Просто отвратительный сервис! Сделала заказ на кроссовки в подарок , оформила доставку 30 октября на 5 ноября. В итоге в назначенное время никто не позвонил , позвонила я сама, а девушка мне ответила что мой заказ отправили другому человеку и она ничем мне помочь не может , ведь таких кроссовок больше нет ! Никак не решили данную ситуацию , так даже не извинились !!!! Испортили подарок! Сервис на нуле ! Никому не рекомендую и сама больше не воспользуюсь ни интернет магазин ни обычным магазином !
Сервис и работа операторов просто отвратительное делали заказ быстрой доставкой идет 4 день хотя написано в доставке не какой обратной связи не кто не перезванивает только кормят завтраками ! Буду отговаривать людей связываться с этим магазином и не когда больше не чего не закажу отвратительное обслуживание и персонал очень плохой магазин ! Также расскажу об этом в соц сетях чтоб люди знали !
Хуже магазина в Москве просто нет, да даже в России, если не в мире, в галактике!!! Посмотрите отзывы и всё поймёте - не заказывайте , миллион времени потратите, не подучите товар, деньги через год вернёте … купите за те же деньги в официальном магазине и всё! И обслуживание будет, а то ни разу за месяц не позвонили ))) ни чего абсолютно
Второй раз делал онлайн заказ, первый раз не тот размер прислали, а сейчас просто не доставили товар, так еще никто не отвечает в самом street beat и на сайте компании доставки, никогда больше не буду пользоваться услугами этого магазина. И вам тоже не советую.
Сделал заказ на сайте, оплатил онлайн сам товар + быструю доставку. На следующий день со мной никто не связался, позвонил в 14ч узнать, какой вообще статус заказа и когда ждать курьера. Мне ответили, что такого товара нет в наличии (почему тогда сайт показывал, что он есть и дал оплатить его), и заказ будет отменён. Деньги спустя 5 дней после заказа так и не вернулись. Ранее в этом году заказывал кроссовки, не могли привезти мне их 2 дня, тоже отменили заказ в итоге.
Как интернет-магазин - однозначно не рекомендую.
4
Посмотреть ответ организации
F
FCKU
Знаток города 7 уровня
1 ноября 2023
К сотрудникам вопросов нет, все хорошо. А вот к качеству товара есть, купил Пумы rs появились заломы после второй носки, на одном вылезла нитка
Брал обувь, на 3ий мес порвался верх по сетке. Обувь не оригенал явно, за 11000 .
)))походу ,,садовод,, или мне так повезло. Больше ничего в этом магазине брать не буду, и знакомым посоветую. Поменять отказались, хотя брак . Жду результат независимой экспертизы.
Поставила бы 0 звёзд, была бы возможность
Отвратительный магазин. Вообще не организованный. Приезжал ко мне как-то курьер, так от него мягко говоря воняет. Вчера сделали заказ должны были привезти сегодня до 22.00, время 21 никто не звонит мне, чтобы предупредить, что скоро прибудет ко мне. Пришлось самой звонить в стрит бит спрашивать что по поводу доставки, сказали что до 22 буди у нас. Сейчас 22.45 и доставки не будет, только если на следующий день и то не факт.
+ к этому всему завтра у меня не получиться принять заказ и не известно когда будет время
Отзыв относится не к данному магазину, а к работе интернет магазина. Обманом вынудили согласиться на отмену заказа и мало того, что убрали скидку, так и ценник задрали. Ловко работают в условиях начала кризиса за счет покупателей. Не советовал бы что-то брать тут, можете нарваться на обман.
Ужасная доставка. Просрочена дата доставки на несколько дней, приходится сидеть в ожидании звонка (который не поступит), в итоге звонить самой. Если есть возможность езжайте в магазин сами, а не заказывайте на дом.
Вижу я тут не один))) ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА Интернет Магазина!!! Аналогично, уже 4 дня не могу получить заказ при этом каждый день обещают доставить! При звонке оператору ответ один - "Ни чем не могу Вам помочь!" Всем абсолютно пофиг! Давно не сталкивался с такой отвратительной работой компании и самое печальное, что для них это, видимо, уже нома! Если не готовы тратить свои нервы и время - то лучше закажите в другом месте!
4
Посмотреть ответ организации
Р
Роза Хутор
Знаток города 6 уровня
2 июня 2023
Купили кроссовки Puma в апреле 2023 ,продавец уверял что оригинал и качество..в итоге 1 июня 2023 они просто лопнули...денег отвалили не меренно....гарантии уже нет....несоветую покупать,больше туда не пойду...
Заказ 9-259-71782, прошёл месяц с момента заказа, заказ был отменён по вине магазина, деньги до сих пор не вернули! Трубки не берут, на письма не отвечают! Никогда ничего у них не заказывайте.
10 февраля заказала кросы, доставку назначили на 11.02. в течении дня, осталась дома ждать. звонит курьер и говорит, что терминал не работает и оплата только наличкой, я нал не держу и бежать ща ним не собиралась, тк никто не предупредил ни о чем и проблема это не моя. Перенесли доставку на 12. опять я дома весь день, ближе к вечеру приходит смс о переносе доставки на 13 (субботу), никто не позвонил и не поинтересовался даже, удобно ли мне и буду ли я дома. в сб звонит курьер, я сообщаю, что меня в выходные не будет и мы переносим доставку на ПН до 15-00. в ПН я опять дома весь день жду доставку - никто не позвонил и никаких смс о переносе не было. Сегодня, 16.02. я купила кросы в Ламоде (заказала 15) на 700 руб дешевле и с бесплатной доставкой на следующий день точно в назначенное время. А между тем, доставку со стритбита опять перенести по средствам электронного письма, опять никому не интересно, удобно мне или нет и буду ли я дома. Я итак просидела три дня в ожидании, забив на все свои дела и деловые встречи.
Вывод: магазин не советую. безответственные.цены дороже.
Колхоз. Заказала кеды в магазин, звоню в кол центр продлить бронь, не могут. Звоните в день, когда бронь закончится. Это вы называете сервис? Я куплю кеды в фирменном магазине. Адьос
Зы это не считая времени доставки, из европы быстрее привозят чем из магаз на в магаин по москве
Отличное обслуживание, внимательный и классный персонал!
3
1
А
Алексей
Знаток города 6 уровня
10 января 2023
Просто ужасный магаз, берешь дроп, мало того, что тебе не звонят, по заказу (и ты звонишь им 2 часа, вместо 1ой минуты, как говорит бот, и они не берут трубку) да так, что они и отменяют заказ (не перезвонив)
Я вообще в шоке. Делаю заказ через интернет-магазин, а его просто не привозят и даже не удосуживаются позвонить. Сервис просто на грани фантастики. Вам вообще клиенты не нужны?
Качество обуви весьма посредственное. Покупал две пару кроссовок 11000 и 15000. У одних захлюпал супинатор, у вторых разошлась строчка( правда поменяли по гарантии)
Услуги химчистки отвратительные, а с возвратом денег затягивают, как могут. Пришли решать с ними вопрос, а они говорят решайте вопрос с химчисткой, а не снами. Писали претензию на которую не могут ответить уже 50 дней + неоднократно приезжали в магазин.
Это лучший молодежный магазин одежды. Стильные коллекции, элитные бренды и не только ждёт вас внутри.
1
8
darth_neon
Знаток города 21 уровня
3 апреля 2021
Мне нравится сеть этих магазинов, всегда достаточный выбор обуви, одежду особо не смотрю, но вот кроссовки покупать у них самое то, часто бывают скидки и можно с сайта заказать доставку в магазин, прийти и забрать. 👍🏻
Рюкзак "Jordan" продержался 3-ри месяца, порвалась одна лямка (кирпичи не таскал..). Брал почти за 7 косарей - качество отстой, лучше купить 3-ри китайских рюкзака за эти деньги - эффект тот же. См. фото.
1 касса. Пришел за онлайн заказом, померил, все по кайфу, идем оплачивать - челики химчистку оформит не могут, прождал 40 минут, потому что варианта пройти на 2 кассу нету за ее непосредственным отсутствием
3
2
Посмотреть ответ организации
Djan. Prosto Djan.
Знаток города 22 уровня
8 сентября 2021
отличный магаз. широкий ассортимент. и очень грамотные консультанты.
На сайте один размер. По факту другой.
Оператор слово не дает сказать, иди говорит учи таблицы изучай, а потом звони.
Доставка была оплачена, но возврат только лично в магазине.
Показалось, что просто скинули залежавший товар...
1
Посмотреть ответ организации
Funk in two minutes
Знаток города 4 уровня
21 сентября 2020
Цены обычные. В последний раз покупал Reebok Classic (у меня не первая пара таких), так они лопнули на изгибе спустя пару месяцев. Никогда такого не было с этими кросами.
Всегда покупал в фирменном магазине Reebok. Наверное, лучше там и продолжу покупать, дальнейшие эксперименты со Стрит Бит нет желания проводить