,3 и воду не разогрели, то ли у бариста плохое настроение. Короче, разочарование полнейшее
Только что купили айс капучино и айс латте. Ужасно. Просто лед и растворимый кофе. Также молоко очень плохое, болит желудок. Ребята, помойте вашу машинку и купите хорошие продукты. Не рекомендую тут тратить свои деньги.
Отвратный кофе. Грубый персонал.
В первый раз попробовала по рекомендации бариста лимонад «Бамбл» - по вкусу апельсиновый сок со льдом за 210р.
Решила дать еще шанс, заказала «Сырный латте», такую гадость я ещё не пила, кислятина.
В другом месте сырный латте был очень вкусный и тут понадеялась. И персонал определенно надо обучить манере общения с клиентами.
Оба раза обслуживал молодой человек.
Приветливый персонал, профессионалы своего дела, хорошее обслуживание. Предлагают различные варианты кофе.
3
Александр
Level 18 Local Expert
May 11, 2024
Взял 2 капучино 0.3, а оно с прокисшим молоком. Уважаемый владелец, оставляйте здесь свой номер телефона или я подам на вас в суд. Уважаемые друзья, обходите это место стороной. Я жду номер.
долго приходиться ждать заказ, бариста еле-еле двигается, так еще и касается руками крышки кофе для стаканчиков, что делать запрещено. еще взяла десерт «Картошка», в итоге это не картошка, а просто медовик 👎👎
Обслуживание ужасно. Впаривают другие виды молока так, как будто идет по цене кофе. При оплате можно сильно удивиться. Видел несколько человек, которые попали в эту ловушку. Будьте осмотрительны. Сам по себе кофе неплохой
Кофе вкусный, цены дешёвые (даже слишком раф за 200₽ я даже в забегаловках дешевле 250 не видел), персонал ответил на вопрос, который я задаю в каждой кофейне: "какой раф самый вкусный", и это первый раз, когда мне на него ответили не шаблонной фразой: "все вкусные",
РЕКОМЕНДУЮ!
Отвратительная работа персонала, 3 человека на смене, а толку ноль
За кассой стояла девушка 06.02 хамка. Столики грязные, кофе среднячок. Была бы возможность поставить минусовой рейтинг, я бы так и сделал.
Покупала подруга мне кофе Бамбл апельсиновый. Бариста Влад Александрович сказал подруге, что бамбл делается по одному принципу и пробил "двойной эспрессо+фреш" объем 0.3. В прайсе напиток стоит 210 рублей, а вышло на 300. В прайсе такая цена за 0.4, а выдали 0.3. Подруга принесла кофе, я удивилась чеку. Пошли разбираться, почему такая разница и выяснилось, что якобы Бамбл делается, оказывается уже по 2-м вариантам: на соке и фреше, но это нигде не указано в прайсе. Зачем обманывать покупателей и портить себе репутацию? Денег вернули, но впечатление испортили и теперь пойду к конкурентам напротив :)
сотрудница Диана очень приятная! самостоятельно сообщила, что в печенье есть аллергены, это очень важно. улыбчивая и дружелюбная!
2
К
Кузьмина Алена
Level 6 Local Expert
November 29, 2022
Персонал словно сонный. Выставляют кофе и не объявляют какой для кого. Выставили кофе для подруги и рядом для другого клиента, я и взяла эти два стаканчика. Оказалось, что это НЕ МОЙ ЗАКАЗ, еще и дешевле, чем я заказала и оплатила. И позже на мои возмущения, даже не извинились...и не предложили бесплатный кофе в качестве замены.
Заняли место СтарБакс, а обслуживание как на вокзале...