Домофон перестал работать, оставила две заявки на сайте - никакой реакции. Позвонила сама, составили заявку на выезд мастера, сказали в течении 5 рабочих дней будет, моего присутствия в квартире не требуется, мастер подключит из подъезда и все заработает, а если после диагностики все-таки выяснится, что требуется доступ в кв, то мастер позвонит и договоримся на определенный день. В общем, ни одного звонка мне не поступило, домофон так и не работает. в общей сложности, прошло больше месяца. Дозвонится до компании больше не могу, телефоны отключены или не отвечают!!! Если бы можно сменить эту ужаснейшую компанию.....
На данную компанию мною подано заявление в Роспотребнадзор на нарушение законодательство. Инициируется проверка и приостановление деятельности.Внимательно относитесь к дальнейшему сотрудничеству.
Мария
Level 5 Local Expert
February 13
На ул. Академической сидим со сломанным домофоном всем подъездом уже почти месяц. На заявки не реагируют. Звонили им в конце января, обещали в течение 5 рабочих дней приехать. Прошла неделя, оставили еще одну заявку на сайте - реакции ноль, даже не перезвонили. Что за отношение, непонятно.